В нашей стране действует огромное количество банков - как очень крупных, так и совсем небольших, малоизвестных. Однако величина не всегда является показателем лучшего качества обслуживания, выгодных предложений и условий, хотя и не исключает такой возможности. Многие, решая вопрос о выборе кредитной организации, руководствуются ее "именем", то есть известностью. Однако это не лучший путь. Перед тем как стать клиентом того или иного банка, следует тщательно изучить все нюансы работы с ним, узнать рейтинг, почитать отзывы тех, кто его услугами уже воспользовался. В данной статье мы предлагаем вам ознакомиться с организацией "Рост Банк". Отзывы, рейтинг, условия по кредитам и вкладам, а также другая информация, важная для потенциального клиента, будет предложена и оценена в представленном материале. Итак, начинаем знакомиться.
О банке: история
ОАО "Банк Рост" несет в себе историю двух банков, которые в результате объединения образовали новую кредитную организацию с одноименным названием. Изначально существовал банк "Казанский", действовавший на рынке с 1994 года. Именно тогда в нем был открыт первый вклад и создано отделение по обслуживанию физических лиц. На момент открытия уставной капитал товарищества составил всего 100 тысяч рублей, а в день присоединения был зафиксирован на отметке 1,675 млрд рублей.
За эти годы банк преобразовался в акционерное общество, непрерывно развивался, наращивал свои активы, расширял сеть филиалов и представительств по всей стране. А в июне 2013 года он принял на себя роль "приемного родителя", присоединив акционерный банк "Рост", который на тот момент имел уставной капитал в размере 2,375 млрд рублей и более 30 млрд рублей активов. Событие это стало весьма значимым в финансовой жизни страны - была образована действительно мощная, крупная и устойчивая кредитная организация с широкой филиальной сетью и внушительными финансовыми показателями.
Банк сегодня
Кредитная организация ОАО "Банк Рост" действует на основании Генеральной лицензии Банка России на всей территории страны с расположением главного офиса в Москве. Ее отличительной особенностью является разумная консервативная стратегия, связанная с работой только в реальном секторе экономики, а главным источником доходов было и остается кредитование предприятий этого сектора, а также сферы услуг. Благодаря недавнему слиянию капиталов и активов банк расширил свои возможности финансирования и предоставления займов. По заявлению самой кредитной организации ее главной ценностью являются интересы и потребности клиентов, а все отношения строятся в расчете на долгосрочное сотрудничество. Весомым преимуществом и гордостью ее является надежность, проверенная годами.
Основным бенефициаром банка на текущий момент выступает Елена Власова (еще в 2012 году она приобрела основную часть акций "Казанского"), которой принадлежит около 50,5% акций. Остальная существенная часть находится в руках других четырех акционеров - Анатолия Золотых и Валентины Алексашиной (примерно по 16,6%), Елены Тарасовой и Елены Коссовой (около 8% у каждой). Президентом банка является Артем Хенкин, а председателем совета директоров - Всеволод Морозов.
"Рост Банк" поддерживает корреспондентские отношения с крупными российскими ("Росбанк", "Уралсиб") и зарубежными (Commerzbank, Dautsche Bank, VTB Bank и др.) кредитными организациями. Он является членом Ассоциации российских банков, Московской международной валютной организации, участвует в торгах валютного рынка ЗАО "ФБ ММВБ" и ОАО "Московская биржа".
Позиции и рейтинги банка
Сегодня ОАО "Рост Банк" входит в ТОП-100 крупнейших кредитных организаций России. Это весьма важное подтверждение надежности и доказательство возможностей банка по удовлетворению потребностей его клиентов в финансово-кредитных услугах. Вхождение организации в этот список обусловлено рядом принципов ее каждодневной работы:
- достаточно консервативные инвестиционная и кредитная политика;
- работа преимущественно с реальным сектором экономики;
- сочетание индивидуального подхода с инновациями в обслуживании клиентов;
- доступность продуктов и услуг банка;
- открытость для партнеров и клиентов;
- грамотная оценка рисков.
Сегодня мы можем наблюдать адекватный кредитный портфель с хорошими показателями качества, который благодаря соблюдению этих стратегических принципов сформировал за годы своего существования "Банк Рост". Рейтинг кредитоспособности, присвоенный ему агентством "Эксперт РА" в 2014 году, был повышен до "А+" (очень высокий) с прогнозом "развивающийся". По оценкам Standard & Poor’s банк получил долгосрочный кредитный рейтинг "В-" и краткосрочный "С" с прогнозом "стабильный". Оба агентства высказались о качестве кредитного портфеля организации положительно, оценив его достаточно высоко. Это дает основания полагать, что организация является устойчивой и доверять ей свои деньги можно. Многие делают вклады или оформляют кредиты в филиалах КО "Рост Банк". Отзывы экспертов прогнозируют стабильное и планомерное развитие и укрепление позиций организации на рынке финансовых услуг.
Интересно, что банк имеет свои почетные позиции и в регионах. Так, филиал организации "Банк Рост" (Ростов-на-Дону) завоевал первое место в конкурсе, проводимом Гарантийным фондом Ростовской области. Состоялся он в августе 2013 года и был связан с предоставлением фондом поручительств по кредитам малому и среднему бизнесу. Оценивались процентные ставки, условия и надежность самих организаций. В результате победы было подписано соглашение на сумму 20 млн рублей, которую получил "Банк Рост" (Ростов-на-Дону) для кредитования реального сектора.
Услуги банка
Как и большинство кредитных организаций, банк предлагает своим клиентам весь спектр стандартных финансовых услуг. Принимает "Банк Рост" вклады и депозиты, выдает кредиты частным и корпоративным клиентам, среднему и малому бизнесу, осуществляет расчетно-кассовое и депозитарное обслуживания, предоставляет гарантии, работает с аккредитивами, ведет зарплатные и другие проекты. Полный их перечень достаточно широк. Какие-то из них действуют на всей территории нашей огромной страны, отдельные специфические услуги предоставляет только "Рост Банк"-Москва (например, связанные с межбанковским кредитованием).
Наиболее интересны подавляющему числу населения условия вкладов и возможности кредитования. Именно на них мы и остановимся подробнее.
Вклады: виды и условия
Простота и удобство - важные критерии всех продуктов, которые предлагает "Банк Рост". Вклады - яркое тому подтверждение. В кредитной организации существуют два основных вида вложений для частных клиентов. Это тарифы "Свободный РОСТ" и "Максимальный РОСТ". Рассмотрим подробнее условия каждого из них.
Свободный
Первый представляет собой своеобразный кошелек с "капающими" на него процентами. Что это значит? Вклад этот открывается до востребования, а снятие средств никак не влияет на размер процентной ставки. Пополнять счет, как и осуществлять снятие денег, можно в любой момент времени. При этом минимальный остаток является фиксированными (10 тысяч рублей), а проценты - достаточно высокими для вклада с такими условиями. Максимальная сумма по данному тарифу - 30 млн рублей или миллион долларов (что практически не ограничивает возможности клиентов). Срок вклада - от трех месяцев до года с возможностью пролонгации договора. Процент - величина относительная и устанавливается в зависимости от срока и суммы первоначального взноса (максимум 9,2%).
Максимальный
Если вы не планируете снимать деньги в течение срока вклада, то выгоднее будет воспользоваться вкладом "Максимальный РОСТ". По данному тарифу банк предлагает лучшие процентные ставки с их капитализацией. Кроме того, предусмотрены выгодные условия досрочного расторжения договора. Как и предыдущий, этот вклад также можно пополнять в течение срока действия. Что касается процентов, то они достигают 10,5% в рублях и 4,5% в валюте. Здесь также есть существенные отличия по суммам и срокам. Так, минимальный взнос ниже и составляет 3 тысячи рублей, а срок вклада растягивается от месяца до трех лет.
На сайте банка имеется удобный калькулятор, на котором каждый желающий может рассчитать процент по вкладу в зависимости от планируемых суммы и срока. Кроме того, для вкладчиков банка предусмотрены возможности индивидуального и приоритетного обслуживания. Первое предоставляется при вложении средств на сумму от 4,5 млн рублей и включает особые условия по банковским услугам, персонального менеджера, ВИП-офисы и проч. Второе - при вкладе на сумму от 1,5 млн рублей. В обоих случаях клиент получает множество весьма приятных привилегий.
Кредиты: наличные деньги
Частным клиентам "Банк Рост" кредиты дает на весьма крупную сумму - до двух миллионов рублей. Причины оформлять займы именно здесь сформированы самими сотрудниками организации и могут быть выражены четырьмя словами:
- честно - без скрытых комиссий;
- выгодно - очень низкие процентные ставки;
- быстро - решение по заявке принимается в течение двух дней;
- просто - пакет документов сведен к минимальному (обязателен только паспорт).
На какие условия могут рассчитывать потенциальные заемщики банка? Как уже упоминалось выше, максимальная сумма кредита составляет два миллиона рублей, минимальная - 30 тысяч. Эти деньги можно взять на срок до пяти лет (или расплатиться и за шесть месяцев). При этом возможно досрочное погашение без каких-либо ограничений. Самое интересное - процент. Он может быть установлен в размере от 17%, что ниже, чем у аналогичных продуктов во многих других банках. Платежи аннуитетные, причем дату их осуществления вы выбираете самостоятельно.
С условиями разобрались. Теперь нужно понять, каким банк видит своего заемщика. Требования стандартные - возраст от 20 до 65 лет, наличие трудового стажа не менее трех месяцев, желательно декларативное подтверждение дохода (это увеличивает шансы на одобрение кредита и получение большей суммы займа).
Автокредитование
Предыдущий вариант кредитования подходит тем, кто планирует использовать деньги на личные или бытовые цели, например, для поездки к морю или на ремонт. Если же вашей мечтой является новенький автомобиль, то лучше воспользоваться специальным продуктом. Чем привлекателен автокредит, оформленный в "Рост Банк"? Отзывы владельцев машин, воспользовавшихся данной услугой, описывают весьма радужные условия ее предоставления. Во-первых, это минимальный пакет документов (нужны только паспорт и анкета) и возможность оформления заявки без визита в банк. Во-вторых, низкие проценты - от 8,9% при отсутствии других комиссий. Сумма, на которую можно рассчитывать, достигает 10 млн рублей, а срок растягивается до 7 лет! При этом рассмотрение заявки длится не более двух часов, что еще больше приближает заемщика к заветной покупке.
Для того чтобы воспользоваться кредитом, необходимо оформить личное страхование (в трех категориях), иметь гражданство РФ и возраст до 55 лет. По данному продукту можно приобрести коммерческий транспорт, а также спецтехнику.
Доступная ипотека
На сегодняшний день существует несколько интересных программ для приобретения жилья, которые предлагает "Рост Банк". Ипотека, оформленная в этой кредитной организации, имеет следующие критерии:
- удобство;
- доступность;
- простоту.
Заемщики, планирующие покупку квартиры в ипотеку, могут рассчитывать на ставку от 8,5% годовых. При этом на жилье в новостройках предусмотрена 100% рассрочка внесения первоначального взноса. В качестве такового допускается использование материнского капитала. В "Рост Банке" заемщикам предлагается поучаствовать в программах с государственной поддержкой, среди которых - "Молодые ученые", "Военная ипотека" и другие. Также имеется возможность взять ипотеку по программам АИЖК. Любая сделка при желании клиента будет сопровождаться персональным ипотечным менеджером.
Воспользовавшись специальным калькулятором на сайте банка, несложно заранее подсчитать примерные расходы, связанные с оформлением кредита, а также узнать приблизительные ежемесячные платежи в зависимости от срока и суммы займа. В качестве примера можно привести кредит по одной из наиболее популярных программ - "Вторичное жилье". При стоимости квартиры в 4 млн рублей и первоначальном взносе 30% сумма заемных средств составит 2,8 млн рублей. Вводим в калькулятор эти данные, а также ежемесячный совокупный доход семьи - допустим, 80 тысяч рублей. Если оформить ипотеку на 20 лет, то ставка составит 13,35%, а ежемесячный платеж - 33,5 тысячи. Если же воспользоваться в этом случае госпрограммой АИЖК, то процент по ипотеке снизится до 11,85%, а платеж уменьшится до 30,5 тысяч. Изменяя исходные данные, можно подобрать для себя наиболее подходящие условия кредитования.
Банковские карты: особенности
Какой банк сегодня обходится без пластиковых карт? Вряд ли таковой найдется. "Рост Банк" также имеет собственные интересные разработки в этом сегменте. Карты выпускаются дебетовые, что связано с консервативной политикой банка. Однако они имеют ряд интересных преимуществ. Так, на остаток средств по карте вам будут начисляться проценты в размере 2-4% ежемесячно. Расплачиваться нею можно практически в любой стране мира, а конвертация средств осуществляется самым выгодным образом - по курсу платежной системы.
Карты выпускаются разных категорий - от Electron до Infinite и Platinum, имеют стильный дизайн, а также предоставляют возможности для получения скидок на аренду автомобилей и бронирование гостиниц (в рамках особой системы привилегий). При помощи них можно совершать покупки в интернете, оплачивать услуги мобильной и городской связи, интернет-провайдеров, телевидения и проч. Кредитная организация "Рост Банк" банкоматы имеет во всех городах присутствия. Кроме того, снимать наличные с "льготной" комиссией (0,8%) можно через АВМ банка "Уралсиб".
Полезная информация для клиентов
На сегодняшний день "Рост Банк" филиалы имеет в 74 городах России, но продолжает активно наращивать сеть отделений и офисов в регионах. Получить консультацию специалистов и стать клиентом данной кредитной организации может гражданин России, проживающий в любом населенном пункте.
Для того чтобы ознакомиться с подробной информацией о продуктах банка, его услугами и финансовой деятельностью, существует у организации "Рост Банк" официальный сайт, который находится по адресу www.rostbank.ru. Он выполнен в лаконичном, но современном дизайне и существенно отличается от ресурсов других кредитных организаций. Здесь вы сможете найти сведения о самом банке: информацию об истории его учреждения и деятельности, посмотреть рейтинги различных агентств, финансовую информацию, узнать о продуктах банка и условиях их предоставления, воспользоваться калькуляторами вкладов и кредитов, а также получить другую информацию об ОАО "Банк Рост" (реквизиты, контакты, партнеры и проч.). Также на сайте кредитной организации в левом верхнем углу имеется ссылка на интернет-банк ("Кибербанк"), по которой вы можете зайти в свой личный кабинет, чтобы проверить счета или совершить какие-то финансовые операции.
Для оперативной связи со специалистами КО "Рост Банк" телефон указан в самом видном месте в верхней части сайта. Горячая линия для бесплатных звонков - 8(800) 250-88-88, для вопросов сотрудничества и предложений имеется электронная почта - post@rostbank.ru. Город расположения главного офиса акционерного общества "Рост Банк" - Москва. Всего в московском регионе их тринадцать - один центральный и двенадцать дополнительных. На сайте ОАО "Рост Банк" адрес офиса в вашем городе можно узнать, выбрав в правом верхнем углу соответствующий населенный пункт и открыв вкладку "Контакты". Здесь же можно найти городской номер отделения банка. Центральный офис в Москве расположен на улице Станиславского 4/1.
Взгляд со стороны клиентов
Безусловно, у каждого банка имеются как благодарные клиенты, так и недовольные чем-либо. На данный момент народный рейтинг КО "Рост Банк" составляет 50,4% из 100%. Это, конечно, не лучший показатель, но и неплохой. На основе 28 отзывов и 13 оценок банк сегодня находится на 17 месте из 225 (по данным сайта banki.ru)! Это положительная ситуация и говорит о весьма успешной работе кредитной организации, внимательном обслуживании специалистов и высоком уровне сервиса.
Для того чтобы примерно представлять себе, чем довольны, и на что жалуются клиенты банка, посмотрим некоторые из оставленных ими отзывов. Во многих городах (Казань, Владимир, Нижний Новгород и др.) посетители отмечают приятную обстановку в самом отделении, внимательное обслуживание и заинтересованность в решении проблем специалистами. А вот один из клиентов КО "Банк Рост" (Ростов-на-Дону), оформивший здесь вклад, отмечает, что условия по вкладам одни из лучших в городе, сотрудники компетентные и очень вежливые, офис красивый. Единственный недостаток, который доставляет неудобство клиентам, - в городе лишь одно отделение, а в целом, всем этот банк нравится. С таким мнением согласны и другие клиенты этого банка, которые также отмечают привлекательные проценты по кредитам. А вот жительницу Санкт-Петербурга, постоянную вкладчицу КО "Банк Рост" (СПб), впечатлило отсутствие очередей, в отличие от отделений других кредитных организаций. Производит положительный эффект и очень внимательный персонал (кресло предлагают для комфортного общения, разъясняют все подробно и терпеливо, открывают вклад быстро, да еще и подарок вручают).
Есть, конечно, и негативные отзывы. Некоторые из них связаны с использованием банкоматов, несвоевременным обновлением информации на сайте (что приводит порой к неприятным конфузам), техническими проблемами и недоброжелательностью отдельных сотрудников. В общем, совершенствоваться есть куда, и некоторые недостатки в работе следовало бы устранить, но в целом банк заслуживает похвалы. Главное сейчас - удерживать свои позиции на высоком уровне и стремиться к их укреплению.
Заключение
Сегодня мы ознакомились с малоизвестной в широких кругах кредитной организацией "Рост Банк". Отзывы его клиентов заслуживают того, чтобы обратить на них внимание и воспользоваться услугами банка. Главными его преимуществами являются умеренно-консервативная политика в отношении предоставления кредитов и ориентация на удовлетворение интересов клиентов с максимальной для них выгодой. Многие из тех, кто уже воспользовался услугами банка, отмечают довольно приятные условия кредитования и высокие ставки по вкладам. Кроме того, часто в отзывах клиентов отмечаются сотрудники "Рост Банка" как компетентные и вежливые специалисты, а ведь именно они являются лицом любой организации. Благодаря некому консерватизму в своей работе, банк зарекомендовал себя как надежную и устойчивую кредитную организацию, с которой хочется сотрудничать долго. Кстати, "Рост Банк" практически никак себя не рекламирует, а лучшим источником информации о нем является сарафанное радио.
