Практически все геймеры уже давно привыкли к тому, что любая компьютерная игра может принести немало неприятностей еще до запуска. Ведь существуют самые различные ошибки, которые могут возникнуть в любой момент, и вам нужно знать причины их появления и способы решения. К счастью, практически всегда в сообщении об ошибке пишется ее номер, а также некоторая информация о том, что же пошло не так. Именно поэтому самой страшной на первый взгляд выглядит проблема, сообщение о которой выглядит следующим образом: "Не удается запустить игру: неизвестная ошибка". Что делать в этом случае, ведь нет никакой информации, которую можно было бы использовать для поиска решения?
Подробности об ошибке
Для начала стоит разобраться с тем, когда может возникнуть данная проблема, ведь сообщение: "Не удается запустить игру: неизвестная ошибка", - не возникает у вас на экране случайным образом. Эта ошибка не проявляется на этапе установки, а также пока что не было сообщений о том, что она возникает в процессе игры. Соответственно, встретить ее вы можете только на этапе запуска. Чаще всего ошибки проявляются именно тогда, и эта не является исключением из правила. Теперь, когда вы знаете, когда можете встретиться с проблемой, вы уже не будете так удивлены, если она возникнет. Однако гораздо важнее знать, что именно нужно делать, если вы все же получили сообщение с текстом: "Не удается запустить игру: неизвестная ошибка".
Целостность игрового кэша
Если вы запускаете игру через платформу "Стим", то первое, что вам нужно сделать, если вы получили сообщение "Не удается запустить игру: неизвестная ошибка", это проверить целостность игрового кэша. Данное действие является универсальным способом, и вам стоит взять в привычку его использование в любом случае. Если у вас возникают какие-либо проблемы с игрой - заходите в свою библиотеку в "Стиме", выбирайте нужную игру, а затем в настройках выбирайте пункт "Проверить целостность игрового кэша", после чего запустится проверка. Если система найдет какие-либо несоответствия вашего клиента с тем, как он должен выглядеть в действительности, то необходимые файлы будут автоматически загружены. Однако этот метод помогает далеко не всегда, так что вам нужно изучить больше возможностей на тот случай, если у вас не запускаются игры в "Стиме".
Запуск от имени администратора
Еще один способ, который может помочь вам в данном случае - это запуск игры от имени администратора. Опять же, очень часто данный метод может помочь вам во многих ситуациях с компьютерными играми, когда по умолчанию ваш компьютер выделяет недостаточно памяти и других ресурсов для запуска игры. А самое главное - игра не получает нужных прав, чтобы совершать те или иные действия в рамках вашей операционной системы. Запуск от имени администратора решает эту проблему, но не всегда помогает с неизвестной ошибкой.
Разрядность системы
Все предыдущие методы были более-менее универсальны - они позволят вам решить возникшую проблему, но шанс на успех не будет особо высоким. Но не стоит расстраиваться, потому что есть еще один метод, который подходит исключительно для данной проблемы. Если у вас не запускаются игры на 7 "винде", то первым делом вам нужно проверить разрядность вашей версии ОС. Дело в том, что подобная ошибка всегда возникает, когда вы пытаетесь запустить на 32-битной Windows те игры, которые разрабатывались под 64-битную систему. К сожалению, это проблему простым способом решить не получится - вам придется переустанавливать систему, на этот раз выбрав 64-разрядную версию. Если у вас есть возможность, вы можете просто установить вторую оболочку, но на сегодняшний день нет никакого серьезного повода держать у себя устаревшую 32-разрядную систему.
