Курортная гостиница Club Sun Heaven Family предлагает путешественникам отдохнуть на берегу ласкового моря и насладиться качественным сервисом. На небольшой уютной территории вы найдете все необходимое для незабываемого отпуска.
Характеристика отеля
Отель Club Sun Heaven Family занимает территорию 27000 кв. м в непосредственной близости к собственному ухоженному пляжу. Во дворе для постояльцев оборудован большой чистый бассейн. Также вы сможете укрыться от турецкой жары в тени деревьев, которые в изобилии присутствуют на территории данной гостиницы.
Гостиница Club Sun Heaven Family состоит из 20 корпусов, высота каждого из которых составляет 5 этажей. Стоит отметить, что часть зданий в 2014 году была полностью отреставрирована и реконструирована. Всего для размещения гостям доступно 358 номеров, оснащенных всем необходимым для комфортного проживания и отдыха.
Где находится отель
Если вы не представляете своего отдыха без ласкового моря и жаркого солнца, отправляйтесь на Средиземноморское побережье. Турция может предложить вам массу вариантов для комфортного времяпрепровождения. Один из самых популярных отелей расположен неподалеку от поселка Конаклы в курортном районе Паяллар. Club Sun Heaven Family находится немногим более чем в 100 километрах от международного аэропорта Антальи. А если вы захотите прогуляться по центру Аланьи, то вам придется преодолеть не более 15 км.
Гостевые номера
Гостевые апартаменты Club Sun Heaven Family 4* оснащены всем необходимым, что может понадобиться современному путешественнику для комфортного проживания. Постояльцы могут разместиться в номерах следующих категорий:
- Стандартные номера, несмотря на свою компактность, обеспечивают комфортные условия для проживания двух постояльцев. Помимо большой или пары раздельных кроватей, здесь также есть мягкое кресло для чтения и отдыха. Также стоит отметить наличие балкона с пластиковыми стульями.
- Семейный номер класса А состоит из двух спален, которые отделены друг от друга раздвижной дверью. Комнаты могут быть оснащены двуспальными или раздельными кроватями. Балкон есть только во "взрослой" спальне, а санузел находится в общем для обеих комнат коридоре.
- Семейный номер класса Б рассчитан на размещение 6 гостей. В двух спальнях имеется по три кровати, а также индивидуальные балконы и санузлы. Также в номере предусмотрена гостиная с небольшим кухонным уголком.
При бронировании номеров в Club Sun Heaven Family 4* учтите, что на территории есть как старые, так и новые корпуса, которые подверглись реконструкции. Стоимость проживания в отремонтированных апартаментах несколько выше.
Удобства
Все гостевые номера "Сан Хевен" (Турция) могут похвастаться современным оснащением. В своих апартаментах гости могут воспользоваться широким перечнем удобств, а именно:
- санузел с душем или гидромассажной ванной, в котором вы также найдете фен, банные халаты и полотенца, набор гигиенической косметики;
- в номере имеется мини-бар, наполнение которого возможно за дополнительную плату (многие гости предпочитают использовать его в качестве холодильника);
- за комфортную температуру воздуха в номерах отвечает кондиционер;
- вы можете скоротать время за просмотром кабельных или спутниковых каналов;
- в любое время суток стационарный телефон поможет связаться с администратором, а также рестораном;
- погреться на солнышке и полюбоваться природой, не покидая своего номера, гости смогут, выйдя на меблированный балкон.
Сервис для гостей
Курортная гостиница Club Sun Heaven Family 4* (Аланья) предоставляет своим гостям массу услуг, которые делают отдых полноценным. Если говорить о сервисах, которые включены в стоимость проживания, стоит отметить следующие:
- пользование беспроводным интернетом как в общественных зонах, так и в гостевых номерах;
- услуга "будильник", которую вы можете заказать в любое удобное для вас время;
- формирование ланч-бокса в том случае, если вы пропускаете один из приемов пищи ввиду отсутствия на территории гостиницы.
Предоставление следующих услуг подразумевает внесение дополнительной оплаты:
- турецкая баня поможет вам расслабиться после насыщенного туристического дня;
- пользование ячейкой сейфа, которую можно арендовать на рецепции;
- подготовка багажа к отъезду;
- стирка и глажение вещей усилиями прачечной;
- заказ такси или же трансфер на отельном автомобиле;
- пользование копировальной техникой и отправка факсимильных сообщений;
- прокат автомобилей и прочих разновидностей транспортных средств;
- покупка местной валюты (взимается комиссионный сбор);
- медицинская консультация;
- аренда детской прогулочной коляски (ориентировочная стоимость - 6 долларов в сутки).
Заведения общественного питания
С особым вниманием относится к полноценному питанию постояльцев гостиница "Сан Хевен". Турция привлекает путешественников не только красивой природой и уникальной культурой, но также и самобытной кухней. Познакомиться с местными кулинарными традициями вы сможете в таких заведениях, работающих на территории гостиницы:
- Главный ресторан поражает своими размерами, а также элегантным оформлением. Гости могут расположиться как в закрытом зале, так и на террасе на открытом воздухе. Здесь не только подаются традиционные турецкие блюда, но также имеется внушительное по размерам международное меню. Также данное заведение служит в качестве обеденного зала, где для гостей трижды в день сервируется шведский стол.
- Непосредственно возле бассейна оборудован бар, откуда целый день доносится веселая музыка. Не выходя из воды или не вставая со своего шезлонга, вы сможете неспешно потягивать экзотические коктейли (как спиртные, так и безалкогольные). Также гостям здесь подают вкуснейшее турецкое мороженое.
- Есть такая категория туристов, представители которой предпочитают все время с самого утра и до позднего вечера проводить на пляже. Но это не значит, что они останутся голодными. Бар, расположенный у моря, помимо коктейлей, освежающих напитков и мороженого, также может предложить гостям пиццу, картофель фри, а также мясо и рыбу, приготовленные на гриле.
Услуги спа-салона
Летний отдых ассоциируется не только с водными и солнечными процедурами, но также оздоровлением и омоложением организма. С данной миссией призван справиться спа-салон, работающий в отеле. Гости могут воспользоваться следующими услугами:
- турецкая баня подарит вам очищение, физическое восстановление, а также внутреннюю гармонию;
- в сауне вы сможете пройти сеанс ароматерапии;
- если вы хотите расслабиться и забыть о своих проблемах, то посетите комнату отдыха, где вы сможете насладиться тихой музыкой и ароматом благовоний;
- после сеанса тайского массажа вы сможете почувствовать себя полностью обновленными;
- чтобы справиться с проблемами кожи, пройдите сеанс глиняных обертываний;
- особенно приятно поплавать в бассейне с целебной минеральной водой;
- в фитнес-центре профессиональный тренер разработает для вас индивидуальную программу занятий;
- омоложение и обновление кожи обеспечивается за счет разных видов пилинга.
Организация досуга
Обязательным условием запоминающегося отдыха является наличие возможностей для ярких развлечений. Если говорить об отеле Club Sun Heaven Family 4* (Alanya), он может предложить своим гостям следующее:
- 4 открытых бассейна, два из которых адаптированы для отдыха самых маленьких постояльцев;
- два крытых бассейна (взрослый и детский), которыми можно воспользоваться в том случае, если на улице прохладная погода;
- на территории работает собственный аквапарк с множеством горок и прочих веселых водных аттракционов;
- чтобы получить заряд энергии и бодрости с самого утра, аниматоры предлагают гостям заняться аэробикой;
- в бассейне проводятся турниры по водному поло (как между постояльцами данной гостиницы, так и среди команд разных отелей);
- имеется небольшое футбольное поле с натуральным травяным покрытием;
- лучший вариант скоротать время с друзьями - игра в настольный теннис;
- каждую неделю проводится так называемая "турецкая ночь", в ходе которой вы сможете поближе познакомиться с местной музыкальной и кулинарной культурой;
- на пляже регулярно проводятся вечеринки и зажигательные пенные дискотеки;
- имеется небольшой контактный зоопарк, который понравится как взрослым, так и детям (животных можно покормить и погладить);
- если вы являетесь поклонником водных видов спорта, на пляже вы сможете арендовать весь необходимый инвентарь, а также пройти исчерпывающий инструктаж;
- целый день вас будут развлекать веселые аниматоры;
- для детей работает детский клуб, а также оборудована просторная игровая площадка.
Отель Club Sun Heaven Family 4*: отзывы, положительные комментарии
К сожалению, описания гостиниц, приведенные на интернет-ресурсах и в рекламных проспектах, не всегда отражают реальную картину. Только комментарии опытных путешественников могут объективно характеризовать отели Турции. Аланья, отзывы о которой в целом положительные, может предложить туристам огромное количество отелей. Если говорить о данном конкретном заведении, то гости выделяют следующие моменты:
- на территории оборудована замечательная детская игровая зона с современными аттракционами и безопасным покрытием;
- днем анимация достаточно сдержанная и ненавязчивая, а по вечерам проводятся интересные концерты и зажигательные шоу;
- очень хорошие номера в новых корпусах;
- есть возможность забронировать номер, связавшись лично с управляющим отеля, что получается намного дешевле, чем если вы сделаете это через турфирму или посредством специальных ресурсов;
- хорошее питание, если говорить об обедах и ужинах (большой выбор мясных и рыбных блюд, гарниров, свежих овощей и фруктов);
- обслуживающий персонал работает на самом высоком уровне (работники тщательно следят за чистотой, а также заботятся о комфорте постояльцев, пытаясь им во всем угодить);
- очень хороший пляж (несмотря на то что при заходе в море есть немного камней, они практически не доставляют гостям неудобств);
- два часа в день (с 13:00 до 15:00) гости могут бесплатно посещать спа-салон;
- рядом с отелем есть экскурсионное бюро, где можно купить недорогой увлекательный тур;
- просторные и светлые номера с исправно работающими мощными кондиционерами;
- территория гостиницы красивая и ухоженная;
- чистые просторные бассейны с горками (правда, аттракционы закрываются очень рано - в 5 часов вечера);
- неплохой тренажерный зал с хорошим набором оборудования;
- на территории гостиницы есть несколько магазинов, где можно приобрести все, что может понадобиться на отдыхе, и даже больше (при этом цены вполне адекватные);
- на пирсе можно порыбачить, а пойманную вами рыбу для вас приготовят в ресторане (можно также пожарить ее на мангале);
- наличие собственного балкона, где можно подышать морским воздухом, а также высушить полотенца;
- пляж расположен очень близко.
Club Sun Heaven Family (Alanya): отзывы, негативные комментарии
Отправляясь на отдых, в первую очередь следует знакомиться не с положительными, а именно с отрицательными отзывами. Это избавит вас от неприятных неожиданностей и разочарований. Если говорить о таком курортном заведении, как Club Sun Heaven Family 4* (Аланья, Конаклы), на основании отзывов можно выделить следующие негативные моменты:
- территория гостиницы достаточно маленькая, а если учесть, что было построено два новых корпуса, то места для прогулок и отдыха стало еще меньше;
- наличие русскоязычных работников на рецепции всегда считалось положительным моментом, но не в данном случае (здесь они ведут себя с гостями вызывающе и по-хамски, а потому лучше попытаться найти общий язык с турками);
- в номерах, расположенных в старых корпусах, мебель, сантехника и прочее оснащение находятся в плачевном состоянии;
- складывается впечатление, что гостей специально селят в "убитые" номера, чтобы потом потребовать доплату за смену комнаты;
- очень скудные завтраки (ежедневно подают яйца, кашу, лепешки и сырную нарезку);
- беспроводной интернет работает с большими перебоями, а если говорить о номерах, то там он практически не ловит;
- пляжные полотенца выдаются один раз на весь период отдыха, а если вы захотите поменять их на чистые, то придется заплатить за эту услугу 1 доллар;
- фотографии номеров, представленные на официальном сайте и сервисах бронирования, не соответствуют действительности;
- от горничных и персонала невозможно добиться пополнения запасов геля для душа, шампуней и прочей косметики (даже после настойчивых требований и звонков вас будут уверять в вашей неправоте);
- на детской площадке очень пыльно (сотрудникам не мешало бы периодически мыть покрытие);
- очень мало морепродуктов в меню ресторана;
- кондиционирование номеров центральное (то есть включается только в определенные часы);
- чтобы попасть на пляж, нужно перейти проезжую часть;
- если вы заказываете трнсфер заранее, то в назначенный день о вас могут просто забыть, а потому будет лучше, если вы напомните о себе за сутки до отъезда.
Общее впечатление
Отель Club Sun Heaven Family 4* - это именно тот случай, когда количество звезд не отражает ни условия проживания, ни качество сервиса. К сожалению, многие гости не осведомлены о том, что в гостинице есть старые корпуса с "изношенным" номерным фондом, а потому по приезде их ожидает шок и разочарование. Кроме того, все попытки разрешить сложившуюся ситуацию будут безрезультатными, ведь на страже интересов отеля стоят хамоватые администраторы. Естественно, что обращаться к ним за решением какой-либо проблемы не имеет смысла. Если же вы все-таки выбираете для себя именно эту гостиницу, то запаситесь гигиеническими принадлежностями (здесь вам их не предоставят), а также постарайтесь переключить свое внимание на красивую природу, не обращая внимание на происходящее вокруг.
