«Локо-Банк» (отзывы о котором мы и планируем описать в этой статье) представляет собой универсальную коммерческую организацию. Именно она входит в ТОП-100 лучших российских банков по размерам активов. Его надежность неоднократно подтверждалась отечественными и международными организациями Fitch Ratings и Moody’s Investors Service. В настоящий момент банк входит в ТОП-20 рейтинга надежности по версии Национального рейтингового агентства. Подробнее о «Локо-Банке» и его репутации среди жителей России мы и говорим далее.
Краткая историческая справка о банке
«Локо-Банк» (отзывы о нем можно услышать совершенно разного содержания) – частная организация, созданная в 1994 году несколькими успешными бизнесменами. Изначально главной задачей компании было обеспечение необходимым обслуживанием торговых и промышленных предприятий, а также топ-менеджеров и собственников, относящихся к данной группе предпринимателей.
Иными словами, с момента своего создания этот финансовый институт обязан был решать все денежные проблемы, возникающие у самих владельцев «заводов, газет и пароходов», их партнеров и VIP-клиентов.
Смена курса и формирование новой финансовой политики
В начале 2003 года произошла резкая смена финансовой и маркетинговой политики такой организации, как «Локо-Банк». Отзывы о новой стратегии руководства кредитного учреждения позволяют восстановить полную картину смены курса. Например, одни клиенты пишут, что после 2003 года им удалось получить кредит на развитие своего бизнеса. Другие уверенно рапортуют о заработанных процентах, полученных после очередной капитализации вкладов и т.д.
Как видите, спустя 9 лет руководство «Локо-Банка» резко изменило свою политику. Пренебрегая своими первоначальными интересами, компания решила расширить количество потенциальной клиентской аудитории. С этой целью она разработала ряд программ, направленных на привлечение внимания физических и юридических лиц. На этот раз основным делом финансовой организации стало кредитование малого и среднего бизнеса.
Ближе к 2007 году кредит в «Локо-Банке» могли взять не только индивидуальные предприниматели и юрлица, но и обычные граждане. Какие же услуги оказывает банк сегодня? И какой он, современный «Локо-Банк»?
«Локо-Банк» сейчас
В настоящий момент банк располагает внушительной розничной сетью, насчитывающей около 50 офисов и отделений. Все они находятся в 21 регионе РФ. По официальным данным, среди клиентов организации числится свыше 120 000 физлиц, а также около 25 000 юридических лиц. Все они уже успели воспользоваться услугами финансовой организации «Локо-Банк». Москва – город, где расположен головной офис банка. Именно здесь все частные лица, корпоративные клиенты, а также представители малого и среднего бизнеса могут заручиться квалифицированной поддержкой сотрудников организации. Сам офис компании можно найти по адресу: Москва, улица Госпитальная, д. 14. Помимо него, в столице работает 14 отделений и столько же банкоматов. Один из таких офисов располагается недалеко от станции метро «Бабушкинская», на улице Менжинского д. 38, корпус 1, строение 2.
Есть отделение банка и в Екатеринбурге. Находится оно на улице Ленина, 38/а. В Архангельске, Волгограде, Иркутске также есть отделения коммерческой организации «Локо-Банк». Санкт-Петербург – еще один крупный российский город, где размещены сразу четыре банкомата и отделения. Например, одно из представительств финансовой организации расположено возле станции метро «Московская» (в районе БЦ «Пирамида»), на площади Конституции, д.3, лит. А.
В Уфе работают два отделения и банкомата. Одно из отделений можно увидеть на улице Ленина, 44/46, а второе – на Пархоменко, 156/3. В Новосибирске есть лишь одно действующее отделение, находящееся на улице Ленина, 52, 1 этаж. Оно находится вблизи метро «Площадь Гарина-Михайловского».
Жители Самары могут также приехать в одно из тринадцати представительств организации «Локо-Банк». Адреса ближайших отделений можно узнать, перейдя на официальный сайт lockobank.ru и кликнув по разделу «отделения и банкоматы».
Какие услуги «Локо-Банк» может предложить частным лицам?
Среди услуг, предлагаемых частным лицам, можно выделить следующие:
- кредиты наличными;
- автокредиты;
- ипотечные займы;
- получение сведений о кредитной истории по просьбе заемщика;
- оформление дебетовых и кредитных карт;
- страхование;
- выполнение денежных переводов, в том числе срочных;
- аренда банковских ячеек и сейфов.
Помимо этого, предлагает «Локо-Банк» вклады в национальной и иностранной валюте. Также данная финансовая организация выдает денежную компенсацию вкладчикам ОА «Банк Развития Технологий».
Депозитные программы от «Локо-Банка»
Среди депозитных программ банка можно выделить следующие:
- «Доходная стратегия»;
- «Золотая осень»;
- «Простое управление»;
- «Добрые проценты».
Все они оформляются как в отечественной, так и иностранной валюте сроком до 300-400 дней. Размер процентной ставки варьируется в зависимости от программы вклада и составляет 1-12% годовых. Минимальная сумма в рублях при этом от 10 000 до 100 000 рублей, а валюте – 200-300$.
Кредитные программы от «Локо-Банка»
Каждый из клиентов банка может получить здесь денежную ссуду. Например, автокредит в «Локо-Банке» реально получить на срок до 7 лет. Размер ставки при этом составит от 7,4% годовых. Кредиты наличными выдаются на аналогичный срок. Вот только размер ставки в данном случае стартует от 15,4% годовых. Ипотечные займы в этом банке выдаются под 14,5% годовых на срок до 25 лет.
Услуги для крупных и мелких предпринимателей
Представителям бизнеса в «Локо-Банке» безмерно рады. Именно бизнесмены всегда были наиболее желанными клиентами для данной кредитной организации. Поэтому она регулярно работает над обновлением действующих программ и пакетов услуг, которые бы были интересны предпринимателям. Например, владельцы небольших и крупных предприятий могут оформить здесь разного рода кредиты (включая тендерный), сделать выгодный вклад, а также подключиться к зарплатному проекту и системе торгового или интернет-эквайринга.
Помимо этого, предприниматели могут воспользоваться современным сервисом расчетно-кассового обслуживания и, например, открыть счет всего за одну минуту. Вот такие услуги и предлагает бизнесменам «Локо-Банк». Телефон горячей линии: 8 (800) 250-50-50.
Что предлагает банк корпоративным клиентам?
Если верить многочисленным отзывам, то среди огромного разнообразия услуг для корпоративных клиентов можно выделить следующие:
- расчетно-кассовое обслуживание;
- размещение свободных финансовых средств (вклады и инвестиции);
- оформление кредитов;
- узаконивание техники и оборудования по договору лизинга;
- выполнение торгового финансирования;
- содействие в оформлении таможенной карты;
- осуществление валютно-обменных операций;
- подключение мобильного банкинга;
- подключение торгового и интернет-эквайринга и т.д.
Кроме этого, в банке действует так называемый валютный контроль, позволяющий выполнять защищенные обменно-валютные операции (только через лицензированных поставщиков денежных средств). Все эти услуги большинство корпоративных клиентов могут с легкостью заказать, обратившись в «Локо-Банк». Отзывы о данной организации вы увидите ниже.
Что говорят люди об обслуживании в «Локо-Банке»?
О «Локо-Банке» можно услышать массу отзывов и комментариев, большинство из которых имеют поучительный характер. Например, по словам одного из клиентов, решившего взять кредит в данном банке, его порадовали невысокие проценты по займу и лояльное отношение персонала. По определенным причинам он не смог платить по кредиту, и менеджеры компании быстро нашли выход, составив новый график платежей с оптимальной для него суммой. Именно такой отзыв написал клиент «Локо-Банк». Санкт-Петербург – город, где он, собственно, и брал банковскую ссуду.
Другим клиентам понравились условия вклада. Они с радостью сообщают об удачном получении обещанного вознаграждения и планируют продлить срок депозита.
Некоторые клиенты, наоборот, описывают свой негативный опыт обращения в «Локо-Банк». Так, среди подобных комментариев встречается масса тех, которые рассказывают о некачественном обслуживании.
По их рассказу становится понятно, что им не уделили должного внимания, нагрубили или ввели в заблуждение из-за возникшего недопонимания. Однако от подобных комментариев есть и масса плюсов. Например, с их помощью представители организации могут контролировать уровень обслуживания в каждом из своих отделений. Они оперативно принимают меры и следят за качеством клиентского сервиса в организации «Локо-Банк». Нижний Новгород – один из городов, где банком было проведено служебное расследование в отношении сотрудников компании. Примечательно, что причиной разбирательства стали несколько десятков гневных откликов клиентов, которых возмутило неправомерное обращение сотрудников отделения.
В чем преимущества обращения в «Локо-Банк»?
По словам многих клиентов, данная финансовая организация обладает массой плюсов. Например, условия кредита для каждого клиента подбираются индивидуально. При выборе депозитной программы возможен быстрый расчет будущей прибыли. А постоянным клиентам банк оказывает разнообразные почести в виде розыгрышей ценных призов и акций, накопительных бонусных программ, а также преференций при оформлении займов и активации прочих услуг.
Несомненным плюсом также является наличие интернет-сервисов. Например, частные лица могут воспользоваться услугами интернет-банка или подключить современное мобильное приложение. Предприниматели же вправе воспользоваться аналогичными сервисами, а также открывать счета в онлайн-режиме и выполнять различные платежные операции при помощи личного кабинета (по гарантиям банка).
Одним словом, при обращении к представителям данного банка предприниматели и частные лица с легкостью подберут именно ту услугу, в которой больше всего нуждаются.
