Браузером Google Chrome пользуется больше трети населения земли. Такая популярность обусловлена приятным интерфейсом, а также большим выбором расширений, разработанных для удобства работы в Сети. Однако периодически пользователи, занимающиеся серфингом сайтов, сталкиваются с внутренней ошибкой связи ERR_CONNECTION_REFUSED. Эта надпись может появиться в самый неожиданный момент, что вызывает оправданное замешательство. Разобраться с этой проблемой сразу получается далеко не у всех.
Причины
Существует множество объяснений того, почему пользователь столкнулся с внутренней ошибкой связи Google Chrome. Чаще всего причиной является локальная сеть, настройки который были изменены самим пользователем или программным обеспечением его ПК. Если в нем предусмотрена работа через прокси, то это вполне могло привести к подобной ошибке.
Кэш удобен, когда нужно быстро перейти на сайт, который посещался раннее, однако это же и приводит к сбоям, вызывающим внутренние ошибки связи. Чтобы исправить ситуацию, необходимо проверить все возможные варианты и выявить причину возникшей проблемы.
Проверка локальной сети
Если параметры сети были сбиты, то это будет препятствовать соединению с некоторыми узлами. Чтобы избавиться от проблемы, необходимо произвести простейшие манипуляции:
- Зажать на клавиатуре Win (с логотипом Microsoft) и R.
- В открывшемся окне нужно ввести inetcpl.cpl и нажать «Ввод».
- На экране появится новое окошко, в котором необходимо перейти во вкладку «Подключения» и найти там кнопку «Настройки сети».
- Откроется новое окно. В нем нужно поставить галочку напротив «Использовать прокси-сервер для локальных подключений». Если она уже стоит, то необходимо ее, наоборот, снять.
- Нажать «Подтвердить» во всех открытых окнах и перезагрузить ПК.
После включения компьютера необходимо зайти в браузер и убедиться, что внутренняя ошибка связи исчезла. Если ничего не изменилось, то причина разрыва соединения не связана с локальными сетями.
DNS-серверы
Смена настроек серверов может помочь исправить ошибку. Для этого нужно изменить автоматически выставленные адреса сервера на те, которые официально предоставляет компания Google.
Чтобы это сделать, достаточно произвести несколько манипуляций:
- Снова нажать комбинацию Win и R.
- Вписать в появившейся строке ncpa.cpl и подтвердить ввод команды.
- В открывшемся окне нужно выбрать активное подключение и кликнуть по нему 2 раза левой клавишей мыши.
- Откроется новая вкладка, в которой необходимо нажать на кнопку «Свойства».
- Появится еще одно окно. В нем нужно дважды кликнуть на «Протокол Интернета версии 4».
- Откроется третье окно. Тут необходимо активировать «Использовать следующие адреса DNS» и указать в качестве предпочтительного сервера 8.8.8.8, а для альтернативного – 8.8.4.4.
- Подтвердить все изменения.
- Проверить браузер на наличие внутренней ошибки связи.
Очистка сохраненных данных cookies
Как уже говорилось ранее, хранить историю посещений интернет ресурсов очень удобно. Благодаря этой функции значительно облегчается работа вебмастеров, которые занимаются таргетированной рекламой и многим другими вещами. Тем не менее иногда файлы «куки» становятся причиной внутренней ошибки связи. Что делать в этой ситуации?
Достаточно просто зайти в настройки браузера. После этого нужно перейти в раздел личных данных и очистить всю историю посещений, включая cookies и кэш. Удалять нужно все файлы. Если очистить только те данные, которые накопились за последнюю неделю, то ситуация не изменится, и браузер по-прежнему будет выдавать ошибку.
Если ничего из этого не помогло, то стоит посмотреть настройки брендмауэра и антивируса. Иногда ошибка исчезает после переустановки последнего. Однако перед этим лучше попробовать отключить антивирус на несколько минут и проверить работу браузера.
