Многие пользователи ПК жалуются на то, что у них пропадает звук в "Яндекс.Браузере". Данный браузер пользуется популярностью в России. Но он, как и весь остальной компьютерный софт, не может быть застрахован от сбоев и неполадок. Так что делать, если звук на ПК внезапно отключается при работе с "Яндекс.Браузером"? Какими могут быть причины у этого явления? Стоит ли опасаться данного сбоя?
Причины проблем
Стоит сразу отметить, что изучаемая проблема обычно не доставляет хлопот. Лишь в редких случаях она указывает на серьезные проблемы с ПК. Пропавший звук в браузере можно вернуть довольно быстро. Алгоритм действий будет напрямую зависеть от ситуации.
Почему в браузере пропадает звук? Среди наиболее распространенных причин выделяют:
- отсутствие подключенных колонок;
- неисправность устройств воспроизведения звука;
- сбитые настройки звука на ПК;
- выключенный звук в проигрывателе браузера;
- компьютерные вирусы;
- системные сбои;
- неправильно установленный браузер;
- неполадки/неисправность звуковой карты;
- отсутствие драйверов для звуковых карт.
- неправильные настройки браузера.
Что делать в том или ином случае? Далее будет более подробно рассказано о том, как поступить, если пропадает звук в "Яндекс.Браузере".
Перезапуск
Первый способ решения проблемы - это перезапуск браузера. Необходимо просто закрыть приложение для выхода в интернет и снова открыть его. Звук будет восстановлен.
Обычно такое решение помогает при сбитых настройках браузера, системных сбоях. Прогресса нет? Тогда необходимо действовать иначе.
Проверка колонок/динамиков
Почему пропал звук в "Яндекс.Браузере"? Если до определенного момента все было нормально, самое время проверить работоспособность и подключение колонок. Неисправность устройств воспроизведения звука приводит к его пропаданию.
Пользователю нужно:
- удостовериться, что колонки или наушники подключены к ПК;
- посмотреть, включено ли непосредственно устройство воспроизведения звука (в том числе к сети);
- проверить целостность проводов.
Если с колонками что-то не так, необходимо:
- подключить другие динамики к компьютеру;
- включить колонки и отрегулировать на них громкость.
С колонками все в порядке, но все равно не работает звук в браузере "Яндекс"? Нет поводов для паники! Существуют иные варианты развития событий!
Настройки звука
Следующий шаг - проверка настроек звука на компьютере. Как ни странно, но именно эта причина нередко доставляет массу хлопот пользователям. Исправить положение проще простого!
Пропадает звук в "Яндекс.Браузере"? Тогда потребуется:
- В правом нижнем углу экрана нажать на изображение граммофона.
- Выставить настройки звука в появившемся окне - перетащить ползунок как можно выше и нажать на изображение граммофона с перечеркнутым кружком внизу.
- Щелкнуть по надписи "Микшер".
- Проделать аналогичные действия с ползунком около пункта "Яндекс.Браузер".
Теперь можно проверить работоспособность звука в браузере. Все работает? Тогда можно продолжать пользоваться браузером.
Перезагрузка
Не работает звук в браузере "Яндекс"? При этом пользователь на все 100% уверен в работоспособности колонок и в правильности настроек ПК? Тогда рекомендуется не просто перезапустить браузер, а полностью перезагрузить компьютер.
Данный шаг поможет исправить системные сбои. В некоторых случаях именно из-за этого появляются разнообразные проблемы при работе в интернете. Обычная перезагрузка компьютера способна вернуть звук в браузер.
Проигрыватель
Но не во всех случаях. Пропадает звук в "Яндекс.Браузере", но только в видеопроигрывателях? Например, на "Ютубе"?
В таком случае необходимо сделать следующее:
- Открыть проигрыватель, в котором не работает звук.
- Зайти в настройки приложения.
- Нажать на изображение перечеркнутого граммофона (или обычного).
- Отрегулировать положение ползунка по громкости - чем выше, тем громче будет звук.
После сохранения параметров можно включать музыку. Если причина кроется в проигрывателе, она будет исправлена.
Настройки браузера
Пропал звук в "Яндекс.Браузере"? Что делать? Можно попытаться сбросить настройки данного приложения. В некоторых ситуациях это действительно помогает. Но только если на компьютере за пределами браузера звук работает нормально.
Пользователю потребуется:
- Запустить браузер.
- Нажать на кнопку "Настройка браузера Yandex". Она расположена в правом верхнем углу.
- Перейти в раздел "Настройки".
- Кликнуть на "Показать дополнительные параметры".
- Щелкнуть на "Сброс настроек".
- Подтвердить операцию.
После этого можно перезапустить браузер и проверить работоспособность звука. Все должно наладиться.
Драйверы
Пропал звук в "Яндекс.Браузере" на "Ютубе" и не только? Можно попытаться переустановить/обновить драйверы для звуковой карты. Этот процесс необходимо проделывать регулярно. В противном случае рано или поздно звук перестанет воспроизводиться не только в браузере, но и на компьютере в целом.
Чтобы переустановить или обновить драйвер для звуковой карты, нужно:
- Посмотреть производителя и модель звуковой карты.
- Зайти на официальный сайт производителя и скачать оттуда пакет драйверов для установленной операционной системы.
- Установить последнюю версию драйверов и перезапустить ПК.
Теперь можно запустить браузер и посмотреть, работает ли звук. Если проблема заключалась в поврежденных/отсутствующих/устаревших драйверах, все будет работать нормально.
Вирусы
Пропал звук в "Яндекс.Браузере"? Что делать? Если все перечисленные советы не помогли, необходимо проверить компьютер на наличие вирусов. Не исключено, что именно вредоносное ПО стало причиной сбоев в браузере.
Потребуется воспользоваться антивирусной программой и глубоким сканированием операционной системы. Все потенциально опасные объекты необходимо сначала вылечить, а затем удалить. Для этих действий в антивирусах появляются отдельные кнопки.
Как только вирусы будут удалены, к компьютеру вернется полная работоспособность. Для этого придется перезагрузить ОС после всех проделанных действий.
Важно: удалять вирусы нужно аккуратно. Некоторые вредоносные программы могут навредить операционной системе так, что после их удаления ОС придется переустанавливать. К счастью, такое происходит не очень часто.
Приложения и расширения
Пропадает звук в "Яндекс.Браузере"? "Ютуб", "ВК" и другие сайты не позволяют слушать музыку и смотреть видео? Может быть, проблема заключается в установленных в браузере расширениях и приложениях.
Если звук работает плохо или не воспроизводится вовсе, можно попытаться сделать следующее:
- Открыть браузер.
- В адресной строке написать browser://plugins.
- Нажать на Enter.
- Найти Shockwave Flash.
- Кликнуть на кнопку "Отключить".
Можно перезапустить браузер. Звук должен заработать в нормальном режиме.
Adobe Player
Почему еще иногда пропадает звук в "Яндекс.Браузере"? В некоторых случаях виной всему Adobe Flash Player. Данное приложение необходимо для работы с мультимедиа в браузере.
Какие варианты развития событий имеют место? Что делать при сбоях в работе "Адоб Флеш"? Рекомендуется:
- Удалить приложение и переустановить его.
- Обновить Adobe Flash Player.
В некоторых случаях в браузер устанавливается несколько соответствующих приложений. Тогда одно из них (более старую версию) потребуется отключить.
Кэш и реестр
Иногда можно встретить жалобы на то, что "Яндекс.Браузер" не прогружает видео и не воспроизводит музыку. Почему так происходит? И что делать для решения проблемы?
Можно очистить кэш и реестр ПК. Для этого рекомендуется использовать сторонние приложения. Например, Ccleaner. Данную программу требуется запустить, нажать на кнопку "Анализ", а затем щелкнуть на "Очистка". Браузеры при этом должны быть закрыты.
Неисправность ПК
Пропадает звук в "Яндекс.Браузере"? Или он просто работает плохо? Последний вариант развития событий - это неисправность ПК и его составляющих.
При пропадании звука рекомендуется:
- проверить работоспособность звуковой карты;
- заменить звуковую карту ПК;
- поменять колонки;
- удостовериться в совместимости подключенного к ПК "железа".
Если все вышеперечисленные советы не помогли восстановить работу звука, лучше отнести компьютер в сервисный центр для полной диагностики. Мастеры быстро определят причину изученного явления и предложат способы ее устранения. Например, замену неисправной составляющей.
