Корпоративная этика в бизнесе: принципы и значение

Корпоративная этика - важный элемент культуры любой компании. Какие преимущества она дает бизнесу и почему ее стоит внедрять?

1. Что такое корпоративная этика и зачем она нужна?

Корпоративная этика - это свод правил и норм поведения внутри организации. Она регулирует взаимоотношения в коллективе на основе общечеловеческих ценностей.

Корпоративная этика состоит из двух элементов:

  • моральные и этические ценности компании;
  • нормы поведения сотрудников.

В системе корпоративной этики выделяют три группы:

  1. владельцы и руководство;
  2. рядовые сотрудники;
  3. клиенты и партнеры.

Главные функции корпоративной этики:

  • повышает лояльность персонала;
  • формирует корпоративный дух;
  • улучшает имидж компании.

Без корпоративной этики сотрудники не чувствуют себя частью команды. Это влияет на результативность их работы.

Празднование успеха в компании

2. Основные принципы корпоративной этики

Существует ряд универсальных принципов корпоративной этики:

  • Конкретика.
  • Единство целей.
  • Уважение и терпимость.
  • Взаимность.
  • Патриотизм.
  • Безопасность.
  • Нацеленность на результат.
  • Взаимозаменяемость сотрудников.
  • Гибкость.

Рассмотрим некоторые из них подробнее.

Конкретика

Наличие четких правил повышает преданность сотрудников компании. При их отсутствии люди теряют ориентиры.

Единство целей

Все члены коллектива должны разделять миссию компании и стремиться к общим целям. Это повышает результативность.

Уважение и терпимость

Сотрудники обязаны уважительно относиться друг к другу вне зависимости от должности и личных качеств.

Это позволяет избежать конфликтов в коллективе.

Корпоративная этика - это комплекс мер для сплочения и правил поведения в компании.

3. Корпоративная этика как элемент корпоративной культуры

Корпоративная этика тесно связана с понятием корпоративной культуры. Последняя представляет собой совокупность ценностей, традиций, норм поведения, принятых в компании.

Главные задачи корпоративной культуры:

  • объединение коллектива для достижения целей;
  • формирование положительного имиджа компании как работодателя.

Примеры элементов корпоративной этики известных компаний:

  • Starbucks предоставляет скидки клиентам с собственными кружками;
  • Google оплачивает обеды и страхование здоровья своим сотрудникам.

Правила поведения сотрудников

Корпоративная этика регулирует поведение людей на рабочем месте. К таким правилам относятся:

  • соблюдение субординации;
  • деловой стиль одежды;
  • запрет на конфликтные ситуации.

Традиции и праздники

Традиции помогают поддерживать корпоративный дух в коллективе. Компании устраивают праздники, вечеринки, спортивные мероприятия.

4. Внедрение корпоративной этики в компании

Для эффективного функционирования корпоративная этика должна активно внедряться.

  • Создание кодекса. Необходимо прописать миссию компании, ее ценности и конкретные правила поведения сотрудников.
  • Продвижение среди персонала. Этические нормы должны транслироваться через корпоративные СМИ, тренинги, личный пример руководства.

5. Преимущества корпоративной этики для бизнеса

Наличие корпоративной этики в компании дает ряд преимуществ:

  • Повышается лояльность и вовлеченность сотрудников.
  • Формируется положительный имидж организации.
  • Привлекаются новые клиенты и инвесторы.

6. Ошибки при внедрении корпоративной этики

Существует несколько распространенных ошибок:

  • Формальное отношение, когда правила не соблюдаются.
  • Копирование чужого опыта вместо выработки собственных принципов.

Повышение производительности труда

Наличие корпоративной этики положительно сказывается на работе сотрудников. Люди больше доверяют компании и стремятся выполнять свои обязанности лучше.

Кроме того, четкие правила позволяют избежать недопонимания и конфликтов в коллективе. Это также ведет к росту эффективности.

Привлечение инвестиций

Наличие корпоративной этики свидетельствует о стабильности и надежности компании. Это повышает ее инвестиционную привлекательность.

Инвесторы охотнее вкладывают средства в организации с устоявшейся культурой и системой ценностей.

Усиление позиций на рынке

Соблюдение высоких этических стандартов выгодно выделяет компанию среди конкурентов. Это укрепляет ее положение в отрасли.

Крупным игрокам проще занять лидирующие позиции и расширить свою долю на рынке.

Повышение уровня доверия со стороны клиентов и партнеров

Потребители и поставщики выбирают надежные компании с положительной репутацией. Такая организация не подведет и сможет предоставить качественные товары и услуги.

Снижение текучести кадров

В компаниях с четкой системой ценностей люди чувствуют свою причастность и ощущают поддержку. Это снижает вероятность их ухода в другие организации.

Проблемы при внедрении корпоративной этики

Процесс внедрения корпоративной этики может столкнуться с рядом проблем:

  • Сопротивление части коллектива, не желающей менять привычный уклад.
  • Непонимание сотрудниками практической пользы от нововведений.
  • Увеличение временных и денежных затрат на адаптацию процессов.
    Небоскреб офисного здания

Методы преодоления сопротивления

Чтобы минимизировать негативную реакцию, можно использовать следующие методы:

  1. Поэтапное внедрение с разъяснением выгод.
  2. Вовлечение сотрудников в процесс принятия решений.
  3. Материальное и нематериальное стимулирование.

Контроль исполнения корпоративной этики

Для поддержания функционирования системы необходим регулярный контроль. Он может включать:

  • Анализ внутренних опросов и внешних отзывов.
  • Наблюдение HR-специалистов за поведением в коллективах.
  • Внутренний аудит соблюдения корпоративных ценностей.

Адаптация новичков

Наличие корпоративной этики упрощает процесс онбординга. Новые сотрудники быстрее вливаются в коллектив и начинают работать с полной отдачей.

Статья закончилась. Вопросы остались?
Комментарии 0
Подписаться
Я хочу получать
Правила публикации
Редактирование комментария возможно в течении пяти минут после его создания, либо до момента появления ответа на данный комментарий.