«Аскона Моторс» - популярный в определённых кругах автосалон. Чтобы понять, каков он и что в нём особенного, надо расспросить об этом клиентов и сотрудников. Они хорошо знают предприятие во всех подробностях и расскажут о нём всё, что требуется.
После ознакомления с отзывами об "Асконе Моторс" в Санкт-Петербурге работников и клиентов, которые, конечно, не могут быть только положительными, ведь разные люди оценивают по-разному, станет возможно судить о том, насколько добросовестно работает это предприятие.
В данной статье подробно рассмотрен автосалон "Аскона Моторс" в Санкт-Петербурге. Отзывы и фото можно найти ниже.
Общие сведения
«Аскона Моторс» - крупная компания, оказывающая такие услуги:
- оформление автокредита через сайт;
- продажа машин как под заказ, так и со склада;
- регистрация личного автомобиля в ГИБДД;
- возможность поучаствовать в акциях и выиграть интересный приз;
- обмен подержанного автомобиля на новый на определённых условиях.
Trade-in – программа, с помощью которой можно произвести выгодный обмен подержанного транспортного средства с относительно небольшой доплатой. Компания поможет любому желающему подобрать подходящий вариант по доступной для него цене, стараясь, чтобы все клиенты остались довольны и оставили положительные отзывы об автохолдинге "Аскона Моторс" в Санкт-Петербурге.
Компания позиционирует себя в качестве вызывающего доверие партнёра, предлагающего замечательные условия как для постоянных, так и для новых клиентов. Но чтобы действительно оценить её деятельность без прикрас, надо узнать, какие отзывы дают клиенты, пользовавшиеся её услугами.
Как относятся сотрудники компании к заказчикам
Есть много разных отзывов о работе "Аскона Моторс». Посетители часто не скупятся на слова благодарности сотрудникам компании. Рассказывают, что при посещении салона получили должное внимание, чёткие и понятные ответы на интересующие вопросы. Документы оформлялись быстро и качественно. Все работники вели себя вежливо и отзывчиво, в случае необходимости давали подробные разъяснения. Вся нужная информация в любое время предоставлялась менеджерами без всяких сложностей, в открытой и доступной форме.
Подход к выбору сотрудников и контроль по выполнению ими своих обязанностей на должном уровне осуществляется со всей ответственностью. В случае несерьёзного или безответственного отношения сотрудника к своим обязанностям, равнодушного или грубоватого отношения к клиентам, его быстро попросят из компании.
Менеджер должен работать над тем, чтобы вызвать интерес у посетителей, помочь им получить услуги или сделать покупку, чтобы они могли остаться довольными. При таких условиях посетители захотят ещё прийти в салон, порекомендуют его своим знакомым, друзьям и родственникам. Не секрет, что от уровня подготовки персонала в немалой степени зависит успешная работа компании, и тем более её репутация. Зная это, руководство компании периодически осуществляет повышение квалификации сотрудников, организуя специальные курсы. Поэтому все они всегда владеют нужной информацией о новшествах автомобильного рынка во всём мире и готовы провести любую необходимую консультацию.
Заглянув на официальную страницу компании, можно увидеть, что большинство клиентов получили положительные впечатления, общаясь с работниками компании. Что же касается отрицательных отзывов, то подтверждения они не нашли никакого.
Часы работы компании и адрес
График работы компании – с 9:00 до 20:00. Без выходных и перерывов, что очень радует клиентов судя по их положительным отзывам. Адрес "Аскона Моторс" – Санкт-Петербург, пр. Маршала Блюхера, 52А (автосалон), а также пр. Маршала Блюхера №54, корпус 1 (магазин автоаксессуаров).
Скорость предоставления услуг
«Аскона Моторс» работает быстро и качественно. И опираясь на положительные отзывы покупателей об "Асконе Моторс" в Санкт Петербурге, можно сделать вывод, что каждому посетителю уделяется должное внимание в самые короткие сроки, никто не остаётся брошенным. Очередей в компании не бывает, и клиентам не приходится долго ждать и терять много лишнего времени. При посещении салона он сразу же получит консультацию или другие нужные услуги. Сотрудники быстро введут его в курс дела без лишнего информационного груза.
В случае надобности по просьбе клиента осуществляется также помощь с оформлением документов при покупке транспортного средства в очень короткие сроки, гораздо быстрее, чем делать это самостоятельно. Сомневающимся клиентам дают подсказки, исходя из его критериев и финансовых возможностей. Словом, обслуживаются клиенты на должном уровне, о чём говорится на официальном сайте компании в виде приятных для автоцентра "Аскона Моторс" (Санкт-Петербург) отзывов.
Но, как и в любой компании, есть и отрицательные моменты, ведь невозможно угодить всем. Нельзя не отметить, что имеются и отрицательные отзывы от покупателей "Аскона Моторс" в Санкт-Петербурге. Были случаи, когда клиентам приходилось долго ждать, и документы оформлялись не в требуемый срок. Но таких отзывов мало, ибо подобные случаи были редкостью.
Посетители могут не сомневаться, что их обслужат по высшему разряду. Полностью исключить возникновение негативных нюансов, связанных с оформлением или покупкой, невозможно, но это лишь редкие досадные исключения.
Предоставление автокредита
«Аскона Моторс» оказывает услуги автодилера, помогая приобрести автомобиль в кредит. Это самый популярный способ покупки личного транспортного средства. И хороший вариант при этом – рассрочка. Автомобиль поступает в распоряжение покупателя задолго до окончания выплат.
Выбор машин предоставляется огромный, каждый подберёт для себя то, что нужно ему по вкусу и по подходящей стоимости. Условия предоставляются подходящие, с учётом всех пожеланий клиента.
Автокредитование, которое оформляет компания «Аскона Моторс», - прекрасный способ быстро, экономно и выгодно приобрести автомобиль. Отзывы, представленные на сайте компании, недвусмысленно подтверждают это. Оформление выполняется быстро и без волокиты. Воспользоваться услугами компании стоит для получения ряда преимуществ.
- Оформление кредита по двум документам.
- Процентная ставка по кредиту составляет 3,9 % и выше.
- Нет первоначального взноса.
- Партнёрами компании являются более 50 банков.
- Кредит предоставляется на срок от 6 мес. до 7 лет.
- Возможность досрочного погашения кредита.
- Отсутствие КАСКО.
- Почти стопроцентная одобряемость.
- Получение ответа на заявку по кредиту скорейшее (не более 10 минут).
- Региональным клиентам возмещаются расходы на дорогу.
Все эти моменты указаны в отзывах благодарных клиентов компании.
Предоставление рефинансирования
Бывает, что человек не рассчитал свои денежные возможности, и оказался не в состоянии исправно вносить платежи. Или кредитные программы обернулись не тем, что он от них ожидал. Тогда он может оказаться в тяжкой ситуации. Это не исключено и в том случае, когда сумма платежа вроде бы приемлема, но произошло что-то непредвиденное. Потеря рабочего места, тяжёлая болезнь, внезапная неожиданная крупная финансовая трата, и платить исправно человек просто не в состоянии. В этом случае можно воспользоваться программой рефинансирования.
Что она собой представляет? Это комплекс мер, направленных на изменение условий займа, чтобы выплаты стали посильными для клиента. Что же это за меры?
- Перерасчёт графика платежей. Обычно это продление срока выплаты. При этом, разумеется, переплата возрастает, но ежемесячная сумма снизится, и станет менее болезненной.
- Предоставление льготного периода. На определённый срок (обычно на год) банк позволяет клиенту погашать только проценты, а не всю сумму кредитной выплаты. Долг при этом не уменьшается, но проценты оказываются выплачены.
- Перекредитование. То есть взятие другого кредита для погашения первого, смысл в том, что проценты у него будут ниже.
- Совсем крайний случай – продажа автомобиля. Если нет другого выхода, придётся это сделать, чтобы не допустить наложения санкций банком. Оставшуюся часть долга можно покрыть, остальные деньги свободны и принадлежат клиенту.
Как оформить рефинансирование? Сотрудники автохолдинга «Аскона Моторс» при обращении клиента помогут ему составить заявление, которое затем направят в банки-партнёры. Если заявка будет одобрена банком, он самостоятельно погасит кредит клиента в другом банке.
Программа trade-in по обмену автомобиля
Это ещё одна замечательная услуга компании. Заключается она в том, что можно продать автомобиль, а на полученные деньги приобрести новый. Если заниматься этим самостоятельно, средств может оказаться недостаточно для приобретения подходящего автомобиля. К тому же это займёт немало времени и усилий, которые могут ни к чему не привести. И при этом можно оказаться жертвой обмана, оставшись и без денег, и без автомобиля. Тут уместно будет воспользоваться услугой «Аскона Моторс». По отзывам клиентов компании, коих очень много, с её помощью можно быстро и легко обменять автомобиль на новый. Времени на это уйдёт минимум – не более одной недели, а иногда можно произвести все необходимые процедуры за несколько часов.
Чтобы поручить компании заняться продажей или обменом личного транспортного средства, надо заполнить на официальном сайте компании заявку. Сотрудники компании сами свяжутся с заказчиком в ближайшее время. Все вопросы могут быть обсуждены по телефону. При личной встрече специалисты «Аскона Моторс» осмотрят автомобиль и произведут оценку его стоимости. И клиент получит возможность приобрести новое транспортное средство в пределах этой суммы или в случае необходимости произвести доплату.
Цены
На сайте «Авто-Моторс» представлены цены на автомобили. А также о них можно узнать непосредственно в салоне. Согласно отзывам клиентов, стоимость машин в салоне вполне умеренная. Потому тут можно приобрести автомобиль дешевле, чем в других салонах. И ещё компания периодически и нередко проводит акции и спецпредложения при продаже машин прошлого года. Всё это можно отследить на сайте компании. Там выставлены фотографии машин, их описание и стоимость, как полная, так и со скидками, если таковые предусмотрены. Срок их действия сотрудники компании всегда уточняют, и можно, имея такую информацию, получить машину в это время по сниженной цене.
Тем, кто решил приобрести машину в салоне «Аскона Моторс», хорошо бы сделать обзор цен в других компаниях, благо, что это совсем не сложно и не требует много времени. При этом станет видно, что вести дела с компанией «Аскона Моротс» выгоднее.
Тест-драйв
Что это за услуга такая? А это пробная поездка на понравившемся автомобиле, чтобы точно решить, подходит ли он для покупки. Так давно уже работают автосалоны, и «Аскона Моторс» не исключение. Это рекламный ход компании, потому услуга предоставляется бесплатно. Только так можно получить представление о технических подробностях машины: мощность мотора, скорость и др., то есть почувствовать автомобиль. В этом тоже окажут помощь сотрудники компании, в частности менеджер. Клиент решает, нравится ли ему изнутри машина, понравившаяся внешне. Если нет, он вправе присмотреть другую.
Чтобы провести тест-драйв, потребуется записаться на него заранее, чтобы сотрудники компании подготовили автомобиль к поездке, и заранее определиться с маршрутом. Для этого выбирают дороги с небольшим движением и не выезжают на обочину. Времени на пробный выезд даётся около 10-15 минут.
Услуга по постановке автомобиля на учёт
Кроме перечисленных, компания предоставляет и другие услуги. С её помощью можно зарегистрировать автомобиль в ГИБДД, ведь согласно законодательству, этому подлежит любое транспортное средство. А процесс этот непростой, требует времени и может доставить серьёзную "головную боль". Поручить этот процесс сотруднику компании – удобный вариант, причём сделать это можно даже по телефону. Так можно сэкономить массу времени.
Услуга бронирования автомобиля
Также в салоне можно за несколько недель забронировать подходящий автомобиль. Качественные модели очень популярны и раскупаются быстро. Как сообщают отзывы на сайте, при внесении предоплаты (5 % от стоимости машины) и заключения договора с компанией автомобиль будет забронирован и гарантированно предоставлен клиенту для покупки.
Характеристика компании сотрудниками
Персонал автосалона «Аскона Моторс» постоянно обновляется. Компания расширяется, количество сотрудников увеличивается. Отзывы сотрудников на сайте о компании не самые восторженные. Обращаясь к претендентам на должность менеджеров, бывшие её исполнители рассказывают о том, что руководство компании предоставит каждому из них финансовый план, и к концу рабочей недели потребует полного его выполнения. Если это не сделано до конца, начисляются штрафные санкции, которые удерживаются из зарплаты.
Кроме того, есть отзывы о том, как автомобили, выставленные на продажу, подвергались лишь косметическому ремонту для улучшения внешнего вида, но серьёзного ремонта не проводилось, и техническое состояние машин не всегда было удовлетворительное.
В автосалоне «Аскона Моторс» также возможно оформление страхового полиса, как обязательного страхования (ОСАГО), так и добровольного (КАСКО). Компания партнёрствует с ведущими страховыми компаниями страны. Каждому клиенту специалисты компании подбирают индивидуальную программу. Причём это обойдётся дешевле и быстрее, чем в офисе страховой компании. Качество предоставляемых при этом услуг будет высокое. Наличие страхового полиса даст возможность обезопасить себя и от неожиданных расходов: если возникнет страховой случай, все они будут покрыты страховой компанией.
На сайте можно найти и положительные, и отрицательные отзывы об "Асконе Моторс" в Санкт-Петербурге, хотя таких и немного. Чаще компанию характеризуют положительно. Заказчики довольны обслуживанием, дружелюбием и внимательностью персонала, невысокими ценами на автомобили, прекрасными условиями кредитования, широким выбором автомобилей. График работы салона удобный, работающие люди могут зайти после рабочего дня. Всё это рассказывали большинство клиентов, которые пользовались услугами компании длительное время.
Но нельзя не вспомнить и об отрицательных отзывах об «Асконе Моторс» в Санкт-Петербурге. Были заявления о том, что изначально была заявлена одна стоимость машины, но реальная в итоге оказалась выше. Договор о покупке машины, где описывались условия приобретения, не всегда вызывал доверие. К примеру, возмущал пункт о том, что в случае, если клиент принял решение отказаться от покупки и расторгнуть договор, придётся платить неустойку, сумма которой также указана. Авторы некоторых отзывов об "Асконе Моторс"(Санкт-Петербург) описывали своё недовольство работой отдельных недобросовестных, по их словам, сотрудников. Разумеется, нигде и никогда невозможно полностью исключить человеческий фактор, но всё же иногда подобное отношение может полностью лишить желания пользоваться услугами компании.
Заключение
Можно сделать следующие выводы, исходя из вышеуказанного и из отзывов покупателей. Автосалон «Аскона Моторс» в Санкт-Петербурге - это крупная компания, которая хорошо организована и работает исходя из интересов клиентов. Выбор услуг достаточно широк. Главная из них – предоставление автомобилей на продажу. В добросовестности работы компании сомневаться нет особых причин. Разумеется, случаются и спорные ситуации, причиной которых становится недовольство отдельных клиентов чем-либо в процессе сотрудничества. Но без этого не обходится ни одна компания.
В целом, если исходить из отзывов экспертов, "Аскона Моторс" в Санкт-Петербурге работает на достойном уровне. Выбор автомобилей, как новых, так и подержанных, довольно большой. Услуг предоставляется немало. Оборудованы и центр компании, и офис современно и стильно. И судя по отзывам, добраться до "Аскона Моторс" в Санкт-Петербурге тоже не составит никакого труда. И потому можно отнестись с доверием к работе этого автосалона.
