Санаторий "Долина Нарзанов" относится к структуре РЖД и расположен в городе Ессентуки. По мнению отдыхающих - здравница достойна внимания, проведенная несколько лет назад реконструкция существенно улучшила комфорт и качество оказания услуг.
Описание
Здравница «Долина Нарзанов» (Ессентуки) была открыта в 1915 году и в настоящее время входит в систему Кавказских Минеральных Вод. Климат местности относится к смешанному типу, где преобладает влияние субтропического пояса. Санаторий расположен в центре города, всего в 100 метрах от городской зоны отдыха – роскошного старинного парка с бюветами целительной воды. Минеральные воды представлены в широкой линейке источников – Ессентуки-4, Ессентуки-Новая, Славяновская, Ессентуки-17.
В 2000 году санаторий «Долина Нарзанов» (Ессентуки) был реконструирован, результатом проведенных работ стало повышение категории здравницы до 4 звезд. В процессе обновления мощностей были сохранены и отреставрированы старинные элементы отделки помещений – мраморная облицовка, просторные солнечные террасы, снова проявился кованый ажур лестниц, были обновлены барельефы.
Жилой фонд представлен пятиэтажным корпусом, рассчитанным на одновременное проживание 98 курортников. Во всех помещениях проведено централизованное кондиционирование, отопление индивидуальное для каждого номера, уютная столовая и многое другое. Медицинский центр расположился в отдельном трехэтажном корпусе, где обеспечивается бальнеологическое лечение и спектр оздоровительных процедур под контролем высококвалифицированных специалистов.
Общие впечатления
Санаторий «Долина Нарзанов» (Ессентуки) отзывы с положительными рецензиями получил за определенную долю индивидуальности из-за небольших размеров, что дало многим отдыхающим чувство почти семейного уюта и защищенности. Небольшие размеры собственной территории с успехом компенсировало наличие ухоженного городского парка и дендрария соседнего санатория. Но и на скромной площади вокруг зданий хватило места для клумб, фонтанов и беседки.
Многим понравилось, что за минеральными водами необходимо ходить к бюветам, по времени это занимает от 20 до 30 минут. Оптимисты рассматривают такое положение как прогулку, возможность естественной физической нагрузки с твердым двухразовым расписанием. Есть часть отдыхающих, которые расценили отсутствие собственного бювета в здравнице как недостаток. В качестве выхода из ситуации гостям предлагается употреблять минеральную воду, ежедневно доставляемую в санаторий в емкостях.
В отрицательных отзывах упоминается, что здравница соседствует с железнодорожным полотном. Часть курортников отмечают, что проходящие поезда создают шум и вибрации, но не слишком беспокоящие, поскольку окна жилых помещений обращены в обратную сторону.
Медицинский профиль
Одним из лучших центров Кавказских Минеральных Вод считается город Ессентуки. «Долина Нарзанов» - санаторий РЖД, и сотрудникам железной дороги путевки предоставляются по льготной стоимости, остальные оплачивают пребывание по нескольким вариантам (только лечение, лечение + проживание, проживание + питание, полный пансион). Для посетителей созданы все условия для отдыха и оздоровления.
Специализация здравницы:
- Заболевания ЖКТ.
- Расстройства обмена веществ, питания.
- Болезни опорно-двигательного, костно-мышечного аппарата.
- Заболевания эндокринной системы.
Лечебные и профилактические услуги
Медицинская база санатория «Долина Нарзанов» (г. Ессентуки) оснащена высокотехнологичным оборудованием, применяются современные и проверенные временем методы лечения.
В здравнице предлагают следующие медицинские и профилактические услуги:
- Диагностическая лаборатория.
- Кабинеты профильных специалистов (уролог, гинеколог, окулист, эндокринолог, терапевт и др.).
- УЗИ, функциональная диагностика.
- Физиотерапия, массаж, ингаляторий.
- Мануальная терапия, лечебные ванны нескольких видов.
- Лечебное плавание в бассейне, терапевтический душ нескольких видов.
- Миорелаксация, теплолечение.
- ЛФК, тренажерный зал, сауна, эрголайф.
Отзывы о лечении и процедурах
Многим курортникам понравилось пребывание в санатории «Долина Нарзанов» (Ессентуки). Отзывы отдыхающих рассказывают о внимательном персонале на всех уровнях - от уборщиц до администрации. Высоко оценена профессиональная работа врачей, которые не только делают назначения, следят за динамикой оздоровления, но и участвуют в оказании многих процедур. Отмечается, что тактика лечения определяется после тщательной диагностики и опроса прибывшего на лечение курортника. За каждым отдыхающим закреплен лечащий специалист, который анализирует состояние здоровья и делает назначения.
В нейтральных отзывах указывается, что в стоимость путевки входит небольшое количество бесплатных лечебных мероприятий. Тем, кто приехал с целью отдохнуть и просто укрепить иммунитет, снять усталость, вполне хватает такой помощи. Пациентам с заболеваниями, требующими санаторно-курортного лечения, приходится дополнительно оплачивать необходимый комплекс процедур почти в полном объеме. Для сотрудников железной дороги, оплачивающих только 20% от стоимости путевки, увеличить не сложно, но тем, кто покупает полный пансион – затруднительно, и как многие замечают, нецелесообразно.
Отдыхающие, прошедшие весь курс процедур, рассказывают, что перемены в общем состоянии заметны. Отмечают, что кому-то удалось похудеть, улучшить состояние кожи, волос, наладить работу желудочно-кишечного тракта и обрести спокойствие. Для многих курортников перемены столь разительны, что они стараются приезжать каждый год в здравницу «Долина Нарзанов» (Ессентуки). Лечение в санатории носит скорее превентивный характер и направлено, прежде всего, на оздоровление, улучшение самочувствия, о чем говорят работающие здесь специалисты.
В то же время практически все оставили отзывы о том, что даже на такой небольшой комплекс, в лечебном блоке явно недостаточно установлено ванн, душевых кабин, кабинетов для массажей и пр. Отсутствие нужного количества мест для проведения процедур в высокий сезон провоцирует большие очереди, многие опаздывают, начинается сутолока и неразбериха. Специалисты в таких условиях оказывают услуги не в полном объеме, сознательно сокращая время проведения с тем, чтобы все успели их пройти, качество лечения от этого страдает.
Проживание и питание
Санаторий «Долина Нарзанов» (Ессентуки) для проживания предлагает номерной фонд из категорий:
- «Стандарт» - 1 комната на 2 проживающих. Стоимость проживания от 3800 до 8574 руб в сутки.
- «Комфорт» - 1 комната для 2 курортников. Цена за суточное проживание с полным пансионом варьируется от 3900 до 9204 руб.
- «Комфорт» - 1 комната для одного отдыхающего обойдется за один день от 4800 до 6130 руб.
- «Люкс» - 2 комнаты для 2 человек стоит в сутки с одного проживающего от 4800 до 6430 руб.
- «Апартаменты» -1 комната повышенной комфортности для 2 человек. В сутки за одного проживающего в этом номере необходимо заплатить от 7000 до 8215 руб.
- «Сюит» - 2-х комнатный номер для 2 гостей обойдется от 7100 до 8374 руб в сутки за одного человека.
Цены представлены за полный пансион согласно калькуляции 2017 года с октября по декабрь.
Для трехразового питания предназначен ресторан, в котором отдыхающим предлагается диетическое меню. Каждый пациент получает рекомендации от врача по поводу питания и имеет возможность выбора из большого количества рекомендованных блюд. Действует система предзаказа. В ассортименте блюд представлены свежие овощи, фрукты, богатый выбор кисломолочных и молочных продуктов, рыбные и мясные блюда.
Отзывы о проживании и питании
Здравница «Долина Нарзанов» (Ессентуки) отзывы с положительными рецензиями получила за удовлетворительный сервис, большую площадь номеров, работу технического персонала. Отдыхающие рассказывают, что комнаты любой категории отличаются простором, причем не только их жилая часть, но и санитарный узел. Большинству курортников понравилось обслуживание – уборки проводились каждый день, полотенца и постельное белье меняли каждые три дня.
Отмечено, что подтвердить четыре звезды за комфорт и сервис берутся не многие. Довольно часто при заезде в номер не хватает халатов, средств гигиены, может быть не застелена постель в связи с тем, что у горничной выходной. Также, иногда уборка помещений делается не качественно – в некоторых местах остается пыль или не почищенной сантехника. Это почти не влияет на общее положительное впечатление, но сервис находится не на заявленном уровне и потому, как считают многие, стоимость путевок завышена.
О питании отрицательных отзывов не встречается. Все приехавшие в санаторий были готовы к тому, что еда будет диетической. Несмотря на некоторые опасения по этому поводу, отмечается, что предлагаемые блюда были очень вкусными, выбор заказного меню разнообразным, а работа кухни – отличной. Многие отметили, что получили хороший результат от проведенного в санатории времени и одним из них является цветущий внешний вид, уменьшение количества килограммов, существенное улучшение работы ЖКТ и состояний кожи, ногтей, волос.
Развлечения, досуг
В санатории «Долина Нарзанов» для отдыхающих предлагается несколько форм отдыха:
- Крытый бассейн с гидромассажем, доступ в него открыт до 10 часов вечера.
- Два вида саун, солярий и инфракрасная кабина.
- Бильярд, спортивная площадка на открытом воздухе для активных видов спорта (волейбол, баскетбол, футбол и пр.).
- Тренажерный зал, настольный теннис.
- Фито-бар, библиотека с широким выбором литературы и периодических изданий.
- Развлекательные программы, дискотека, концертная площадка, караоке.
- Кинозал на 100-150 человек.
- Учебный класс вместимостью до 50 человек.
- Экскурсионный сервис.
- Прокат спортивного инвентаря.
Отзывы об отдыхе в санатории
В большей части отзывов о санатории «Долина Нарзанов» описаны положительные впечатления. Отдыхающие рассказывают, что пребывание в здравнице подарило им период спокойствия, размеренности и отличного настроения. Некоторым удалось немного поправить состояние здоровья, укрепить нервную систему и получить заряд бодрости на длительный период.
Вместе с тем санаторий «Долина Нарзанов» (Ессентуки) в отзывах 2017 года называют здравницей, не дотягивающей по сервису, комфорту и дизайну до квалификации заведения с 4 звездами. В причинах называют некоторую недисциплинированность персонала, устаревшую мебель в номерах, не самый высокий уровень сервиса медицинских услуг, малое разнообразие мероприятий досуга.
Большинство посетителей сделали вывод, что приезжать по льготной путевке весьма приятно и выгодно. Полная цена путевки, по мнению большинства оставивших отзывы курортников, не оправдана – заявленный профиль медицинских услуг носит номинальный характер и помогает лишь укрепить здоровье, провести профилактические мероприятия, но не более.
Большую роль в лечении играют минеральные воды, но санаторий к ним имеет косвенное отношение, проводить водолечение можно и без поселения в номера. В целом, отдыхающие рекомендуют приезжать на отдых в здравницу, но не рассчитывать на фундаментальное санаторно-курортное лечение, а ограничиться отдыхом, покоем и красотой Кавказа.
