Не так давно сотрудники привычного нам отдела кадров получили новые "имена". Связано это с коренным обновлением их обязанностей по западноевропейскому, американскому образцу в ряде компаний: анализ резюме, направленный поиск будущих работников, проведение собеседований, составление анкет для соискателей, пиар специальности, работа с негативными отзывами о работе. Однако не всем до конца видна разница: ресечер и рекрутер - чем их обязанности отличаются? Давайте разбираться вместе.
Ресечер - кто это?
Ресечер (англ. research - "искать") - работник отдела кадров, занимающийся именно поиском будущих сотрудников. Является стартовой специальностью в сфере работы с персоналом: можно сравнить с младшим менеджером, продавцом.
Заработная плата у такого сотрудника, естественно, невелика: она складывается из оклада и премиальных за успешный поиск кандидатов на должность. В некоторых компаниях з/п ресечера состоит только из оплаты результатов его деятельности. Отсюда не зря наше сравнение с менеджерами, телемаркетологами: специалист должен заинтересовать "клиента" (соискателя) "товаром" (вакансией).
Успешно проявивший себя ресечер повышается до должности рекрутера, HR-менеджера. В такой роли он уже не обзванивает соискателей, а сам проводит собеседования. Работая в сфере фриланса, специалист может проявить себя в этой стезе хедхантером.
Обязанности работника
Герой нашего рассказа является помощником HR-менеджера. Рассмотрим обязанности ресечера:
- Активный поиск кандидатов на вакансию.
- Приглашение соискателей на собеседование. Иногда ресечер делает это на основе анализа резюме, иногда звонит всем обратившимся, чтобы на собеседовании более компетентный сотрудник оценил их профпригодность, личные качества.
- Прочая работа, которую назначает куратор: исследование рынка труда, публикация объявлений о вакансиях, отбор резюме и проч.
Рекрутер + ресечер: парная работа
Разбирая, кто это - ресечер, давайте перечислим все должности отдела по работе с персоналом:
- Менеджер по подбору кандидатов на должность.
- Рекруктер.
- Ресечер.
- Консультант по подбору персонала.
- Ассистент консультанта.
Здесь возможны такие комбинации ролей:
- Рекрутер-универсал.
- Рекрутер + помощник (ассистент).
- Рекрутер + ресечер.
Нам будет интересен последний вариант, чтобы понять, кто это - ресечер. Парная работа может быть представлена в трех вариантах:
- Рекрутер ответственен за весь цикл работы, при этом обязанности его помощника четко обозначены. Главная задача ресечера - обеспечить своего куратора стабильным потоком соискателей. Он может при этом как только работать с информацией, так и проводить первичное собеседование.
- Роли рекрутера и ресечера равны и взаимозависимы. Ресечер здесь должен быстро и качественно уметь находить подходящих специалистов. Именно он владеет самой важной и актуальной информацией о настоящем и будущем рынке труда, знает рычаги мотивации, "лакмусовые бумажки", которые помогают определить профессиональную ценность соискателя.
- Ресечер ищет специалистов, занимается оценкой их резюме, мотивирует на визит-собеседование. Рекрутер же здесь проводит внутренние тесты на профпригодность. Схема характерна для сотрудничества компании с внешним рекрутинговым агентством.
Плюсы и минусы
Работа пары "рекрутер + ресечер" имеет как достоинства, так и недостатки:
- Плюсы:
- Каждый из специалистов может сосредоточится на конкретных обязанностях.
- Увеличение общего профессионализма команды-пары.
- Гораздо легче сформировать пару работников, чем найти рекрутера-универсала.
- Минусы:
- Ограниченность полученной информации: не общаясь с соискателем, ресечер не может быть в курсе всей информации о положении дел на рынке труда.
- Рекрутер, не занимающийся анализом резюме и вакансии, может быть в затруднении насчет выбора своего коллеги.
- Однотипная работа (звонки, обработка информации ресечером, постоянное общение с соискателями рекрутера) может способствовать снижению мотивации.
Кто - это ресечер? Мы установили, что это специалист, занимающийся анализом рынка труда, резюме, обзвоном потенциальных кандидатов на должность. В части компаний он является помощником рекрутера, в части - работает с ним в паре.
