Субъективно - это мнение, суждение, которое высказывает человек. Это результат применения знаний, которым он располагает, к предмету, явлению или объекту, которые интересуют исследователя. Совокупность частных суждений и применение к ним статистических математических методов позволяют делать объективные выводы с конкретным уровнем достоверности.
Поведение, которому следует человек, основывается на его личном опыте. Субъективно это пережитые события, это позволяет получать объективную информацию не только в уголовном или гражданском процессе, но и в реализации эффективных методов защиты инфраструктуры крупных компаний.
Практичность и важность анализа субъективного
Субъективно - это лично, прежде всего. Картину личного образует психологическое и эмоциональное состояние, жизненный опыт, знания и воспоминания о пережитом. Последнее, как след кометы, затухает с течением времени, но при правильном ассоциативном воздействии, как правило, доступно достаточно длительное время.
Для исследователя важно задавать правильные вопросы, если он ожидает получить объективные ответы. В данном случае не идет речь об объективности получаемой информации - это мало когда кого волнует. В отношениях между людьми правда и объективность всегда под вопросом. Но субъективный ответ на правильно поставленный вопрос объективно отражает конкретную часть субъективного момента.
Как картина под микроскопом субъективна - это очень маленький пазл. Чем больше пазлов и чем ближе они друг к другу, тем эффективнее спектр вопросов. Один-три вопроса - это напрасно потраченное время.
При любом спектре правильных вопросов имеет существенное значение фактор психического и эмоционального состояния человека. Следует учитывать среду, в которой происходит общение, и то, что предшествовало беседе час, два или определенное время назад.
Фактор времени и содержание вопроса
Человек всегда находится под впечатлением текущего момента и того, что было в прошлом. Особенно актуально недавнее прошлое. Соискатели, пришедшие на собеседование утром и после обеда, при всех прочих различиях будут отличаться тем, что первый не успеет что-то сделать или с чем-то столкнуться, а второй может успеть пройти собеседование в другой компании и быть под впечатлением заданных там вопросов.
Фактор времени можно использовать адекватно содержанию спектра вопросов, которые необходимо задать. Проще простого случайно задержать человека в комнате с картинами определенного содержания, под музыку определенного ритма или использовать случайного прохожего, чтобы в случайной беседе предварительно вызвать нужные ассоциации.
Человек не может не увидеть или не услышать, но может отказаться от беседы. Картины, оформление, музыка - хорошие инструменты в работе с подсознательным, а в контексте того, что мнение всегда субъективно, это и вовсе благодатная почва для раскрытия потенциала.
Фактор незнания ожидаемого
Уголовный процесс фактору времени и предварительной подготовке свидетеля, а особенно - подозреваемого, уделяет гораздо больше времени, нежели допросу. Допрос может длиться минуту, а предварительная подготовка занимать от часа до месяца.
Человек, который оказался перед оперативником или следователем впервые, обязательно ошибётся и скажет лишнее. Даже насмотревшись детективов и криминальных фильмов, он не готов к личной беседе с правоохранительными органами. Только когда это будет вторая или третья беседа, человек уже понимает, что нужно говорить и как себя вести, но уже, как правило, поздно.
Большое субъективное значение имеет первый допрос. Все остальные следственные действия - это повод обратить внимание на то, что человек пытается скрыть, от чего намерен отказаться. Хотя и это может иметь значение для дела.
Правильные ассоциации и защита компании
Знания человека ассоциативны - это объективно и субъективно это в отношении конкретного лица. Вопрос должен апеллировать к ассоциациям, а не ставить человека под прямой ответ. Прямой вопрос - ответ всегда сознательный, не ассоциативный, а основанный на текущих соображениях, как отвечать.
Правильные ассоциации могут защитить интересы компании. Достаточно построить систему безопасности (картина нормального функционирования компании) таким образом, чтобы любое отклонение в поведении сотрудника (отношение к работе, содержание сообщений, адресаты, действия и другие поведенческие моменты, которые доступно отследить) можно было заметить.
Обнаружив отличия в поведении, легко вызвать нужные ассоциации и пресечь противоправную деятельность чем-то обиженного или сознательно заинтересованного в нанесении вреда сотрудника.
Субъективное - это сильный аргумент не только на работе, в исследованиях, но и в обычной жизни. Всегда есть способ сделать свою жизнь и жизнь окружающих прекраснее, не так много для этого надо.
