Проблема отсутствия звука из-за незапущенной службы аудио в Windows - распространенная ситуация. В этой статье мы разберем, почему возникает ошибка "Служба аудио не запущена", как это исправить и избежать в будущем.
Причины ошибки "Служба аудио не запущена"
Существует несколько типичных причин, по которым может возникнуть сообщение об ошибке "Служба аудио не запущена" в Windows:
- Установка обновлений Windows, драйверов или программ, которые нарушили работу службы аудио
- Сбои в работе операционной системы из-за нестабильности
- Вирусные атаки или действия вредоносных программ
- Повреждение системных файлов по разным причинам
- Некорректная работа аппаратных компонентов, отвечающих за воспроизведение звука
Конкретная причина может быть выявлена в процессе поиска решения проблемы. Давайте перейдем к основным способам устранения ошибки.
Поиск решения в средстве устранения неполадок
Первым делом рекомендуется запустить встроенную утилиту в Windows для автоматического поиска и устранения проблем со службой аудио. Это можно сделать так:
- Щелкните правой кнопкой мыши по значку динамика в области уведомлений.
- Выберите "Устранение проблем со звуком".
- Дождитесь завершения процесса сканирования и устранения неполадок.
- Перезагрузите компьютер.
Если после перезагрузки служба аудио по-прежнему не запущена, переходим к следующим способам.
Средство автоматического устранения неполадок помогает решить проблему в простых случаях, вызванных сбоями системы или конфликтами приложений. При более серьезных поломках потребуется ручное вмешательство.
Ручной запуск службы аудио
"Служба аудио не запущена" в Windows 10 можно включить вручную следующим способом:
- Нажмите комбинацию клавиш Windows + R.
- В появившемся окне введите services.msc и нажмите ОК.
- В списке служб найдите Windows Audio и дважды кликните по ней левой кнопкой мыши.
- На вкладке "Общие" в поле "Тип запуска" выберите значение "Автоматически".
- Нажмите кнопку "Запустить".
- Нажмите "Применить".
- Перезагрузите компьютер.
После перезагрузки проверьте, запустилась ли служба аудио. Если нет, переходим к следующим методам.
| Плюсы ручного запуска | Минусы ручного запуска |
| - Просто в исполнении - Не требует установки ПО | - Не всегда помогает- Может потребоваться многократно |
"Служба аудио не запущена" 4 раза - это говорит о том, что перезагрузка системы после ручного запуска не помогает вернуть автоматическую загрузку компонента. Давайте попробуем более мощный инструмент - командную строку.
Запуск через командную строку
Чтобы запустить службу аудио в Windows через командную строку, выполните следующие действия:
- Запустите командную строку от имени администратора.
- В окне командной строки введите: Net stop audiosrv
- Затем введите: Net start audiosrv
- Перезагрузите компьютер и проверьте результат.
Такой способ часто помогает при сложных сбоях в работе службы аудио в Windows. Однако если и он не решил проблему "Служба аудио не запущена", вероятно, неполадки имеют более серьезный характер.
Восстановление системы из точки восстановления
Если предыдущие способы не помогли запустить службу аудио в Windows, имеет смысл откатить систему к более раннему стабильному состоянию. Это можно сделать при помощи восстановления из точки восстановления следующим образом:
- Откройте параметры Windows.
- Перейдите в раздел "Обновление и безопасность".
- Выберите пункт "Восстановление".
- Нажмите "Запустить восстановление системы".
- В открывшемся окне укажите точку восстановления.
- Подтвердите действие и дождитесь перезагрузки.
После восстановления рекомендуется проверить службу аудио и убедиться, что она функционирует. Также имеет смысл выполнить сканирование на вирусы.
Проверка на вирусы и вредоносные программы
Проникновение вредоносного ПО может являться причиной проблем со службой аудио в Windows. Для выявления и устранения угроз безопасности выполните следующие действия:
- Запустите антивирусную программу на компьютере.
- Нажмите кнопку "Полное сканирование" и дождитесь окончания процесса.
- При обнаружении угроз выберите действие "Лечить" или "Удалить".
- Перезагрузите ПК по завершении.
Также имеет смысл проверить с помощью антивируса внешние носители, которые подключались к компьютеру.
Поиск неисправностей аудиоустройств и драйверов
Проблема со службой аудио может возникать из-за неполадок "железа" или некорректной работы драйверов звуковых устройств. Чтобы проверить это, сделайте следующее:
- Откройте "Диспетчер устройств" в Windows.
- Разверните раздел "Звуковые, видео и игровые устройства".
- Проверьте наличие желтых восклицательных знаков или пометки "Неизвестное устройство".
- При наличии проблем установите нужные драйвера.
Физические поломки аудиоустройств (встроенных или внешних) также могут влиять на работу службы в Windows. В этом случае требуется обращение в сервисный центр.
Обновление или переустановка аудиодрайверов
Если в диспетчере устройств обнаружены проблемы с драйверами звуковых устройств, следует установить последние версии драйверов или выполнить переустановку:
- Зайдите на сайт производителя вашего оборудования.
- Скачайте самые актуальные драйвера для звуковой карты или чипсета.
- Установите загруженный драйвер на компьютер.
- Перезагрузите компьютер и проверьте работу службы аудио.
Если установка новых драйверов не помогла, имеет смысл выполнить полное удаление текущих аудиодрайверов в установку "с нуля" для решения проблем.
Откат последних обновлений Windows
Ошибка со службой аудио может появиться после установки очередных обновлений для Windows. Чтобы проверить это предположение, выполните откат:
- Откройте "Параметры" и выберите "Обновление и безопасность".
- Перейдите на вкладку "История обновлений".
- Нажмите "Удалить обновления".
- Снимите галочку с последних 1-2 обновлений.
- Подтвердите выбор и перезагрузите ПК.
После отката проверьте, появился ли звук в системе. Если да, значит, причина была в проблемном обновлении Windows.
Переустановка Windows
Если ни один из перечисленных способов не позволил решить проблему с запуском службы аудио в Windows, возможно, требуется переустановка ОС. Перед этим нужно:
- Сделать резервную копию важных данных.
- Скачать дистрибутив Windows той же версии с официального сайта Microsoft.
- Подготовить ключ продукта для активации Windows.
- Запустить процесс чистой установки ОС на ПК.
После завершения переустановки проверьте работу аудио в новой системе. Также установите все необходимые драйверы и программы.
Профилактика: резервное копирование и антивирус
Чтобы избежать ошибки "Служба аудио не запущена" в будущем, рекомендуется:
- Регулярно делать резервные копии важных данных.
- Использовать хороший антивирус для защиты от вредоносных программ.
- Устанавливать только проверенные обновления и драйверы.
- Ограничить возможности менее опытных пользователей ПК.
Такие меры позволяют предотвратить многие проблемы с компьютером, включая сбои службы аудио в Windows.
Дополнительные решения проблемы "Служба аудио не запущена"
Помимо рассмотренных способов, есть и другие методы, которые иногда помогают запустить службу аудио в Windows:
Запуск команд для восстановления аудио
Если не сработал стандартный набор команд через командную строку, можно попробовать более специализированные для аудиокомпонентов системы:
net stop audiosrv /y sc delete audiosrv sc create audiosrv type= own start= auto error= normal binPath= %SystemRoot%\System32\svchost.exe -k LocalService net start audiosrv
После их выполнения перезагрузите ПК и проверьте запуск службы.
Изменение параметров запуска службы
При определенных проблемах совместимости попробуйте изменить в свойствах службы аудио поле "Тип запуска" на значения:
- Вручную
- Отложенный запуск
Это порой позволяет обойти конфликты системы, мешающие нормальной загрузке службы.
Проверка журнала событий
Журнал событий Windows позволяет получить более подробную диагностическую информацию о сбоях службы аудио:
- Откройте "Просмотр событий" в меню "Пуск".
- Перейдите в раздел "Журналы приложений и служб".
- Найдите записи от службы аудио со статусом "Ошибка".
- Проанализируйте дополнительные сведения об ошибках.
Проверка целостности системных файлов
Сбои в работе службы аудио могут возникать из-за повреждения системных файлов Windows. Чтобы найти такие файлы, воспользуйтесь утилитой командной строки SFC:
sfc /scannow
Она просканирует систему и восстановит поврежденные файлы, если это возможно. В статье подробно разбираются причины возникновения ошибки "служба аудио не запущена" в Windows и даются пошаговые инструкции по решению этой распространенной проблемы.
