Велотранспорт год от года становится все популярнее. И тенденция эта стала характерна для России. В частности, Москву уже можно по праву считать одной из показательных велостолиц мира. Такой статус ей придала общегородская система проката "Велобайк", простая, удобная и современная. Если вы хотите подробнее узнать, как пользоваться велопрокатом в Москве, то мы с вами с удовольствием поделимся всем, что знаем.
Регистрация
Первым делом вам нужно зарегистрироваться в системе Velobike. Сделать это можно одним из трех способов:
- В терминале одной из многочисленных (на сегодня их более 380 по столице!) станций проката.
- На официальном сайте "Велобайк".
- В бесплатном мобильном приложении, доступном для платформ iOS и "Андроид".
Для регистрации нужны банковская карта и мобильный телефон. Сам ее процесс несложен:
- Введите свои имя и фамилию.
- Пропишите номер телефона.
- Укажите адрес электронной почты.
Система сгенерирует ваш индивидуальный логин и пароль. Информация будет выслана в виде СМС на мобильный. Запомните или сохраните ее - перед тем как пользоваться велопрокатом в Москве, вам нужно ввести эти данные. Идем дальше.
Как работает прокат велосипедов "Велобайк" в Москве?
Чтобы отправиться в путь, вам нужно сделать следующее:
- В терминале, на сайте или в приложении выбрать период доступа к прокату - сутки, месяц или целый сезон.
- Оплатите услугу (только через банковскую карту).
- Пройдите к станции проката, выберите понравившийся велосипед. Убедитесь в его исправности.
- Активируйте на нем электронное табло кнопкой включения с правой стороны от экрана.
- Введите логин и пин-код. Дождитесь на экране сообщения о начале проката и о разблокировке электронного замка.
- Выкатите велосипед из стойки. На ваш мобильный придет сообщение о старте проката. Можно отправляться в путь!
Пользование велосипедом
Продолжаем разбирать, как пользоваться велопрокатом в Москве. Вот на что нужно обратить внимание в пути:
- Около 380 станций расположены по всему городу. С картой их расположения, количеством свободных стоек и велосипедов в режиме онлайн возможно ознакомиться на сайте "Велобайк" или в мобильном приложении.
- Поездки до получаса включены в стоимость доступа к прокату. За более продолжительную аренду придется доплачивать согласно тарифу - необходимая сумма списывается с банковской карты без ваших дополнительных действий.
- На один логин возможно взять только один велосипед.
- Если пользователь не возвращает устройство в течение 2 суток, то с его банковской карты списывается штраф 30 тыс. рублей.
- Если вы хотите на короткое время остановиться, то велосипед можно прикрепить встроенным тросом к ограде, стойке.
- Планируется длительная остановка? Оставьте велосипед на ближайшей станции и возьмите другой, как только освободитесь. Так с вас не будут снимать деньги за время, что вы не катаетесь.
Стоимость услуги
На каждый сезон велопроката в Москве устанавливаются новые тарифы. Рассмотрим актуальные для прошлого (2017):
- Доступ на сутки: 150 рублей.
- Доступ на неделю: 400 рублей.
- Доступ на месяц: 600 рублей.
- Доступ на весь сезон: 1200 рублей.
- Поездка меньше получаса: входит в стоимость доступа.
- Час поездки: 30 рублей дополнительно.
- 2 часа поездки: 90 рублей дополнительно.
- 3 часа поездки: 400 рублей дополнительно.
- 24 часа поездки: 1500 рублей дополнительно.
Как пользоваться велопрокатом в Москве выгодно? Исходя из тарифной сетки, мы видим, что экономнее всего брать велосипед на 1, 2 часа, после чего возвращать его на стоянку и брать новый.
Возвращение
Если вы хотите завершить свою велопрогулку, то стоит сделать следующее:
- Найдите ближайшую станцию, вкатите велосипед в свободную стойку.
- Дождитесь на его электронном табло надписи "Возврат".
- Уходите со станции только после того, как на ваш телефон придет СМС с информацией о завершении проката, его общем времени и сумме, которая будет списана с вашей карты.
Частые вопросы
Разберем частые вопросы по поводу того, как работает московский велопрокат:
- Какие карты принимаются к оплате? Пока только "Виза" и "Мастер Кард". Наличными, "Тройкой" расплатиться не удастся.
- Что делать, если оплата не прошла? Проверьте, есть ли достаточная сумма на вашем счету, правильно ли вы ввели код из СМС, что было выслано вашим банком. Если со всем этим проблем нет, то лучше всего обратиться в банковскую техподдержку.
- Необходим ли залог? Нет, он не нужен. Однако есть одно "но" - если вы не возвращаете велосипед в течение 2 суток, с вашей карты автоматически списываются 30 000 рублей.
- Можно ли оплатить доступ через мобильное приложение? Да, и это самый быстрый и легкий способ. Нужно ввести в специальные поля данные банковской карты и код, присланный в сообщении банком.
- Сколько раз можно брать велосипед за время оплаченного доступа? Столько, сколько угодно пользователю.
- Почему в стоимость доступа включены только 30 минут? "Велобайк" задумывался прежде всего как новый вид городского транспорта, удобный в преодолении коротких дистанций - между остановками, станциями метро.
- Велосипед оказался сломанным. Что делать? Снова верните его в стойку, дождитесь сообщения о возврате. Позвоните по номеру техподдержки "Велобайка" и расскажите оператору о проблеме.
- Если пользователь попал на велосипеде в аварию или устройство украли, что делать? В этом случае стоит позвонить в полицию, а также по телефону поддержки "Велобайка".
- Где можно взять электровелосипеды? Пока только на 6 станциях (отмечены на картах в приложении и на сайте). Возвращать их нужно туда же, так как устройства там подзаряжаются. Стоимость проката такая же, что и обычного велосипеда. Перед тем как взять устройство, нужно обратить внимание на уровень его заряда (зеленый - самый полный). Если оно разрядится в пути, то пользоваться им можно будет только как обычным "великом".
За графиком работы проката велосипедов "Велобайк" в Москве удобно следить в приложении и на сайте. Удачной вам поездки!
