Экскурсоводы - это люди, проводящие экскурсии для туристов и местного населения. Их достойно оплачиваемый труд, наполненный интересными моментами, лишен монотонности и однообразности. Профессией экскурсовод, описание которой будет представлено вашему вниманию в этой статье, может в совершенстве овладеть лишь тот, кто обладает глубокими познаниями в сфере искусства, истории и географии.
Трудовые обязанности
Основные трудовые обязанности экскурсоводов заключаются в следующем:
- Сопровождение туристов и предоставление им информативных сведений об истории каких-либо достопримечательностей.
- Поиск и углубленное изучение исторических сведений.
- Разработка программ и выбор маршрутов экскурсий.
- Координация действий туристов во время чрезвычайных ситуаций.
- Заполнение необходимой документации.
- Выполнение работы переводчика.
- Контроль за действиями участников экскурсии вплоть до ее завершения.
Представители профессии экскурсовод также знакомят туристов с правилами по технике безопасности и владеют навыками оказания первой медицинской помощи. Они обязаны дать ответ на любые вопросы участников экскурсии, не затрагивающие личные темы.
Требования к соискателям
Люди, решившие связать свою жизнь с данной профессией, должны обладать целым набором необходимых для этого деловых навыков и умений.
- Они должны владеть одним или несколькими иностранными языками.
- Иметь высшее образование гуманитарной направленности и соответствующую аккредитацию
- Быстро находить общий язык с людьми, отличаться коммуникабельностью
- Хорошо знать тему выбранной экскурсии.
- Владеть знаниями из области культурологии, краеведения, этнографии и других наук.
Особые требования к речи
Представителям профессии экскурсовод просто необходимо обладать талантом грамотно изъясняться и четко формулировать свои мысли, ведь без владения искусством речи им бывает невозможно на должном уровне выполнить свою работу. Речь людей, проводящих различные экскурсии, должна соответствовать определенным требованиям, коими являются:
- Правильность. Экскурсовод должен знать правила произношения, постановки ударений, стилистики, употребления слов и их образования.
- Понятность. Ему необходимо доступно и понятно излагать своими мысли, не прибегать к терминам и словам, усложняющим информацию.
- Точность передачи информации. При проведении экскурсии следует не употреблять слова, утратившие свою семантическую ценность.
- Выразительность. Представителю профессии экскурсовод, чтобы вызвать повышенный интерес у туристов, нужно прибегать к помощи эпитетов, иносказаний и метафор.
- Чистота (нельзя использовать слова, противоречащие литературному языку).
Экскурсоводы также должны обратить внимание на лаконичность своего выступления. Применение лишних слов и фраз может существенно понизить внимание аудитории.
Необходимые личные качества
По мнению многих теоретиков экскурсионного дела, экскурсовод должен обладать следующими личностными качествами и характеристиками.
- Прекрасным воображением и умением мыслить образами. Хороший профессионал в состоянии так описать не находящийся рядом объект, что туристы начинают наяву представлять его в своем воображении.
- Тенденциозностью. Экскурсоводы, следуя намеченному плану, способны искусно довести свою точку зрения до слушателей.
- Умением моментально подыскивать нужные слова и находить выход из нестандартных ситуаций.
- Желанием постоянно совершенствовать свой профессиональный уровень.
- Хорошей работоспособностью, физической и речевой выносливостью.
- Артистизмом и отменной памятью.
- Чувством юмора и другими.
Характерные особенности микроклимата проводимой экскурсии нередко имеют прямую взаимосвязь с темпераментом представителей профессии гид-экскурсовод.
- Сангвиники отличаются быстрой речью, перепадами настроения, мгновенной реакцией на поступки туристов.
- Вспыльчивые и неуравновешенные холерики - торопливым изложением материала.
- Нерасторопные флегматики - однообразной мимикой.
- Устойчивые меланхолики - перепадами в эмоциональном состоянии.
Однако эмоции, присущие тому или иному темпераменту, профессионалы своего дела в состоянии всегда держать под контролем.
Профессия экскурсовод: где учиться
Бывают случаи, когда экскурсоводами начинают самостоятельно работать люди, окончившие обычную среднюю школу либо специальные курсы. Однако наблюдаются они обычно в небольших населенных пунктах, в которых квалификации представителя данной профессии не придают особого значения.
Если же вы желаете стать профессионалом и получать за свой труд достойное вознаграждение, то следует пройти следующие этапы обучения.
- Необходимо окончить соответствующий вуз (академию или институт международного туризма) и получить высшее гуманитарное образование. Параллельно следует заниматься изучением иностранных языков.
- Имея диплом на руках, можно отправиться на специальные курсы повышения квалификации, функционирующие при музеях и вузах.
- Успешно сданный экзамен на профпригодность и получение лицензии являются заключительными этапами обучения новоиспеченного экскурсовода.
Преимущества профессии
Плюсы профессии экскурсовод, которых в ней немало, заключаются в следующем:
- Представители данной профессии могут самостоятельно планировать маршруты экскурсий и корректировать экскурсионные программы. Их работа напрочь лишена рутины и скуки.
- Они постоянно знакомятся и общаются с новыми людьми.
- Имеют возможность путешествовать и осуществлять свою трудовую деятельность на свежем воздухе.
- Постоянно совершенствуют знание иностранных языков.
- Экскурсоводы работают по свободному графику и получают достойное вознаграждение за свой труд.
- У представителей данной профессии есть шанс открыть свой туристический бизнес.
Минусы профессии
Профессия экскурсовод имеет также свои недостатки, которыми принято считать:
- Долгое пребывание на ногах.
- Необходимость осуществлять свою трудовую деятельность при любых погодных условиях.
- Перекусы на "бегу" (очень часто экскурсоводы свое обеденное время вынуждены тратить на решение организационных вопросов).
- Ответственность за туристов.
- Нагрузка на голосовые связки.
- Высокая конкуренция.
- Снижение заработка в осеннее и зимнее время.
Престиж профессии экскурсовода напрямую взаимосвязан с профессиональным уровнем ее представителей. Однако его моральная составляющая не распространяется автоматически на каждого экскурсовода. Престиж личности любой представитель данной профессии завоевывает и постоянно подтверждает своей профессиональной деятельностью. Высшей точкой в карьере экскурсовода принято считать открытие собственного экскурсионного бюро или иного бизнеса в сфере туризма.
