Более 80 % клиентов Сбербанка имеют пластиковые карточки. Пользоваться ими легко и удобно, к тому же они позволяют сэкономить время при совершении операций. Чтобы всегда быть в курсе количества средств на кредитке, нужно знать способы, как проверить карту Сбербанка.
Способы проверки баланса карточки Сбербанка
Знать о том, сколько средств на карточке, желает каждый пользователь. Информация о счете кредитки предоставляется клиентам бесплатно. Для владельцев пластикового носителя предусмотрено несколько вариантов, как проверить карту Сбербанка:
- в банке;
- в терминале или банкомате;
- по телефону горячей линии;
- с помощью "Мобильного банка";
- через интернет-банк.
Проверка баланса карточки в отделении Сбербанка
Одним из надежных способов проверки информации по счету является визит в офис банка. Так как по количеству отделений для физических лиц Сбербанк является лидером в банковском секторе страны, получить данные в любом из них для клиентов не составит труда.
Чтобы узнать информацию в офисе, достаточно взять с собой карточку и паспорт. Сотрудник банка, по запросу, может предоставить клиенту данные в устном или письменном виде.
Чтобы узнать баланс карточки, клиент должен будет вставить ее в терминал оператора и ввести ПИН-код. Без карты так же можно будет узнать информацию, но только по номеру счета. Но разница между информацией по счету карточки и ее реальным балансом может предоставляться с задержкой до 3-х дней. Поэтому, для корректной информации, не следует забывать пластиковый носитель при визите в банк.
Если требуется не просто баланс карточки, но и последние операции по счету, в банке можно запросить выписку с печатью и подписью сотрудника организации. Информация предоставляется бесплатно.
Получение информации в терминале и банкомате
В отличие от офисов, которые работают по установленному графику, узнать баланс карточки в терминале можно круглосуточно. Практически у каждого отделения есть своя зона круглосуточного обслуживания клиентов с банкоматами компании.
Как проверить баланс карты Сбербанка через терминал:
- Вставить кредитку в отделение для пластиковых карточек. Оно находится в правой стороне устройства.
- Ввести ПИН-код платежного средства. Для безопасности рекомендуется прикрывать данные при наборе рукой.
- Найти в меню "Узнать баланс" и нажать на нужный раздел.
- Выбрать способ получения информации - на чеке или экране.
- Забрать карточку после ознакомления с данными.
Запрос баланса в терминале предоставляется бесплатно. Но если клиент захочет получить данные о последних операциях по счету, за услугу снимется комиссия в размере 15 рублей за 1 запрос.
Не рекомендуется сообщать ПИН-код и прочие данные третьим лицам, чтобы избежать попытки мошенничества.
Проверка баланса по телефону горячей линии
Еще один вариант, как проверить карту Сбербанка, - по телефону Службы поддержки. Звонок всегда бесплатный. Для удобства клиентов работают два активных номера. Они указаны на обороте карточки.
Для того чтобы узнать баланс кредитки с помощью операторов на линии Сбербанка, нужно следующее:
- Иметь при себе банковскую карточку и паспорт, так как данные документа понадобятся для идентификации личности.
- Знать кодовое слово. Его клиент придумывал самостоятельно при оформлении карточки. Если слово забыто или утеряно заявление на открытие счета, можно взять код клиента в терминале. Это одноразовый пароль для связи с линией поддержки.
- Сообщить оператору всю требуемую информацию. Не следует пытаться уклониться от вопросов сотрудника. Работник Контактного центра обязан провести качественную идентификацию клиента, чтобы быть уверенным в том, что данные по карте не попадут к третьим лицам.
После идентификации оператор сообщит актуальный баланс карточки. Это один из способов, как проверить карту Сбербанка по номеру карты в любой точке мира, круглосуточно и без перерыва.
Как узнать баланс через "Мобильный банк"?
Сервисы Сбербанка позволяют получать информацию в любое удобное время без визита в отделение. Одним из вариантов, как проверить карту Сбербанка через СМС, является услуга "Мобильный банк".
Это СМС-уведомления с номера 900, которые не только оповещают обо всех операциях с карты, но и используются в качестве кодов для подтверждения операций в интернет-банке.
Еще у "Мобильного банка" есть короткие команды под названием USSD-запросы. Это коды, позволяющие быстро получить нужную банковскую услугу.
Как проверить карту Сбербанка через телефон? Для выполнения этой операции на номер 900 нужно отправить сообщение со словом "баланс" в русской или англоязычной версии. Если у клиента несколько кредиток Сбербанка, то после слова "баланс" через пробел нужно указать последние 4 цифры пластика.
После отправки клиенту придет уведомление с 900, в котором будет указан баланс нужной карточки. Запрос платный. За выполнение услуги взимается комиссия в размере 3 рубля (за каждую операцию).
Другие способы, как узнать баланс по карте
Альтернатива классическим вариантам - оплата покупки по карте с активным "Мобильным банком". Если у владельца кредитки подключен полный пакет услуги, по которому поступают СМС-уведомления о приходно-расходных операциях, то после оплаты любой покупки или совершения перевода, а также снятия/внесения наличных в банкомате с номера 900 придет сообщение об остатке на счету.
Это еще один способ, как проверить карту Сбербанка с помощью услуги "Мобильный банк".
Как узнать о балансе карточки в "Сбербанк Онлайн"
Одним из современных способов проверки баланса является использование интернет-банка "Сбербанк Онлайн". Сервис бесплатный и доступен всем владельцам карт с активной услугой "Мобильный банк".
Для доступа в систему необходимо взять логин и пароль в терминале банка, в разделе "Информация и сервисы". Далее ввести код, который поступит с номера 900. Код будет приходить при каждом входе в систему или выполнении расходной операции.
После входа в интернет-банк клиент окажется на главной странице сервиса. Здесь представлены все карточные продукты клиента. Напротив каждого отображается баланс, а при нажатии на любую карточку станут доступны последние операции.
Владельцы смартфонов могут скачать мобильное приложение, чтобы всегда иметь под рукой возможность видеть баланс кредитки в любое время.
Информация о бонусной программе "СПАСИБО"
Привилегия для владельцев всех карточек Сбербанка - участие в бесплатной накопительной программе "СПАСИБО". За покупки по карте клиенты получают бонусные баллы в размере от 0,5 % с каждой расходной операции. Накопленные баллы клиенты могут потратить в магазинах-партнерах программы.
Списать баллами можно до 99,9 % от стоимости товара. Для корректного использования бонусов необходимо знать, как проверить карту Сбербанка на количество наколенных "СПАСИБО". Есть несколько способов проверки бонусного баланса:
- В терминале. Нужно войти в "Информацию и сервисы", перейти на "Бонусную программу".
- В службе поддержки. Алгоритм действий тот же, как и при получении данных о балансе карточки.
- В интернет-банке. Информация о бонусах "СПАСИБО" представлена в правой верхней части экрана, раздел "Спасибо от Сбербанка". Если при нажатии информация не открылась, нужно в окне браузера (вверху, справа) нажать на красный перечеркнутый круг и поставить галочку "Разрешить всплывающее окно с этого сайта".
- С помощью USSD-запроса. На 900 следует отправить сообщение "Спасибо". Стоимость услуги - 3 рубля.
