Услуга «Альфа-Мобайл» выступает мобильным сервисом «Альфа-Банка» и дает возможность выполнять разные финансовые переводы со счетов, пополняя баланс связи, оплачивая в режиме онлайн услуги интернет-провайдеров. С ее помощью также удается погашать действующий кредит, получать отчетность о проведенных операциях, проверяя баланс по любому банковскому продукту. О том, как подключить мобильный банк «Альфа-Банка», мы узнаем, дочитав статью до конца.
Основные понятия
В современной финансовой системе многие организации предоставляют весьма удобную, а вместе с тем и современную услугу, которая именуется мобильным банком. Он требуется для получения пароля по операции с лицевым счетом, для произведения оплаты товаров, пополнения баланса телефона, а также для уточнения информации о кредите и сроке его погашения. Собственно, и «Альфа-Банк» исключением не является. Приложение «Альфа-Мобайл» является сферой обслуживания, позволяющей с помощью телефона выполнять основные манипуляции по банковскому счету. Все данные о перемещении финансов пользователи получают на телефон, который указывается при подписании соглашения с финансовым учреждением.
Этот мобильный сервис является простым, а вместе с тем и надежным приложением. Чтобы он появился на телефоне, требуется в первую очередь стать клиентом рассматриваемого банка. Далее загружают программу на телефон вместе с руководством по применению мобильного сервиса. В целях сохранности денежных средств клиента службой безопасности установлены дополнительные инструменты защиты от всевозможных посторонних пользователей. Можно установить мобильный банк «Альфа-Банка» как на базе iPhone, так и и Android.
Как можно мобильный банк подключить: основные способы
Есть несколько способов, которые помогут подключить мобильный банк «Альфа-Банка». Они следующие:
- Первый состоит в оформлении заявки на подключение по телефону.
- Второй дает возможность самостоятельно через интернет-банк осуществить подключение за несколько секунд. Для этого надо перейти в соответствующий раздел, после чего получить пароль.
Цена на месячное обслуживание «Альфа Мобайла» напрямую зависит от выбранного плана по тарифу и находится в пределах шестидесяти рублей. Бесплатный мобильный банк распространяется, как правило, на пакеты «Статус» и «Максимум».
В настоящее время рассматриваемая финансовая организация дает возможность клиентам самим выбрать, как подключить мобильное приложение «Альфа-Банка». Помимо вышеперечисленных вариантов можно также обратиться за помощью к специалисту сервисного центра.
Подключение услуги: пошаговая инструкция
Будущим клиентам важно выяснить, как зарегистрироваться в мобильном банке «Альфа-Банка». Для этого новому пользователю требуется сотовый телефон и карта. В ходе оформления в личном кабинете человеку предоставляют логин с паролем. Далее на мобильный приходит сообщение с указанием постоянного логина. Позднее его можно изменить на более подходящий вариант. Пароль также высылают с помощью смс, но он является временным, что следует учитывать. В рамках первого посещения личного кабинета его следует заменить на постоянный. Главной особенностью системы безопасности считается смена пароля каждые шесть месяцев.
Происходят случаи, когда клиенты попросту забывают свои логины или пароли. В этом страшного ничего нет, эти данные легко можно восстановить. Чтобы это сделать, необходимо позвонить бесплатно по телефону и связаться таким образом с сотрудником центра либо можно также обратиться в ближайший офис данного банка с паспортом. Восстановление пароля окажется еще проще. Для этого требуется зайти на сайт банка через интернет, в окне авторизации по ссылке перейти на специальную страничку с необходимым сервисом. Как подключить мобильный банк «Альфа-Банка», подробно описано выше. Далее узнаем, как можно от наличия этого сервиса отказаться.
Возможность отключения услуги
Многих интересует вопрос о том, как можно отключить услугу мобильного банка, когда она больше клиенту не нужна. Этого возможно достичь несколькими способами:
- Как отключить этот сервис, можно выяснить у оператора службы банковской поддержки, позвонив напрямую по номеру горячей линии. Специалисту надо сообщить кодовое слово, которое клиентом называлось при выдаче карты наряду с паспортными данными и номером карты. В том случае, если пользователь кодовое слово не помнит, существует альтернативный вариант отключения карточки.
- Посещение офиса. Для этого необходимо при себе иметь пластиковую карту с паспортом. Служащий банка составляет заявление на отключение мобильной службы. В течение четырех рабочих дней услугу отключают. Стоит отметить, что за этим очень строго следят работники банка. В итоге клиенты получают сообщение на свой телефон по поводу прекращения банковского сервиса.
Можно подключить мобильный банк «Альфа-Банка» как через интернет, так и при личном звонке оператору компании. К сожалению, через интернет отключить мобильный банк этой финансовой организации невозможно. Банк успел зарекомендовать себя на рынке услуг в качестве надежного партнера. Он выступает одним из лидеров в области онлайн-сервиса и мобильного банкинга. Независимыми экспертами считается рассматриваемое приложение надежным, достаточно удобным, а вместе с тем и простым в использовании. Подключить его можно в течение всего пяти минут. Одним из основных преимуществ этой услуги является наличие у клиента возможности самому совершать требуемые операции по вкладу и не выходить для этого из дома.
Что собой представляет мобильный банк и как им следует пользоваться?
После того как все операции по установке приложения выполнены, самое время узнать, как пользоваться мобильным банком «Альфа-Банка». Данное мобильное приложение является современным сервисом, который позволяет выполнять целый ряд финансовых операций, а также производит информационную поддержку пользователей. Банком предлагается две версии: полная (стоимость ее варьируется от шестидесяти до семидесяти рублей в месяц и лайт (бесплатный вид).
Какие возможности клиент получает после подключения?
Теперь важно разобраться, как пользоваться мобильным приложением «Альфа-Банка». Остановимся на бесплатной версии. Итак, в рамках ее подключения клиент получает следующие возможности:
- Произведение оплаты любых покупок и услуг. Подтверждение операции выполняют в несколько кликов, при этом не требуется введение реквизитов.
- В меню отображаются сведения об остатке средств наряду с данными о последней оплате.
- Денежные переводы прочим клиентам, используя контактные данные мобильного устройства.
- Предоставление круглосуточной информационной поддержки от сотрудников (осуществляется непосредственно в меню).
- Выяснить, где располагается ближайший банкомат либо отделение рассматриваемой организации. Также можно уточнить, сколько клиентов в данный момент находится в банке.
- Сравнение динамики расходов по месяцам.
Как подключить мобильный банк «Альфа-Банка» платной версии, можно узнать у оператора.
Преимущества сервиса
Благодаря использованию мобильного банка клиенты получают возможность хорошо сэкономить на своем времени. Банком постоянно расширяется список услуг. Заслуживает особого внимания, помимо всего прочего, и общая безопасность системы. Стоит отметить, что все финансовые операции подтверждаются с помощью применения одноразового пароля, что исключает возможность незаконного проникновения сторонних лиц к финансовым средствам пользователя.
Функционал
Мобильный банкинг обладает рядом уникальных возможностей:
- Онлайн-помощь в чате приложения. Консультанты отвечают на любые вопросы, связанные с услугами данной финансовой организации в режиме реального времени и помогают их решить.
- Оплата различных штрафов, услуг, телевидения, налогов и так далее.
- Переводы между собственными счетами.
- Просмотр истории по операциям. Доступны сведения за один год.
- Создание шаблонов наряду с открытием счетов.
- Погашение займов.
- Оставление заявки на кредитки и прочие продукты.
- Обмен денежных средств по внутреннему курсу.
- Анализ трат с помощью встроенного калькулятора.
- Проверка текущего баланса.
- Возможность получения новостей и сообщений от банка через приложение.
Какие платформы поддерживаются этим мобильным банком?
Клиенты смогут пользоваться мобильным приложением «Альфа-Банка» как на базе Android, так и на других современных платформах, которые используют в нашей стране: BlackBerry, iOS и так далее. Держатели карт, которые редко выполняют финансовые операции с помощью интернета, могут применять сервис «Альфа-клик». Им предусматривается возможность осуществления работы со счетами непосредственно в браузере мобильного устройства или компьютера. Операции посредством сервиса «Альфа-клик» проводят на сайте. Для осуществления их понадобится карточка банка с мобильным телефоном.
