Что делать, если завис планшет? Советы по самостоятельному решению проблемы

Обсудить Редактировать статью
 

Планшет кажется довольно простым устройством. На самом деле это сложная техника, с которой надо аккуратно обращаться. Но даже у тех, кто очень бережно относится к «таблетке», бывают неприятности. Например, зависание – распространенная ситуация, при которой пользователи теряются. Что делать, если завис планшет? Без выявления проблемы невозможно ответить на поставленный вопрос. Все причины зависания разделим на две группы:

  • программные;
  • аппаратные.

Что делать, если завис планшет

Итак, чтобы понять, что делать, если завис планшет, в первую очередь надо выяснить природу этого зависания. Если причина в сбое программы, то справиться будет легче. Все сложнее при аппаратном сбое - тогда потребуется помощь специалиста. Давайте рассмотрим подробнее каждую проблему, чтобы знать, что делать, если завис планшет.

Программные сбои могут быть вызваны:

  • повреждениями файлов;
  • настройками ОС (операционной системы);
  • вирусами.

Аппаратные проблемы происходят из-за:

  • дефектов и повреждений элементов питания;
  • неполадок узлов платы (системной);
  • неудачных соединений с различными устройствами, которые могут быть неисправными.

Важные моменты

Только разобравшись в первопричине проблемы, вы поймете, что делать. Если завис планшет, уточните следующие моменты:

  • когда именно появляется проблема: при запуске какого-то приложения, при загрузке или во время работы, при обращении к сети или в другие моменты;
  • что предшествовало зависанию: установка ПО, падение устройства, новая прошивка и т. д.

Считайте, что вы проделали 50 процентов всей работы, если найдете закономерность и причину неполадки. Впрочем, бывают сложности с диагностикой, и проблема может не поддаваться классификации.

Планшет Samsung завис

Спасаем планшет при зависании

Когда выясните причину проблемы, приступайте к ее устранению. Сначала надо перезагрузить планшет: выключите его, а затем включите. Если зависания пропадут, то проблема была из-за некорректной загрузки системы.

Причина в определенной программе? Ее надо удалить, можно попробовать поставить заново. Иногда помогает удаление всех программ, установленных до зависания.

Достаньте из устройства любые дополнения (флеш, SIM-карту). Сбой бывает из-за них. Также помогает антивирусное сканирование.

Когда принятые меры не работают, действуйте жестче. Обновите прошивку. Многие пользователи замечают, например, что если планшет Samsung завис, то помогает перепрошивка с официального сайта. Это распространенная проблема устройств данного производителя.

Помогает Hard Reset, возвращающий систему к первоначальным настройкам (заводским) системы.

Если не получается решить проблему, возможно, произошла аппаратная поломка. В этом случае обратитесь в сервисную службу.

Планшет завис и не выключается
Советы, помогающие избежать зависаний:

  • установите антивирус;
  • не надо ставить сомнительные программы;
  • избегайте модифицированных прошивок;
  • постарайтесь не ударять, не ронять устройство;
  • берегите планшеты от воздействия жидкости.

Часто бывает, что планшет завис и не выключается. В этом случае есть простой совет – зажмите кнопку включения и немного подержите, планшет перезапустится. Но это не значит, что вы решили проблему. Возможно, она останется, тогда необходимо искать причину поломки, чтобы «электронный друг» вас больше не расстраивал.

Статья закончилась. Вопросы остались?
Добавить смайл
  • :smile:
  • :wink:
  • :frowning:
  • :stuck_out_tongue_winking_eye:
  • :smirk:
  • :open_mouth:
  • :grinning:
  • :pensive:
  • :relaxed:
  • :heart:
Подписаться
Присылать на почту
Правила публикации
Следят за новыми комментариями — 8
Редактирование комментария возможно в течении пяти минут после его создания, либо до момента появления ответа на данный комментарий.