Когда женщина, занятая в бизнес-структуре, приходит на встречу с потенциальным клиентом, она не испытывает уверенности в том, что переговоры пройдут по выгодному для нее сценарию. Прекрасные леди, которые активно борются за равноправие, изначально недооценивают свои собственные силы. Клиенты это тонко чувствуют, поэтому доверяют в основном мужчинам. Очень часто переговоры заходят в тупик или вовсе срываются. Деловой партнер берет время на раздумье, обещает перезвонить, но, как правило, не делает этого.
Правда ли, что женщины ненавидят переговоры?
По признанию сотрудниц крупных компаний, они ненавидят вести переговоры. Этот утомительный и нервирующий процесс, своего рода игра без правил, слишком пугает их. Мужчины, напротив, чувствуют себя в своей тарелке за круглым столом с партнерами и потенциальными клиентами. Вероятно, вы будете удивлены, не нежелание женщин вести переговоры сильно ослабляет их позиции, когда дело касается оплаты труда. И хотя, начиная с 1963 года, разрыв в доходах несколько сократился, на самом деле эти показатели далеки от равенства. Женщины по-прежнему зарабатывают меньше мужчин, особенно если речь идет о представительницах этнических меньшинств.
Причины существования разрыва в оплате труда
По мнению экспертов, проблема равной оплаты труда напрямую связана с нежеланием женщин вести переговоры. Это очень сложный вопрос, достойный отдельного большого исследования. Некоторые статистические данные показывают, что женщины предпочитают отсидеться за спинами более красноречивых мужчин, иные данные свидетельствуют об обратном. И чем выше цели ставит перед собой начинающая бизнес-леди, тем больше шансов на то, что она заставит себя вести переговоры с клиентами. Однако даже в этом случае она не застрахована от провала.
Большие социальные издержки
Вы будете удивлены, но даже в случае положительного исхода переговоров хорошая работа сотрудницы, ее активность и продвижение блестящих идей не гарантируют повышения заработной платы. И это не означает, что сами бизнес-леди ценят свой труд меньше. Они так же часто, как и представители сильного пола, просят у начальника повышения жалования, только на 25 % случаев реже получают утвердительный ответ. «Так зачем выбиваться из сил, работать по 10 часов в сутки, если твои усилия могут оказаться незамеченными?» - так думает какая-то часть офисных сотрудниц и не желает лишний раз подвергать свою психику стрессам.
Негативное отношение к женщинам на переговорах
Во-первых, потенциальные партнеры и клиенты изначально негативно настроены на ведение переговоров, когда узнают, что перед ними предстанет женщина. Гендерные стереотипы по-прежнему присутствуют в атмосфере любой бизнес-структуры. Мужчины изначально воспринимаются как сильные, уверенные в себе личности, поэтому клиенты испытывают по отношению к ним большую степень доверия. Общение с женщинами затруднено по причине штампа «трудная собеседница». Когда женщина приходит на переговоры, она так же легко формулирует свои мысли, но почему-то встречает меньше понимания. Таким образом, что бы ни говорила женщина, она изначально воспринимается как нежелательный «парламентер». Отсюда колоссальная разница в достижении положительного итога переговоров.
Почему женщины терпимы к низкой оплате труда?
Многие из нас не задумываются о том, как формируется разница в оплате труда между мужчинами и женщинами. Барбары Стэнни издала книгу «Секреты шести женщин», где в самом начале читателю даются некоторые представления о том, почему представительницы слабого пола меньше зарабатывают. Можно было бы скептически относиться к этому произведению, если его бы главными героинями не стали бы реальные женщины, профессиональным качествам которых были даны подробные характеристики. Перед вами несколько черт женщин, которым хронически недоплачивали: у них высокая терпимость к низкой заработной плате, они недооценивают собственные возможности, готовы работать на общественных началах, они оправдывают бедность благородством и ненавидят вести переговоры.
Качества, которые мешают высоким заработкам
Пройдемся по всем этим качествам подробнее. Представительницы слабого пола в общей своей массе имеют высокую терпимость к низкой оплате труда. Они знают, что могут зарабатывать больше, но согласны мириться с мизерной зарплатой, полагая, что это лучше, чем вообще ничего. Налицо недооценка собственной значимости как отдельной профессиональной единицы. Никто не назовет этих женщин плохими сотрудницами, глупыми и необразованными. Однако они мирятся со своей участью и даже не пытаются это оправдать. По какой-то непонятной причине героини книги Барбары Стенни думают, что им никогда не будут платить хорошо.
Например, это в полной мере относится к писателям или учителям. Представительницы этих профессий оправдывают наличие скромных зарплат стремлением работать «за идею». Им нравится то, что они делают, поэтому они готовы мириться с низкой оплатой труда. Некоторые женщины привыкли оправдывать свое положение низкой востребованностью своих профессий, полагая, что специалистам их отраслей и не должны платить выше среднего заработка. Если для этих женщин представится возможность работать сверхурочно, но за мизерное вознаграждение, они пойдут на этот шаг, вспоминая о том, что работодатель не будет предлагать дважды.
Почему просить прибавку к жалованию так сложно?
Большинство героинь этой книги ненавидят переговоры с начальством относительно повышения заработной платы. Они неохотно намекают на прибавку, так как серьезно опасаются последствий. Например, вы хотите получать больше денег и собираетесь сказать об этом своему начальнику. Затем вы представляете, что навлекли на себя гнев работодателя. По закону жанра каждый из вас стремится тянуть одеяло на себя. Босс не хочет расставаться с лишними деньгами, а вы намекаете ему, что ваши профессиональные навыки стоят больше. Однако тут же представляете, как он незамедлительно расстанется с вами, взяв на ваше место неопытную стажерку, только что закончившую институт. Иными словами, вы уверены, что начальник найдет на ваше место не одну кандидатуру. И все эти женщины будут мириться с низкой заработной платой, в то время как вас выставят за дверь. Подобная перспектива заставляет вас держаться за это место и ни о чем не просить.
Бедность – не порок
Все эти женщины считают, что бедность благородна. Они полагают, что бедность можно приравнять к моральности, а богатство - к жадности и пороку. Представительницы слабого пола открыто говорят, что деньги – это зло. Разумеется, если такую женщину принять в штат крупной компании, она не будет лезть из кожи вон, чтобы доказать, что ничем не хуже мужчин. Напротив, она с особой неохотой будет проводить переговоры либо и вовсе откажется от этой перспективы. Но пока женщины принижают свои заслуги и романтизируют бедность, потенциальные клиенты обвиняют их в недалеком уме, в недостатке напористости и в низкой квалификации. Вот так и рождаются гендерные мифы. Работодатели не оценивают женский труд по заслугам, а потом говорят при каждом удобном случае о том, что их сотрудницы не способны ни на что толковое.
Отсутствие напористости
Справедливости ради стоит отметить, что женщины не наделены общими «мужскими» качествами, которые считаются важными при ведении переговоров. Отсутствие напористости и нежелание идти на конфронтацию делают положительный исход переговоров достаточно труднодостижимым. Карьеристкам на заметку: нет ничего невозможного для тех, кто ставит перед собой цель и регулярно оттачивает свое мастерство. Не думайте о переговорах как о способе повышения заработка. Думайте об этом как об общем расширении ваших карьерных возможностей.
