С развитием Интернета в нашем обиходе появляются все новые слова. Тролли, хакеры, блоги, СЕО... Рассмотрим значение слова «забанен» — что это такое, какие действия следует предпринять, чтобы не попасть в неприятную ситуацию, и как из нее выбраться. В каких случаях к вам могут применить данное действие, как разрешить конфликт?
Значение слова «забанен»
Ban — английский термин, принятый в Интернете для обозначения запрета, наложенного на пользователя или сайт, заключающегося в ограничении или полном лишении прав обращения к ресурсу.
Такая возможность предоставляется модераторам и администраторам в целях защиты интернет-ресурсов от различного рода нарушений как внутренних правил ресурса, так и законов страны, а также общепризнанных норм морали и этики.
Новые лица в Интернете
В последнее время активизировались различные пользователи, наносящие вред интернет-ресурсам с помощью информационной пропаганды, неправомерных действий или просто некорректного обращения, оскорбляющего других людей. Если человек нарушает всевозможные коммуникационные правила или преступает закон, он может быть забанен. Что это за лица и какие обозначения для них приняты в интернет-сообществах? Рассмотрим ниже.
- Хакер. Один или несколько специалистов, умеющих взламывать системы или компьютеры через сеть. Целью хакеров может служить важная информация, денежные средства либо просто хулиганство.
- Спамер. Лицо, распространяющее обычную или скрытую рекламу людям, не выражающим заинтересованности в ее получении.
- Бот, робот, интернет-бот — специальная программа, автоматически осуществляющая заданные действия. Обычно боты распространяют спам, разнообразные ссылки, а в некоторых случаях даже общаются с пользователями как обычные посетители (реагируя на определенные слова и выдавая заложенные в памяти шаблонные ответы).
- Тролль. Участник беседы, целенаправленно выходящий на конфликт с собеседником с помощью клеветы, оскорблений, задирания, издевательств или унижения последнего. Причин троллизма может быть много — от простого эпатажа или неуверенности в себе до оплачиваемых акций, направленных на определенный круг людей.
- Вандал. Лицо, целенаправленно изменяющее, добавляющее или удаляющее какую-то информацию с сайта с целью скомпрометировать автора уже опубликованной статьи. Обычно работает в хулиганских, шуточных или конкурентных целях.
Кроме этих лиц забанить могут любого пользователя, чьи сообщения вредят нормальной работе сайта. Ну и, естественно, не исключен человеческий фактор — некоторые впадают в немилость просто потому, что их мнение не понравилось модератору, администратору сайта или владельцу социальной странички.
Я забанен! Что это значит для обычного пользователя?
Рассматриваемое явление заключается во временном или постоянном запрете на совершение следующих действий (частично или в полном объеме):
отправка и получение личных сообщений;
изменение репутации (рейтинга) других пользователей;
создание новых сообщений на форуме, блоге, в чате или в ветке для общения;
любое комментирование;
создание новых тем и пр.
Действия, которые могут повлечь за собой вашу блокировку, устанавливаются владельцами сайта и обычно прописываются в основных правилах.
Установленные ограничения
Бан может быть временным и постоянным (перманентным). Если вас заблокировали ненадолго, обычно администратор сообщает об этом в личном сообщении.
Что делать, если забанили временно и вы не знаете причин? Можно обратиться по указанным на сайте контактам или через других пользователей к модераторам/администраторам ресурса. Если проступок не слишком серьезный, скорее всего, вам ответят в доступной форме, объяснив, как исправить эту ошибку, и разрешат вход на сайт в будущем.
При постоянном бане уведомление обычно не приходит. Перманентный бан еще называют пожизненным. Изменить такой статус практически невозможно, если только вы не докажете, что учетную запись взломали или воспользовались ею без разрешения, и вы не имеете никакого отношения к совершенному действию.
Такой бан выдают за особо злостные нарушения — сквернословие, оскорбления пользователей или администрации, неадекватное поведение, а также за поступки, подпадающие под действие законов Российской Федерации (например, разжигание расовой или национальной ненависти, клевету и пр.).
Можно забанить по IP-адресу (подсети IP-адресов) или по учетной записи (регистрационной карточке, аккаунту). В первом случае вам будет закрыт доступ с того компьютера, при помощи которого отправлялись сообщения. Во втором вы не сможете заходить на интернет-ресурс с помощью бывшей учетной записи.
Что делать, если забанили, как зайти на сайт заново? Если вас заблокировали по IP-адресу, попасть в обсуждение можно с любого другого компьютера. Если же забанили учетную запись, придется создавать новую.
Иногда, если проступок считается серьезным, вам могут запретить доступ на сайт обоими способами. В этом случае опять попасть в обсуждение возможно только с другого компьютера и под именем нового пользователя.
Существует и так называемый условный бан. Для его получения не нужно нарушать никаких правил. Он выдается, например, тем пользователям, которые в течение долгого времени после регистрации не написали ни одного сообщения на сайте.
Недостатки борьбы
Блокирование учетной записи обычно служит уроком только для простого пользователя. Злостный нарушитель на сайтах со свободной регистрацией может продолжить свои действия под новой учетной записью. В этом случае он имеет все шансы создавать аккаунты бесконечное количество раз.
Наложение ограничений на IP-адрес более действенно, но также не лишено своих недостатков. Рьяный нарушитель может заходить на сайт с других компьютеров либо обходить запрет другими способами. Кроме того, хакеры часто пользуются очень серьезными программами и выходят в сеть через пул провайдера. Если заблокировать IP-адрес в этом случае, можно отрезать от своего сайта большое количество обычных посетителей.
Заключение
Как помочь пользователю, если он забанен? Что это такое и что нужно предпринять, чтобы не попасть под запрет и общаться на интересующих вас сайтах? Соблюдайте несколько простых правил:
1. Внимательно читайте правила (соглашение) сайта. Обращайте внимание на пункт «Запрещено».
2. Старайтесь общаться вежливо, не сквернословьте.
3. Если конфликтная ситуация все же возникла, сделайте несколько скриншотов страниц, где вы считаете, что нарушают ваши права (например, оскорбляют).
4. Если не согласны с позицией модератора, обращайтесь к администратору ресурса. Решить, как забанить человека и за что, может и владелец сайта. Если вы получили запрет на посещение только по той причине, что выразили неугодную точку зрения, и модераторы не желают вас восстанавливать в своих правах, не стоит раздувать конфликт.
Скорее всего, данный ресурс даже не стоит вашего внимания. В сети множество других сайтов, где ваше мнение может показаться интересным.
