Маркетологами называют профессионалов, которые изучают потребительский рынок и анализируют предпочтения клиентов для повышения товарооборота в компании, где они трудоустроены. Именно от этого работника зависит, насколько хорошо будет продаваться продукция фирмы. Маркетинг стал отдельным элементом в профессиональной сфере совсем недавно, и он активно развивается. Поэтому специалисты этой сферы могут рассчитывать на хорошие зарплаты. Более подробную информацию об обязанностях маркетолога должностная инструкция раскрывает в полной мере.
Положения
Этот сотрудник является специалистом, поэтому принять или уволить с должности его может лишь директор. Для этой должности следует получить высшее образование по направлению экономики или инженерии. Обычно работодатели не требуют наличия стажа работы. Если же работник претендует на должность специалиста по маркетингу второй категории, то ему, помимо профессионального образования, нужно еще проработать на соответствующей должности минимум три года.
Для получения работы маркетологом первой категории нужно получить соответствующее образование и проработать специалистом по маркетингу второй категории минимум три года. Должностная инструкция специалиста по маркетингу подразумевает, что в своей деятельности работник обязан руководствоваться всеми нормативными и методическими материалами, уставом и правилами компании, а также приказами вышестоящего руководства.
Знания
Работник перед началом своей трудовой деятельности должен изучить все руководящие материалы, в том числе нормативные акты. Он должен знать о рыночных методах ведения хозяйственной деятельности, какие есть особенности и закономерности развития экономики. В его знания должна входить конъюнктура внешнего и внутреннего рынка, основы менеджмента, и он должен разбираться в методиках проведения маркетинговых исследований.
Должностная инструкция специалиста по маркетингу предполагает, что он знает направления предпринимательской деятельности, ознакомлен с организационным и правовым статусом компании, в которой он трудоустроен, и представляет все перспективы ее развития. Он знает, каких успехов добиваются отечественные и зарубежные компании-конкуренты.
Другие знания
Сотрудник должен хорошо знать этику делового общения, разбираться в том, чем занимается его фирма, будь то технология производства или сфера услуг. Понимать, как рассчитывается прибыль, эффективность деятельности, рентабельность производства и его издержки. Он должен знать, как образовываются цены и выстраивается ценовая политика, проводится торгово-сбытовая деятельность, ведется производство и управление.
Согласно должностной инструкции специалиста по маркетингу, работник обязан ознакомиться с методиками изучения внешних и внутренних рынков, знать, насколько он перспективен и каковы тенденции его развития. Он должен прекрасно понимать, как составляется отчетная документация, уметь использовать технические средства, предназначенные для обработки и сбора данных, иметь практические навыки использования средств связи и прочие коммуникации, в том числе компьютерные и сетевые технологии. Его знания должны включать рекламное дело, трудовое законодательство, гражданское право и все правила компании.
Функции
Должностная инструкция специалиста по маркетингу предполагает, что на сотрудника возлагаются определенные функции. Сотрудник должен разрабатывать меры, направленные на то, чтобы компания производила только ту продукцию или оказывала те услуги, которые пользуются спросом у потребителей и актуальны на рынке сбыта. Он обязан содействовать тому, чтобы производство и сфера услуг организации развивались сбалансированно, он занимается выбором и изменением направления деятельности компании в случае такой необходимости.
Этот сотрудник принимает участие в мероприятиях, направленных на разработку маркетинговой политики, определяет, какие лучше выставлять цены на продукцию, как планомерно распределять реализационные работы, расширять ассортимент товаров и услуг с целью удовлетворения спроса клиентов. Помимо этого, он обязан заниматься изучением деятельности конкурентных организаций, анализировать спрос и колебания на рынке, прослеживать тенденции его развития.
Обязанности
Должностная инструкция ведущего специалиста по маркетингу предполагает, что он занимается прогнозированием объема реализованной продукции и формирует спрос на нее, определяя самые эффективные рынки сбыта, проверяет соответствие продукции на качество и соответствие другим требованиям.
Он обязан исследовать все факторы, которые могут отразиться на сбыте продукции, выяснять причины его изменений, спада или повышения, узнавать, какая покупательская способность у населения. Работник занимается совершенствованием информационного обеспечения анализа рынка сбыта, разрабатывает программы, формирующие спрос, стимулирующие продажи, выясняет, какой рынок лучше выбрать.
Другие функции
Должностная инструкция специалиста отдела маркетинга предполагает, что он разрабатывает меры и подготавливает предложения, как повысить качество и потребительские свойства продукции, изучает перспективы освоения новых продуктов, учитывая социально-демографические особенности разных групп населения, динамику их дохода, традиции, вкусы, а также затраты ресурсов компании на производство.
Он должен проводить аналитические работы над вопросами конкурентоспособности организации, беря во внимание актуальную налоговою, ценовую и таможенную политику, объемы от продаж, прибыль, скорость реализации и иные факторы, которые отражаются на сбыте продукции. Помимо этого, он обязан контролировать продажи с целью выявления нарушения планов компании и предотвращать нарушение общего процесса.
Другие обязанности
Должностная инструкция главного специалиста отдела маркетинга предполагает, что он ведет контроль сбыта, сопоставляет планы с результатами, обеспечивает повышение эффективности деятельности компании во всех ее сферах, включая прибыль, конкурентоспособность и прочее. Участвует в подготовке и повышении квалификации сотрудников, учитывая требования рыночной экономики, обеспечивает здоровые и безопасные условия труда, предупреждает развитие аварийных ситуаций, в случае необходимости связывается с государственными службами, имеется в виду скорая помощь, пожарные и тому подобное.
Права
Образец должностной инструкции специалиста по маркетингу содержит в себе права, которые предоставляются сотруднику в ходе исполнения им его должностных обязанностей. Он вправе ознакомиться со всеми руководящими решениями, если они напрямую касаются его деятельности. Помимо этого, он может предложить руководству мероприятия, которые помогут повысить эффективность его работы.
Также он может запрашивать любую информацию и документы от руководителей других подразделений, которые ему нужны, чтобы должным образом выполнять свои обязанности. Сотрудник имеет право привлекать сотрудников низшего звена для решения поставленных задач, требовать содействия от руководства в исполнении его обязанностей и принимать участие в конференциях и прочих собраниях коллектива.
Ответственность
Есть определенные пункты ответственности, которые должен учитывать специалист по маркетингу. Должностная инструкция (в РБ - Республике Беларусь - тоже) включает в себя сведения о том, что работника могут привлечь к ответу за не должное исполнение им своих обязанностей в пределах законодательства страны. Он ответственен за нарушение Административного, Трудового и Уголовного кодекса, за причинение компании материального ущерба из-за совершенных ошибок в ходе выполнения задач. Его также могут привлечь к ответу за нарушение коммерческой тайны и разглашение конфиденциальной информации, а также за превышение своих полномочий и использование их в своих личных целях.
Заключение
Все необходимые сведения, с которыми должен ознакомиться сотрудник, содержит в себе должностная инструкция маркетолога. Образец этого документа включает в себя только основные пункты, которые могут быть изменены в зависимости от направления деятельности организации, ее масштаба и личных требований руководства к сотрудникам. Работник не имеет права приступать к выполнению своих обязанностей без согласования этой инструкции. Также стоит отметить, что инструкция может быть изменена уже и после приема на работу, но вступит в силу она только после согласования с обеими сторонами договора.
Обязательно в документе должны содержаться все требования, которые компания выставляет претенденту на эту должность. На данный момент профессия специалист по маркетингу очень популярна и востребована на рынке труда. В связи с этим данная работа очень хорошо оплачивается. Также она предполагает хороший карьерный рост в сфере маркетинга и продаж. Но специалист должен уметь быстро изучать и воспринимать информацию, следить за современными тенденциями и постоянно улучшать свои навыки.
