Сейчас появилось множество компаний, которые выходят в Сеть для того, чтобы начать свой бизнес, тем самым стараясь снизить возможные издержки. Кроме того, к ним присоединяются и те, кто стремится расширить круг покупателей за счет огромной аудитории пользователей Сети. Как результат — появление множества интернет-магазинов, о репутации которых зачастую приходится только догадываться.
Общая информация
Интернет-магазин "Мелеон" был открыт в далеком 2006 году. Благодаря отлаженной системе технологических процессов оформления заказов и грамотному подходу к работе данная интернет-площадка завоевала популярность среди клиентов. Однако перед совершением онлайн-шопинга рекомендуется изучить отзывы об интернет-магазине "Мелеон". Ресурс предлагает вниманию клиентов товары для повседневной жизни. Среди наиболее популярных разделов можно выделить электронику, косметику, аксессуары и товары для автомобилистов.
Интернет-площадка регулярно проводит акции и распродажи, поэтому клиенты могут существенно сэкономить деньги для семейного бюджета. Особенность торговой точки заключается в отсутствии предварительной оплаты товара. Клиенты могут совершать покупки с помощью банковских карт Visa/MasterCard.
Ассортимент и доставка
В интернет-магазине "Мелеон" представлен широкий ассортимент товаров по самым доступным ценам. Также здесь можно приобрести нужные мелочи для хозяйства или развлечений. Компания имеет собственный склад, который выступает в качестве пункта самовывоза. В регионах работает более 700 точек выдачи товаров.
Доставка товара по Москве и Санкт-Петербургу стоит около 110 рублей. Итоговая стоимость доставки будет напрямую зависеть от местоположения клиента и габаритов заказа. Посылки в другие города отправляются "Почтой России".
Как пользоваться каталогом
Пользователям доступно меню категорий, в котором можно выбрать необходимый раздел. Затем достаточно пройти по ссылке и просмотреть товары. Клиент может указать определенные параметры, согласно которым будет происходить сортировка в каталоге товаров интернет-магазина "Мелеон". Отзывы покупателей сообщают, что на сайте представлены развернутые обзоры всех товаров и подробный список характеристик.
Определившись с выбором, клиенту следует добавить товар в корзину. Интернет-площадка активно продвигает выгодную бонусную программу. Поэтому перед тем, как оформить заказ, необходимо обратить внимание на специальные предложения, позволяющие получить хорошие скидки. Отзывы клиентов сообщают, что разработанная программа лояльности действительно помогает сэкономить денежные средства на покупке товаров в интернет-магазине "Мелеон".
Мнение общественности
Перед тем как совершать покупки в интернет-магазине, следует внимательно изучить отклики покупателей о товарах. Некоторые отзывы об интернет-магазине "Мелеон" содержат информацию о том, что все товары являются китайскими подделками. Другие пользователи рассказывают о получении посылки без чека и гарантийного талона. Отзывы отмечают, что данная компания осуществляет быструю доставку посылок в любой регион.
Однако многие клиенты оказались недовольны качеством товаров. Негативные отзывы сообщают о том, что интернет-магазин "Мелеон" торгует браком. Помимо этого, пользователи отмечают высокую стоимость доставки товара в регионы. Для некоторых клиентов стоимость доставки обошлась в половину цены товара в интернет-магазине "Мелеон".
Отзывы клиентов
Многих пользователей радуют цены на товары из категории электроника. Положительные отзывы об интернет-магазине "Мелеон" отмечают первоклассное качество товаров и адекватные цены. Пользователи высоко оценили широкий ассортимент и наличие разнообразных категорий. Отзывы отмечают оперативную обработку заказа и доставку товара. Довольные клиенты рассказывают о доброжелательном отношении сотрудников, которые всегда готовы помочь с оформлением заказа в интернет-магазине "Мелеон". Отзывы содержат информацию о том, что покупатели могут оплатить товар непосредственно в момент получения.
Клиенты, которые покупали электронику и различные товары для дома, остались довольны быстрым обслуживанием и отношением специалистов. Пользователи отмечают удобство данной интернет-площадки и возможность оформить заказ без особых усилий.
Негативные отзывы клиентов
В качестве основного недостатка клиенты отмечают наличие товаров кустарного производства в интернет-магазине "Мелеон". Отзывы пользователей сообщают, что данная площадка реализует подделки низкого качества. Некоторые покупатели отмечают завышенные цены на товары из категории косметики и аксессуаров. Клиенты оставались недовольны обслуживанием и уровнем сервиса интернет-магазина. Многие рассказывают о том, что практически все товары можно купить значительно дешевле на других интернет-площадках. Отзывы недовольных пользователей предостерегают людей от совершения покупок в данном интернет-магазине. Это связано с тем, что компания присылает товары, которые уже были в пользовании у других людей. Негативные отзывы сообщают, что это является нарушением всех санитарных норм.
Клиенты, которые заказывали товары для дома, отмечают их высокую стоимость. Многие сообщают о том, что бракованный товар невозможно поменять в интернет-магазине "Мелеон". Отзывы отмечают отсутствие обратной связи с сотрудниками колл-центра. После того как компания получает денежные средства, ответственность за все вытекающие последствия берут на себя клиенты. Пользователи рассказывают, что обслуживание на данной интернет-площадке оставляет желать лучшего. "Мелеон" привлекает клиентов наличием необычных товаров, которые можно значительно дешевле приобрести на других ресурсах. Отзывы сообщают о том, что не ко всем позициям прилагается инструкция на русском языке. После получения посылок у многих пользователей сложилось впечатление, что товар относится к дешевой категории и ширпотребу. Информация на сайте не обновляется, поэтому клиенты могут увидеть перечень, который не соответствует действительности.
Краткий вывод
Многие обратили внимание, что общее количество негативных откликов зашкаливает у компании ООО "Мелеон". Интернет-магазин отзывы получает в большинстве своем негативные, поскольку клиенты остались недовольны качеством товаров. Многие получили вместо добротных вещей брак и некондицию. Пользователей интернет-площадки неприятно удивляет отсутствие документов и гарантийных талонов к товарам. Лозунги, расположенные на сайте, о гарантии возврата товара являются ложью. В связи с этим многие клиенты не желают сотрудничать с данным интернет-магазином. Пользователи рекомендуют совершать покупки на проверенных сетевых ресурсах.
