Аэропорт Шереметьево - крупнейший авиаузел России, расположенный в Московской области. Ежегодно аэропорт обслуживает более 30 миллионов пассажиров. Помимо внутрироссийских рейсов, из Шереметьево выполняются регулярные международные рейсы более чем в 50 стран мира.
Для удобства пассажиров аэропорт имеет несколько терминалов, каждый из которых специализируется на обслуживании определенных направлений:
Терминал A
Терминал A обслуживает внутренние рейсы авиакомпаний "Аэрофлот" и "Россия". Здесь также расположены регистрационные стойки для некоторых международных рейсов "Аэрофлота". Терминал A имеет 3 этажа.
На 1 этаже расположены стойки регистрации на рейсы авиакомпаний "Аэрофлот" и "Россия", отдельная зона повышенного комфорта для пассажиров бизнес-класса, стойки выдачи багажа.
На 2 этаже находятся залы ожидания для пассажиров, следующих транзитом через Шереметьево, а также комнаты матери и ребенка.
3 этаж занимают магазины, кафе и рестораны.
Терминал B
В терминале B обслуживаются международные рейсы зарубежных авиакомпаний, в том числе "Lufthansa", "Air France", "British Airways", "Alitalia". Терминал состоит из секторов B и C.
В секторе B расположены регистрационные стойки и залы ожидания для пассажиров рейсов europeiskih aviakompanii. Здесь также находится зона Duty Free.
Сектор C обслуживает рейсы авиакомпаний Азии и Ближнего Востока.
Терминал D
Терминал D специализируется на обслуживании внутренних рейсов региональных российских авиаперевозчиков. Здесь также расположены регистрационные стойки некоторых зарубежных авиакомпаний, выполняющих рейсы в города России.
Терминал состоит из трех уровней - на первом расположены стойки регистрации и вход в зоны посадки, на втором - залы ожидания, на третьем - рестораны и магазины.
Терминал E
Терминал E обслуживает исключительно международные рейсы зарубежных авиакомпаний в страны дальнего зарубежья. Здесь базируются такие крупные международные авиаперевозчики, как Emirates, Air China, Turkish Airlines и другие.
Терминал имеет несколько уровней - на первом расположены стойки регистрации и паспортный контроль, на втором - зоны посадки и комнаты ожидания, на третьем и четвертом - магазины и рестораны.
Терминал F
Терминал F - самый современный терминал аэропорта Шереметьево, открытый в 2017 году. Он предназначен для обслуживания внутренних и международных рейсов "Аэрофлота" и альянса SkyTeam.
В терминале F применяются самые передовые технологии - автоматизированная система обработки багажа, электронная регистрация пассажиров, система распознавания лиц. Терминал оснащен траволаторами и высокоскоростными лифтами.
Терминал F имеет 4 этажа - на первом расположены регистрация и паспортный контроль, на втором - зоны посадки, на третьем и четвертом - магазины и рестораны.
Благодаря удобному расположению терминалов и их специализации по направлениям, пассажиры Шереметьево всегда могут быстро сориентироваться и найти нужный рейс. Схемы аэропорта также размещены на информационных стендах в каждом терминале.
Информационная поддержка
В каждом терминале Шереметьево работают специальные информационные стойки, сотрудники которых в любое время готовы помочь пассажирам сориентироваться в аэропорту и найти нужный рейс или службу.
Также по всей территории аэропорта дежурят консультанты в фирменной униформе, которые могут дать необходимые разъяснения и сопроводить пассажира до нужного места.
Для иностранных граждан в аэропорту работает служба волонтеров, владеющих разными языками. Они также помогают пассажирам сориентироваться в аэропорту и найти нужный рейс.
Доступная среда
Для удобства пассажиров с ограниченными возможностями в аэропорту Шереметьево созданы все условия беспрепятственного передвижения и доступа ко всем пассажирским службам.
В терминалах оборудованы пандусы, лифты, места для инвалидных колясок и кресел-каталок. Имеются специально оборудованные санитарные комнаты.
Сотрудники аэропорта проходят инструктаж по работе с пассажирами с ограниченными возможностями и оказывают им необходимую помощь.
Парковка в аэропорту
Для пассажиров, прибывающих в аэропорт Шереметьево на личном автотранспорте, имеется несколько парковочных зон.
Краткосрочная парковка расположена рядом с терминалами. Здесь можно оставить автомобиль на время до 3 суток. Парковка платная, оплата производится при выезде.
Для долгосрочной парковки предназначена специальная охраняемая стоянка, расположенная в 5 минутах езды от терминалов. Здесь можно оставить автомобиль на срок до 2 месяцев.
На территории всех парковок установлены информационные схемы с указанием расположения свободных мест. При въезде автоматически выдается парковочный талон, где указан сектор парковки.
Общественный транспорт
Добраться до аэропорта Шереметьево из Москвы можно общественным транспортом - автобусами и электричками.
Автобусы No851 и No817 следуют из метро Речной вокзал до аэропорта с остановкой у всех терминалов. Время в пути около 1 часа.
Экспресс-поезда "Аэроэкспресс" отправляются с Белорусского вокзала. В пути 45 минут. Электрички следуют со станции Химки. Время в пути - около 40 минут.
Расписание и схема проезда общественного транспорта до Шереметьево размещены на информационных стендах в аэропорту и на официальном сайте.
Такси
Воспользоваться услугами официальных такси для поездки в аэропорт Шереметьево можно непосредственно на выходе из терминала. Такси подаются к каждому терминалу.
Поездка на такси из центра Москвы до Шереметьево занимает около 1 часа в зависимости от пробок. Средняя стоимость - 1500 рублей.
Для удобства пассажиров на официальном сайте аэропорта и в мобильном приложении размещена подробная схема проезда на такси с указанием ориентировочной стоимости поездки.