Групповые нормы поведения играют важную роль в регулировании взаимодействия людей в обществе. Они определяют, какие модели поведения являются приемлемыми в той или иной группе. Рассмотрим подробнее, что представляют собой групповые нормы и как они функционируют.
Определение и виды групповых норм
Групповые нормы - это неписаные правила и стандарты поведения, разделяемые членами какой-либо группы. Они определяют, как вести себя в тех или иных ситуациях, чтобы соответствовать ожиданиям группы.
Различают следующие основные виды групповых норм:
- Нормы деятельности - регулируют усилия, которые члены группы должны прилагать для выполнения общих задач.
- Нормы внешнего вида - определяют приемлемый стиль одежды, прически, макияжа и т.д.
- Нормы социальной организации - регламентируют неформальное общение внутри группы.
- Нормы распределения ресурсов - устанавливают порядок разделения общих ресурсов между членами группы.
Функции групповых норм
Групповые нормы выполняют ряд важных функций:
- Обеспечивают групповую идентичность и сплоченность.
- Повышают предсказуемость поведения членов группы.
- Помогают координировать совместную деятельность.
- Служат эталоном для оценки поведения отдельных членов группы.
Благодаря групповым нормам люди чувствуют свою принадлежность к группе и разделяют общие ценности. Кроме того, зная групповые нормы, легче предсказать реакции других членов группы.
Механизмы поддержания групповых норм
Чтобы групповые нормы выполняли свои функции, группа использует различные механизмы их поддержания:
- Поощрение желательного поведения.
- Наказание за нарушение норм.
- Личный пример лидеров группы.
- Давление со стороны большинства членов группы.
Например, в классе нормой может быть помощь одноклассникам в учебе. Ученики, которые это делают, получают одобрение. Те же, кто отказывается помогать, могут подвергнуться осуждению или даже травле.
Значение групповых норм
Групповые нормы играют огромную роль в социализации индивида. Они формируют ценности, установки, модели поведения, которые человек усваивает с детства под влиянием различных групп (семьи, друзей, коллег и т.д.).
С одной стороны, групповые нормы облегчают взаимопонимание между людьми и позволяют эффективно взаимодействовать для достижения общих целей. С другой стороны, иногда нормы ограничивают свободу и индивидуальность человека, заставляя его вести себя определенным образом.
Поэтому важно находить разумный баланс между конформностью и независимостью по отношению к группе. Чрезмерное подчинение групповому давлению может нанести ущерб как самой личности, так и обществу в целом.
В то же время полное игнорирование сложившихся норм часто ведет к непониманию и конфликтам. Главное - уметь критически оценивать групповые нормы и отстаивать собственную позицию в случае несогласия с ними.
Проявления конформности
Под влиянием групповых норм люди часто проявляют конформность - изменение своего поведения и установок под давлением группы. Рассмотрим некоторые примеры конформного поведения.
В ходе эксперимента Соломона Аша испытуемый должен был сравнить длину линий. При этом другие "участники" эксперимента (на самом деле - сообщники экспериментатора) намеренно называли неправильный ответ. В итоге 75% испытуемых также называли неверную длину, вопреки очевидности, лишь бы не выделяться и не вступать в конфликт с группой.
Еще один классический пример конформизма продемонстрировал Грегори Бейтсон в своем опыте. Испытуемым нужно было оценить длину трех палок. Две из них имели одинаковый размер, а третья отличалась. При индивидуальном опросе большинство испытуемых правильно указывали, что одна палка отличается от других. Но когда к ним присоединялись сообщники, намеренно называвшие неверный ответ, многие испытуемые изменяли свое мнение, подстраиваясь под группу.
Причины конформности
Существует несколько основных причин, по которым люди проявляют конформное поведение:
- Желание избежать осуждения группой.
- Стремление заслужить одобрение окружающих.
- Неуверенность в правильности собственного мнения.
- Опасение оказаться в меньшинстве.
Конформность обычно усиливается, если человек видит единодушие группы или если группа обладает бóльшим авторитетом и компетентностью в каком-либо вопросе. Этим часто объясняется изменение взглядов под влиянием экспертов.
Примеры неконформного поведения
Однако люди не всегда ведут себя конформно. Более того, в ряде случаев групповое давление может вызывать эффект "бумеранга", когда человек начинает придерживаться противоположной точки зрения.
Например, если подростку настойчиво твердят, что алкоголь вреден, это может вызвать протест и желание специально начать употреблять спиртное в знак несогласия.
Другой пример - иррациональное неприятие навязываемых товаров и услуг, особенно если они рекламируются слишком агрессивно. Это может оттолкнуть людей, даже если изначально они были к ним положительно настроены.
Групповые нормы в интернете
Современные интернет-сообщества и социальные сети также имеют собственные неформальные правила и традиции. Например, в комментариях под постами в "Фейсбуке" принято ставить лайки и использовать позитивные эмодзи.
Если пользователь нарушает такие виртуальные групповые нормы, оставляя резкие или агрессивные комментарии там, где это неуместно, велика вероятность столкнуться с осуждением со стороны других участников сообщества.
Таким образом, даже в условиях кажущейся анонимности и свободы интернета люди склонны соответствовать стандартам виртуальных групп, чтобы чувствовать свою принадлежность к онлайн-сообществам.
Способы противостояния групповому давлению
Хотя конформность является естественной реакцией, в некоторых ситуациях важно научиться противостоять групповому давлению и отстаивать собственную позицию. Рассмотрим основные способы сделать это.
Опора на факты и логику
Если группа пытается навязать явно ошибочное или вредное решение, следует апеллировать к фактам и здравому смыслу. Наглядные данные и убедительные логические доводы позволяют поставить под вопрос необоснованные предложения.
Критическое мышление
Нужно научиться подвергать сомнению установки группы вместо их слепого принятия. Можно мысленно представить альтернативные точки зрения или роли и задать вопрос: "А как бы я поступил на их месте?"
Уверенность в ценности своего мнения
Следует помнить, что твое мнение имеет право на существование, даже если оно расходится с групповой нормой. Не нужно бояться высказать и отстаивать собственную позицию в разумных пределах.
Поиск единомышленников
Поддержка хотя бы пары человек, разделяющих альтернативную точку зрения, может придать уверенности и помочь противостоять давлению большинства.
Выход из-под влияния группы
Иногда проще покинуть группу с навязчивыми деструктивными нормами, чем бороться за пересмотр ее ценностей. Хотя в ряде случаев (семья, работа) это может быть затруднительно.
Главное при столкновении с групповым давлением - сохранять спокойствие и твердость в отстаивании разумной позиции. Со временем конструктивная критика может подтолкнуть группу к переосмыслению ее норм.
