Новый смартфон iPhone 12 mini стал объектом критики со стороны первых пользователей. Ряд владельцев аппарата указали на технический дефект, который выражается в отсутствии отклика у сенсорного экрана. В частности, они испытывают трудности при активации экрана блокировки большим пальцем.
Проблемы эргономики
Критика в адрес iPhone 12 mini вызвана отсутствием реакций сенсорного экрана на команды пользователей, которые подаются пальцами. Многие владельцы жалуются, что у них не получается управлять телефоном одной рукой (а для этого он и был разработан), так как нужны и пальцы другой руки для выполнения запроса.
Источником проблемы часть пользователей считает использование чехла, так как проблему удается устранить, когда аппарат применяется без защитной оболочки или в разблокированном состоянии.
Негативное влияние чехла, в свою очередь, может быть обусловлено проблемами заземления сенсорного экрана, работающего на принципах проводимости тока. Как только пользователь касается рукой металлического корпуса, чувствительность экрана также возвращается.
В Apple не стали комментировать проблему, несмотря на то что критика сенсорного экрана приняла уже массовый характер.
Прежде компания назвала надуманными критические отзывы относительно физической эргономики корпуса iPhone 12.
