В связи с распространением коронавируса эксперты призывают людей пользоваться средствами индивидуальной защиты. Однако далеко не все граждане относятся к этой рекомендации ответственно. Некоторые не осознают опасность ковида и не задумываются над необходимостью носить маску. Как вежливо попросить человека пользоваться индивидуальными средствами защиты? Об этом рассказали специалист Обернского университета и эксперт по этикету.
Корректная просьба
По словам сотрудницы Обернского университета в Алабаме, специалиста в области психологии Джан Кавукьян, не стоит стыдить человека, который пренебрегает профилактическими мерами.
Если разговаривать с ним жестко и категорично, собеседник может ответить грубостью. Ведь упреки и замечания не нравятся никому. Лучше не напоминать человеку, что медики рекомендуют соблюдать это правило. Эксперты считают, что индивидуальные средства защиты снижают вероятность распространения COVID-19. Но малознакомых людей вряд ли удастся переубедить этим утверждением. Оно скорее вызовет непонимание и спровоцирует конфликт. Лучше просто держаться подальше от тех, кто пренебрегает средствами защиты.
По словам эксперта по этикету Диан Готтсман, если такая ситуация произошла в ресторане или магазине, надо обратиться к менеджеру, который попросит сотрудника соблюдать санитарные нормы. При беседе с человеком, который игнорирует профилактические меры, лучше сказать, что маску необходимо надеть для сохранения его здоровья и безопасности окружающих. Такая просьба будет звучать вежливо. Она не вызовет негативной реакции.
