Вы поговорили с другом о том, что хотели бы отлично отдохнуть на пляже летом, как тут же лента запестрела рекламой туров на Мальдивы. Первая мысль: "Меня подслушивают". Но поверьте, что прослушка тут ни при чем. Просто алгоритмы уже давно знают вас лучше, чем вы сами. И не только вас, но и вашего лучшего друга, и соседку напротив, и новую девушку, с которой вы дважды встретились в кофейне. Оказывается, данные о нас собираются другими способами, и их объем поражает.
Вот почему нам кажется, что реклама "угадывает" наши мысли. На самом деле она понимает поведение миллионов таких, как мы, и попадает в цель чаще, чем мы думаем.
Гаджет знает о нас все
Эксперт по кибербезопасности Ольга Свиридова объясняет: чтобы узнать ваши интересы, предпочтения и даже предсказать следующее действие, никакой подслушки не требуется. Дело в том, что мобильный телефон знает о нас очень много, и главные сборщики информации – приложения на нем.
Любая игра, соцсеть или даже кажущийся безобидным трекер сна записывает:
- модель телефона,
- уровень заряда батареи,
- IP-адрес,
- местоположение,
- список установленных программ.
А еще у каждого устройства есть уникальный цифровой ID, это как паспорт, по которому рекламодатели отслеживают ваши действия. Любая мелочь, которая сама по себе ничего не значит, в совокупности превращается в цифровое досье. Добавьте сюда ваши уникальные идентификаторы вашего телефона, и вот вы уже не просто пользователь, а конкретный человек с конкретными привычками, привязанностями и слабостями.
И ноутбук тоже
Кроме того, алгоритмы определяют, какой у вас ноутбук и какие есть на нем приложения. Цифровые отпечатки вашего устройства тоже все анализируют.
А данные складываются в портрет пользователя, сопоставляющийся с другими. Вот вы, например, скинули подруге ссылку на квартиру, которая вам понравилась. Она перешла по ней, а дальше реклама новостроек из этой ценовой категории начинает преследовать и вас, и ее. Так работает метод look-alike (алгоритмы считают, что "если ты интересуешься, то твои друзья тоже"). Маркетологи в восторге!
Wi-Fi и геолокация: слежка в реальном времени
А дальше – больше. Ваш телефон постоянно ищет доступные сети, и этим пользуются агрегаторы данных. Локация при включенном Wi-Fi делает свое дело: смартфоны обмениваются сигналами, фиксируют, кто рядом. Вы часто заходите в одно и то же кафе? И кто-то еще туда же в те же часы? Агрегаторы собирают информацию, где вы были, с кем провели время, и делают выводы, что вы, скорее всего, пара, коллеги или друзья. А значит, и интересы у вас могут быть схожими. И реклама будет соответствующей. Вам тут же начинают предлагать одинаковые сериалы, билеты в театр, еду.
Или вы проходите мимо кофейни, и вам приходит купон со скидкой на чашечку ароматнейшего капучино. Совпадение? Нет. Wi-Fi модуль "засек" вас рядом с заведением, и рекламный алгоритм среагировал.
А что насчет социальных сетей
Алгоритмы рекомендаций – это отдельное искусство. Даже если вы сидите в полной тишине, не пишете посты и не лайкаете котиков, это не спасет. Потому что ваши друзья делают это за вас. Они отмечают вас на фото, делятся вашим местоположением и, конечно, взаимодействуют с тем же контентом, что и вы. Алгоритмы это видят и начинают "подозревать", что у вас схожие интересы. А если кто-то из них вдруг заинтересовался новыми кроссовками, будьте уверены, что в ближайшие дни вы увидите эту рекламу.
Даже если вы не нажимали на "сердечко", алгоритм все равно учитывает ваше поведение. Система рекомендаций анализирует каждое действие: сколько времени вы смотрите видео, на каком эпизоде задержался взгляд, как прокручиваете ленту, повторяете ли просмотр, возвращаетесь ли к тем же темам. И на основе этого начинает подсовывать все более точный контент. В итоге через пару дней ваша лента уже выглядит как продолжение мыслей в вашей голове. А ведь вы даже ничего не говорили, просто смотрели. Тот, кто понимает алгоритмы, завоевывает аудиторию, ведь, согласно статистике, 35% покупок начинаются с персонализированной рекламы.
Как защитить себя
Полностью уйти от слежки невозможно, но можно сократить поток данных. Прислушайтесь к рабочим советам экспертов:
- Ограничьте доступ приложений к геолокации, камере, галерее.
- Почистите куки-файлы.
- Скройте MAC-адрес на гаджете, выбрав функцию "Случайный", чтобы каждый раз генерировался новый адрес.
- Используйте приватные браузеры, которые блокируют слежку автоматически.
Зависимость от технологий
Конечно, было бы проще, если бы нас действительно подслушивали, тогда мы бы все вышли из положения, просто выключив микрофон, но реальность сложнее. Алгоритмы складывают нас, словно пазл, из случайных лайков, движения курсора, замедленной прокрутки в соцсетях. Каждый клик, каждый просмотр видео, даже заряд батареи превращаются в данные, и, если реклама кажется вам слишком личной, виноват не микрофон, а ваша привычка жить онлайн.
Ольга Свиридова резюмирует: "Мы зависим от технологий. Главное – соблюдать базовые правила приватности и не забывать, что наше внимание – товар, причем очень хороший, за который платят миллиарды". Так что придется смириться, если вы хотите пользоваться интернетом.
Заключение
В следующий раз, когда вам покажут персонализированную рекламу, вспомните, что это не совпадение. Просто алгоритм знает вас лучше, чем вы сами. Да и мы уже давно живем в мире, где цифровая приватность – это, увы, иллюзия.
Кажется, что не мы используем технологии, а они используют нас.
