Говорить с людьми, которых вы не знаете (или пока не знаете достаточно хорошо), может быть сложно. Конечно, это пугает. Вам нужно найти способ связаться с человеком, понравиться ему. Вы хотите сформировать какую-то модель отношений, даже если это кратковременное взаимодействие.
Вы можете думать, что весь трюк заключается в том, что вы должны делать во время разговора: что говорить, как выглядеть, какие жесты использовать и т. п. Но на самом деле куда важнее слушать.
Вне зависимости от того, считаете ли вы общение своей фишкой, эти 11 советов помогут вам не только общаться с незнакомыми людьми, но и улучшить свои уже налаженные взаимоотношения.
1. Говорите о них
Люди любят говорить о своей жизни, как бы они не утверждали обратное. Поинтересуйтесь их делами и тем, что важно для них.
"Мы часто думаем, что нам нужно произвести впечатление, рассказать о себе, чтобы понравиться, но в реальности вы кажетесь людям куда менее интересными, если сосредоточены в разговоре на себе", — говорит психотерапевт Тай-Ан Труонг.
Задайте вопросы о семье, детях, карьере, мечтах, путешествиях, планах. Каждого интересует какая-то сфера, вы наткнетесь на то, что значимо для вашего собеседника, и он начнет говорить.
2. Адаптируйтесь
Хороший способ понравится собеседнику — адаптировать разговор под него. Соответствовать следует в тональности, а также манере речи и ее темпе. Если вы изначально несовместимы по разговорному стилю, измените его — и вам двоим станет гораздо проще общаться.
3. Не забывайте о вежливости и уважайте чужое время
Вежливость еще никогда не была лишней. Спросите у человека, есть ли у него время и желание разговаривать, прежде чем начать общение. Это не только уважение к личному времени собеседника, но и отличный способ обратить на себя внимание. Будьте уверены, что, согласившись на беседу, человек будет вовлечен в нее полностью.
4. Задавайте открытые вопросы
Открытые вопросы подразумевают более широкий ответ, чем просто "да" и "нет". Они настраивают на беседу, в то время как фиксированные вопросы затрудняют взаимодействие.
5. Поставьте себя на место другого человека
Если вам предстоит разговор с серьезным человеком, подготовьтесь заранее. Подумайте, с кем вы будете беседовать, какие отношения вас связывают с ним/ней и какова цель вашей беседы. Если вы поймете, какой стиль общения выбрать, вы достигнете успеха.
6. Делайте искренние комплименты
Комплименты нравятся всем людям, но только если они искренние. Если ничего не приходит в голову, лучше опустите этот момент.
"Люди видят, когда их собеседник лукавит. Найдите то, что вам действительно нравится в человеке, и скажите ему об этом, — говорит Труонг. — Комплименты манерам, уму или личностным качествам всегда эффективнее, чем замечания по поводу внешнего вида, но и они могут быть к месту".
7. Соглашайтесь
Это приятно, понимать что ты прав, а еще приятнее, когда другие люди подтверждают это.
"Найдите то, с чем вы согласны, и скажите об этом, — продолжает Труонг. — Даже если вам в целом не нравится точка зрения, найдите частичку истины в том, что вам сказали, и согласитесь с ней, прежде чем аргументировать свое мнение".
Согласие помогает создавать связи, а ведь это именно то, что вам нужно.
8. Не старайтесь быть кем-то другим
Адаптируясь под других, не перестарайтесь. Так вы станете казаться слишком фальшивым и неискренним. Пытаясь вести себя очаровательно, ведите себя естественно, иначе люди подумают, что это вынужденное поведение.
9. Будьте проще
Конечно, у нас часто бывают кратковременные разговоры, когда нам нужно кого-то о чем-то попросить, спросить или уточнить. Но это беседы из серии "что-то нужно", в то время как вполне возможно разговаривать с человеком, даже малознакомым, просто так. Некоторых людей раздражает, если к ним обращаются только "зачем-то", в то время как искреннее любопытство привлекает.
10. Не думайте, что сказать следующим
Некоторые люди тратят больше времени на мысли о том, что сказать, чем на сам разговор.
Линн Росси, доктор философии и клинический психолог, говорит: "Иногда вам не нужно отвечать что-то "правильное", будь то слова поддержки, совет, согласие или отрицание. Не фокусируйтесь на том, что вы "должны" сказать, говорите то, что приходит в голову, или не говорите ничего".
11. Больше слушайте
Действительно сосредоточьтесь на том, что вам говорят. Часто важнее услышать, чем сказать. Не отвлекайтесь на второстепенные вещи вроде соцсетей, просто слушайте — и люди оценят это.
