В России набирает силу тренд на натуральность – "голые" ногти, минимализм в уходе и отказ от привычных процедур. Но если для одних это просто смена стиля, то для индустрии красоты настоящий кризис. Салонный маникюр превратился из must-have в роскошь, и бизнес буквально трещит по швам. По данным издания "Коммерсант", маникюрные студии закрываются одна за другой, и это не случайность. Владельцы бизнеса, который когда-то был успешным, разводят руками: клиентов стало меньше, цены выросли, а квалифицированных мастеров почти не осталось.
Что происходит на рынке? И правда ли, что всему виной мода на естественность?
Проблемы в бьюти-сфере
Еще пару лет назад сложно было представить, что маникюр без покрытия станет мейнстримом. Но сегодня многие девушки сознательно отказываются от гель-лака. "Клиенты ходят только на гигиеническую обработку или вообще переходят на домашний уход и снимают покрытие сами", – рассказывает соосновательница студии "Прованс".
Тренд на "голые ногти" подливает масла в огонь, а соцсети подхватили эту тенденцию. Модные блогеры уже делают обзоры на обычные лаки за 300 рублей, набирая миллионы просмотров. "Люди хотят менять цвета хоть каждый день, а не раз в месяц", – объясняют они. Даже звезды вроде Дженнифер Лопес и Кейт Миддлтон появляются с ногтями под ноль, и публика копирует.
Цены кусаются, а мастера исчезают
3-4 года назад модницы платили за гель-лак 750 рублей, а сейчас средний чек за один визит в мегаполисах составляет около 2-2,5 тысячи рублей. В месяц на маникюр и педикюр уходит почти 4 000 рублей, как на абонемент в фитнес-клуб. Но если спортзал ассоциируется со здоровьем, то салон все чаще стал восприниматься как ненужная трата денег. И для владельцев бизнеса это стало неприятным сюрпризом. Люди экономят, выбирают бюджетные варианты или уходят к мастерам на дому.
Почему салоны закрываются
Но главная беда отрасли – кадровый голод. Иностранные специалисты уезжают в поисках более выгодных условий, а российские массово уходят в так называемое свободное плавание: кто-то становится самозанятым, а кто-то работает подпольно.
По данным Ассоциации предпринимателей индустрии красоты (АПИК), в России сейчас около 350 тысяч мастеров маникюра, но их все равно не хватает. В результате салоны либо повышают цены, либо закрываются. Причины этого следующие:
- Аренда кресла в салоне стоит 30-50% от выручки, а на дому можно стричь клиентов за 250 рублей, оставляя всю прибыль себе. "Зачем платить налоги, если дома есть зеркало и стул?" – рассуждают мастера.
- Раньше киргизские и узбекские специалисты заполняли кадровый голод. Теперь курс рубля и бюрократия заставляют их возвращаться домой. "В Бишкеке мой гель-лак стоит дешевле, а зарплата в долларах", – объясняет бывшая сотрудница московской студии.
- Чтобы легально работать на дому, нужно оборудовать отдельный вход, вентиляцию и зону стерилизации, но большинство выбирает путь наименьшего сопротивления. Последствия? Всплеск грибковых инфекций и аллергий, но об этом предпочитают молчать.
Но есть и менее очевидные враги:
- Маркетплейсы. Раньше профессиональные лаки и UV-лампы продавали только салоны. Теперь любой может купить на маркетплейсе набор для гель-лака за 2 000 рублей, что дешевле одного визита к мастеру.
- Курсы "Маникюр за 3 дня". Частные школы штампуют "специалистов", которые портят ногти, но не учатся исправлять ошибки. Результат? Девушки разочаровываются в салонах и переходят на домашний уход.
- Тренды в соцсетях. Видео вроде "Как снять гель-лак в домашних условиях" набирает сотни тысяч просмотров, а в комментариях девушки пишут, что больше никогда не пойдут в салон.
Бизнес в тупике
Кризис в индустрии красоты – это не только про моду на натуральность. Владельцы салонов сталкиваются с ростом расходов, нехваткой персонала и конкуренцией с мастерами, принимающими на дому. "Моностудии становятся бесперспективными, – считает Игорь Стоянов, эксперт АПИК. – В следующем году ожидается новая волна закрытий".
Некоторые предприниматели пытаются адаптироваться и открывают бьюти-коворкинги, где мастера арендуют места, а не работают по найму. Но даже это не гарантирует стабильности.
Провинциальные реалии и московская стабильность
Если в Краснодарском крае за три года исчезли 22% салонов, в Кировской области - 40%, то столица демонстрирует рост на 4,33%. Почему это происходит? Причины этому следующие:
- Офисные работницы готовы платить за премиальные услуги вроде японского маникюра (от 5 000 рублей).
- Специалисты из провинции заменяют уехавших иностранных мастеров.
- Коворкинги позволяют арендовать стол на час – идеальный вариант для фрилансеров.
В Воронеже или Рязани средний чек за маникюр – 1 200 рублей, при этом аренда салона в ТЦ обходится в 150 000 рублей в месяц. "Чтобы была прибыль, нужно обслуживать 10-20 клиентов в день. А их нет", – вздыхает владелица закрывшейся студии.
Возможности выжить есть
Пока одни закрывают салоны, другие ищут любые возможности, чтобы остаться на плаву:
- Коворкинги – попытка переманить мастеров из "подполья". За 1 000 рублей в день можно арендовать стол в центре Москвы. Плюсы – не нужно платить за воду и свет. Минусы – клиенты не идут в подвалы без вывесок.
- Мужской маникюр – пока нишевый, но растущий сегмент. "Раньше приходили 1-2 мужчины в месяц, сейчас 10–15", – делится владелица салона красоты. Правда, их чек редко превышает 800 рублей, и выручку, которую приносили женщины, не перекрыть.
- Стрижки для собак. Некоторые салоны добавляют груминг, чтобы выжить. Оказывается, песиков стригут чаще, чем людей.
Так что, пока одни говорят о закате индустрии, другие находят возможности в новых трендах.
Что будет с отраслью в будущем
Увы, пока прогнозы экспертов не радуют: к концу 2025 года закроется еще 15–20% салонов. Но эксперты видят в кризисе возможности:
- Услуга как ритуал. Вместо быстрого покрытия лаком можно предложить спа-маникюр с ароматерапией. В мегаполисах, например, такие услуги уже стоят 8 000 рублей и позиционируются как "медитация для рук".
- Подписка на красоту. За 5 000 рублей в месяц предлагаются услуги маникюра и общение с психологом за чашечкой кофе. Пилотный проекты запускаются в крупных городах.
- Нейл-арт для блогеров. Инфлюенсеры готовы платить 10-15 тысяч рублей за дизайн ногтей под конкретный пост. Правда, таких заказов капля в море.
Но очевидно, что салонам, которые хотят выжить, придется улучшать сервис, искать новые форматы и, возможно, смириться с тем, что ничего изменить уже нельзя.
