Каждый мечтает работать в доброжелательном коллективе, где будет царить легкая веселая атмосфера. Но, к сожалению, практически в любом офисе бывают кадры, которые считают себя лучше других и всем портят настроение. Как правило, это те, кто работает здесь уже давно. С ними нужно вести себя по-особенному.
Сократите взаимодействие, если у него плохое настроение
Вообще-то у всех периодически бывает плохое настроение. Но некоторые люди в эти моменты становятся слишком чувствительны или же стремятся распространить свой негатив на других. В таких случаях лучше по максимуму сократить взаимодействие с вредным коллегой. Общайтесь с ним лишь в крайнем случае, если есть какая-то деловая необходимость. И даже старайтесь не находиться с ним в одном помещении. чтобы он не нашел повода для придирок.
Выслушайте и скажите "да"
Некоторые люди бывают очень ворчливыми. Они могут просто жаловаться на жизнь или безосновательно придираться к другим коллегам. Не пытайтесь заставить замолчать такого человека. И уж тем более не вступайте с ними в спор. Просто молча выслушайте, скажите "да" (или просто кивните головой) и забудьте. На этом вопрос будет исчерпан. даже если вы категорически не согласны, сдерживайте себя и не спорьте.
Будьте вежливы
Никогда не отвечайте агрессией на агрессию или хамством на хамство. Заносчивый коллега именно этого и ждет от вас. Тогда у него будет повод развить конфликт. А если вы будете предельно вежливы с ним, у него не будет поводов для ругани, и со временем от потеряет интерес к вам.
Не принимайте близко к сердцу
Люди, которые уже давно работают в определенной организации, считают себя выше других. Именно поэтому они нередко критикуют работу своих коллег или даже делают им какие-то замечания личного характера. Конечно, это может задеть самолюбие или даже обидеть. Но вы должны понимать, что проблема не в вас, а в самом человеке, который излучает негатив. Поэтому мысленно постройте между вами стену и не принимайте близко к сердцу.
Сосредоточьтесь на хорошем
В каждом человеке есть что-то хорошее. Даже в самом вредном. И если ваш старшие коллега излучает обжигающий негатив, вы просто обязаны найти в нем какие-то позитивные характеристики. Возможно, это опыт работы, какие-то таланты, жизненная мудрость и так далее. Сделайте человеку комплимент. Этим вы растопите его сердце и выведете себя из-под удара.
Проявите уважение
Каким бы вредным человеком ни был давно работающий коллега, он является своего рода ветераном данной организации. Это значит, что он опытнее вас, что он на хорошем счету у начальства. Поэтому хотите вы или не хотите, но придется относиться к нему с уважением. Важно, чтобы вы не просто демонстрировали это. а действительно прочувствовали.
Постарайтесь понять
Агрессивное и "токсичное" поведение не всегда связано со склочным характером и высокомерием человека. Нередко люди плохо относятся к окружающим из-за того, что у них в жизни возникают какие-то трудности. Например, проблемы со здоровьем, семейные драмы, финансовые кризисы и так далее. Человек просто пытается выплеснуть накопившийся негатив и выместить свою обиду на жизнь. Если вы сможете узнать, что произошло с человеком, и помочь ему, возможно, он перестанет быть таким уж агрессивным.
Не запускайте ситуацию
Иногда возникают ситуации, в которых все вышеперечисленные советы не работают. Когда давно работающий коллега опускается до оскорблений, морального насилия или сознательно провоцирует скандалы в коллективе, это нельзя спускать на тормозах. В таком случае вы просто обязаны поговорить с начальником. Не просто нажаловаться, а четко аргументировать свою позицию. Возможно, вмешательство босса заставит вредного коллегу задуматься о своем поведении.
