Рубрики

Эффективное наставничество: часто упускаемый из виду метод удержания ценных сотрудников

Наставничество является одним из лучших методов удержания ценных сотрудников. В последнее время именно он ценится больше, чем многие другие, поэтому работодатели стараются акцентировать внимание на работниках, которые имеют опыт в этом направлении.

Положительные характеристики наставников

Люди, которые умеют передавать свои знания и опыт другим. Имеют отличительные особенности. Они тактичны и лояльны, имеют стремление к карьерному росту (достигают своей цели, поскольку в основном довольно быстро поднимаются по карьерной лестнице). Наставники верны своему учреждению и коллективу, и не соблазнятся на другую работу, даже если им будут предлагать более выгодные условия. Все дело в том, что наставничество для таких людей является приоритетным. Они не могут оставить без помощи своих подопечных, поскольку несут (причем на добровольной основе) за них ответственность.

Работодатели и их ценные кадры

Сегодня все чаще работодатели стараются найти людей, имеющих способность быть наставниками, поскольку знают, насколько ценными являются эти кадры. Они не только ценны сами по себе, но и могут быть полезными всем без исключения сотрудникам. Каждый работник будет чувствовать себя защищенным, он сможет рассчитывать на помощь, поэтому не станет бояться ошибок. В перспективе работодатели планируют формировать именно такие коллективы, где наставников будет достаточно много, чтобы все люди были заинтересованы в создании дружной и взаимовыгодной команды.

Разумное решение взять на работу хорошего наставника

Как уже было сказано, способ наставничества, как рабочий формат, имеет большие перспективы. Ели вы являетесь руководителем и планируете использовать эту концепцию, возьмите на работу наставников. Именно они помогут вам выстроить нужную рабочую схему, которая позволит вам и вашей команде достичь невероятных успехов.

На собеседовании рекомендуется задать ряд вопросов, которые помогут вам понять, действительно ли человек обладает наставническими способностями.

Вопросы, которые помогут определить уровень квалификации наставника

В первую очередь спросите о том, каков был подопечный наставника на предыдущей работе, какими качествами обладал и каково его самое большое достижение. О том, как его характеризует наставник можно сделать вывод, насколько искренне и профессионально он относился к тому, кому помогал. Достижения подопечного станут доказательством хорошей работы наставника. Не забудьте поинтересоваться, каковой была роль непосредственно самого учителя. Не принимайте категорических ответов «да» или «нет», заставляйте человека углубляться, это поможет вам определить уровень его амбициозности (например, вы узнаете, склонен ли он приписать себе все победы подопечного или разделит успех по-честному), а также узнаете многое о его личностных качествах и способностях выстраивать отношения с людьми.

Также очень важно, чтобы наставник умел решать этические проблемы, разруливать конфликтные ситуации, мог отделять личные отношения от рабочих моментов и пр. Если вам удастся найти человека или людей, которые будут адекватно относиться к себе и своему подопечному, вам неимоверно повезет, и успех вашей компании будет гарантирован.

Нашли нарушение? Пожаловаться на содержание