Смарт-телевизоры — удобный способ просмотра контента, часто выбираемый современными потребителями. Многие пользователи приобретают одно устройство, которое может предоставлять и развлекательные, и интернет-услуги. Однако несмотря на то что смарт-телевизоры обладают множеством преимуществ, могут возникнуть проблемы с производительностью, что затрудняет использование приложений, потоковую передачу контента и просмотр веб-страниц.
Распространенные причины
Одной из распространенных причин низкой производительности является устаревшее ПО. Как и любое другое устройство, Smart TV необходимо регулярно обновлять, чтобы устранять возникающие ошибки и улучшать производительность. Если программное обеспечение вашего телевизора нуждается в обновлении, вы заметите, что он тормозит — это частые проблемы с загрузкой и обработкой последних приложений и служб, что приводит к снижению производительности. Телевизор обычно сам оповещает о необходимости загрузки обновления.
Другой возможной причиной является нехватка свободного места на диске. Смарт-телевизоры часто имеют ограниченное хранилище по сравнению с другими устройствами, и свободное пространство уменьшается по мере установки приложений и сохранения контента. Когда места слишком мало, работа телевизора замедляется.
Самое простое — проверить скорость интернета
Медленное подключение к интернету также может повлиять на производительность Smart TV. Низкая скорость приведет к буферизации, задержке и медленной загрузке, если вы транслируете контент или используете приложения, требующие подключения к Сети.
Как исправить проблемы с подключением к интернету, чтобы повысить производительность Smart TV
Запаздывающее и нестабильное интернет-соединение в вашем доме раздражает, особенно при просмотре любимого контента на смарт-телевизоре. Если вам когда-либо приходилось откладывать просмотр из-за проблем с буферизацией, скорее всего, проблема кроется именно здесь.
Решить неполадки с подключением к интернету и повысить производительность смарт-телевизора проще, чем пытаться использовать другие, более сложные методы. Важно понимать основные причины такой неполадки, например, помехи от других устройств, слабый сигнал или устаревшее оборудование.
Прежде чем пытаться исправить проблемы с интернет-соединением, важно определить его скорость. Для этого вы можете использовать бесплатный тест. Рассмотрите возможность подключения смарт-телевизора к проводной сети с помощью кабеля Ethernet, если местоположение вашего маршрутизатора позволяет это сделать. Этот вариант обеспечивает более быстрое и надежное соединение, чем беспроводное.
Иногда решить проблемы с подключением к интернету поможет простая перезагрузка маршрутизатора. Чтобы перезапустить его, отключите от сети и подождите не менее двух минут, прежде чем снова включить. Если ваш маршрутизатор имеет такие функции, как изоляция качества обслуживания (QoS) или точки доступа (AP), их отключение тоже может помочь улучшить интернет-соединение. Обратитесь в техподдержку провайдера или веб-сайту производителя, чтобы узнать, как отключить эти функции.
Как обновить смарт-ТВ
Как и в случае с другими устройствами, такими как смартфоны и компьютеры, важно постоянно обновлять Smart TV. Его запутанный пользовательский интерфейс может напугать вас, если вы никогда ранее этого не делали. Однако, как правило, это относительно простой процесс, который помогает улучшить производительность и исправить любые ошибки, вызывающие замедление.
Прежде чем приступить к обновлению, убедитесь, что ваш телевизор подключен к интернету и к надежному источнику питания, чтобы избежать сбоев в процессе обновления. Затем проверьте, есть ли на вашем телевизоре доступные обновления, перейдя в меню «Настройки» и найдя «Обновление программного обеспечения» или другую аналогичную опцию. Вы должны увидеть сообщение о наличии обновления, если оно есть. Выберите «Загрузить» или «Установить», чтобы начать процесс. Обновление может занять несколько минут.
После установки ваш телевизор будет предлагать перезагрузить его. Выполните перезагрузку, чтобы завершить обновление. Важно отметить, что каждый бренд Smart TV имеет свои уникальные процессы обновления, поэтому описанные выше шаги могут различаться в зависимости от производителя и модели телевизора. Если вам нужна помощь в этом вопросе, поищите дополнительную информацию на веб-сайте производителя или в руководстве пользователя.
Как очистить место на смарт-ТВ
Если обновление прошивки не помогло, и проблема с производительностью так и осталась нерешенной, вы можете попробовать очистить место на жестком диске своего ТВ. Перейдите в магазин приложений на ТВ и удалите все то, что вы больше не используете. Так у вас освободится место, следовательно, повысится и производительность устройства.
Если вы сохраняли какое-нибудь мультимедиа, например, свои изображения или видео, вам может потребоваться удалить и их, чтобы максимально освободить место. Как это сделать? Перейдите в раздел «Хранилище» в настройках телевизора, чтобы просмотреть сохраненный контент и удалить файлы, которые вам больше не нужны. В этом же разделе вы можете найти возможность очистки кеша и удаления временных файлов.
Человеческий фактор
Скорость работы устройства может быть снижена из-за его пользователя. Да, вы все верно прочитали. Например, дети или взрослые могут случайно нажать на пульте не ту комбинацию кнопок, и это приведет к запуску фоновых приложений и заполнению памяти устройства.
В такой ситуации самый лучший вариант — сбросить все настройки до заводских. Поможет это сделать кнопка Reset. Чаще всего она расположена на задней или боковой поверхностях корпуса. Может быть выполнена в форме отверстия, которое нажимается при помощи ручки или скрепки. Стоит учесть, что вместе с настройками и приложениями может откатиться назад и ПО, поэтому потом сразу проверьте версию обновления и установите последнюю при необходимости.
