Марк Меррилл возглавляет национальную некоммерческую организацию «Семья превыше всего». А также он ведет программу «Минута семьи» на радио и пишет книги, посвященные семейным ценностям. По признанию самого Марка, благодаря его жене Сьюзан и пятерым их детям он стал хорошим мужем и отцом.
В своей книге «Исповедь: я дикобраз» Марк рассказывает о моментах в его жизни, как в семье, так и на работе, когда он, будучи по природе мягким человеком, вдруг становился злым «дикобразом», выпускающим колючки. Меррилл объясняет, что нечто подобное случается с людьми, когда затрагиваются их триггерные точки. А такие точки есть внутри у каждого, и у каждого они свои.
Писатель вспоминает, что в молодые годы он легко впадал в раздражение или срывался, когда все шло не так, как ему хотелось, когда его ожидания не оправдывались, когда он чувствовал неуважение или понимал, что ему лгут.
Меррилл считает, что осознание своих триггерных точек может помочь нам защититься от автоматического «обстрела» иглами членов нашей семьи или коллег. А способность видеть их в других людях может помочь нам более снисходительно относиться к тем, кто на время становится «дикобразом». Вот на какие триггерные точки указывает Марк.
Наличие неудовлетворенных ожиданий
Президент семейной ассоциации рассказывает: «Я из тех людей, кто ожидает от себя многого, и, соответственно, я ожидаю многого от других. Поэтому, когда люди не оправдывают моих ожиданий, я могу чувствовать некоторое разочарование. Если отпуск проходит не совсем гладко, встреча за ужином заканчивается спором, дети плохо себя ведут или фильм не нравится, я ловлю себя на том, что начинаю нервничать».
Усталость или болезнь
Далее Марк пишет: «Моя жена, Сьюзан, никогда не жалуется, когда ей плохо. Но если у меня даже небольшая простуда, берегитесь все вокруг! Я превращаюсь в колючего дикобраза. Осознание этого факта помогает мне и моей семье быть более осторожными и милосердными. Держать «иголки» под контролем сложно, когда ты не чувствуешь себя нормально, но это важно, особенно когда другие пытаются помочь»..
Когда тебя не слышат
Это обычное человеческое желание быть услышанным и понятым. Марк говорит: «Когда кто-то, с кем я пытаюсь общаться, на самом деле не слышит, что я говорю, это может свести меня с ума. Но быть услышанным и не понятым может быть еще хуже. Вспышек оборонительного гнева. Поэтому очень важно уделять приоритетное внимание умению слушать и эффективно коммуницировать, чтобы избежать вспышек гнева».
Когда тебя не ценят
Когда мы не ощущаем своей ценности в глазах других людей, это может выбить нас из колеи. И тогда мы задаемся вопросом: «А ради чего я так стараюсь? Тружусь изо всех сил, отдаю всего себя на благо других, тогда как меня и в грош не ставят». И если это в той или иной степени соответствует действительности, то не стоит удивляться, что человек становится похожим на дикобраза и выпускает колючки.
Ощущение неуважения
«Одно дело, когда кто-то оспаривает мою проблему или решение. Но если кто-то ставит под сомнение мои суждения, способности или честность, я могу сильно разозлиться. Хотя это может быть триггерной точкой как для мужчин, так и для женщин, я чаще слышу об этом от мужчин», — утверждает Марк Меррилл.
Грубое обращение
«Кажется, мы живем в мире, где грубость становится все более распространенным явлением. Грубые водители, грубые кинозрители, грубые кассиры, грубые коллеги — список можно продолжать. И я знаю, что иногда и я бываю груб», — рассуждает автор.
«Когда со мной грубо обращаются, это может вызвать у меня раздражение. А когда я злой возвращаюсь домой, страдают те, кто мне ближе всего — члены моей семьи», — продолжает Марк.
Отсюда он делает вывод: «Важно помнить, что наши близкие не должны страдать из-за того, что кто-то подрезал нас в пробке четыре часа назад. Давайте будем добрее друг к другу».
Когда тебе лгут
Для Марка Меррилла, когда он понимает, что его обманывают, возникает одна из самых больших проблем. Он терпеть этого не может и буквально взрывается от этого. Однако он работает над собой и пытается сдерживать себя в такой ситуации.
