Марк Меррил является президентом национальной некоммерческой организации «Семья превыше всего» в США и ведет ежедневную радиопрограмму «Минута семьи». Он пишет книги, связанные с проблемами семьи и отношений. В своей статье на сайте allprodad.com он рассуждает о том, почему мы предпочитаем не слушать других людей.
Марк Меррил рассказал историю из жизни своей подруги, у которой очень своенравная 4-летняя дочь. У девочки есть юбочка, которая ей очень нравится. Однажды она захотела надеть ее второй день подряд, несмотря на то что накануне сильно испачкала ее.
Когда мама надела на малышку белые штанишки, та изрисовала их красным маркером, а вместо них натянула свою любимую юбку, достав ее из корзины для грязного белья. Мать ребенка сильно возмущалась, когда рассказывала Марку о своей дочурке, которая никого не хочет слушать.
И тут Меррилл поймал себя на мысли, что некоторые взрослые напоминают ему эту девочку. Мы также порой не хотим слушать других. Писатель решил разобраться в причинах, которые толкают нас на это.
Мы игнорируем чужие идеи
Марк Меррилл отмечает, что одна из причин, по которой мы предпочитаем не слушать других людей, — это наше высокомерие. Именно из-за него мы думаем, что чужие идеи не стоят нашего внимания. Мы отказываем другим в обладании жизненной мудростью, считая себя умнее и креативнее других. Однако не следует забывать, что и у других людей есть опыт и перспективы, которые могут быть полезны для нас. Но помимо высокомерия нам может двигать и страх, который заставляет нас защищаться от конкурентов.
Мы боимся перемен
Время от времени наступает момент, когда стоит задуматься о том, чтобы что-то изменить в своей жизни: переехать на другое место жительства, поменять карьеру или стратегию в бизнесе. Если мы боимся, что перемены будут негативными, это может заставить нас сопротивляться тому, что предлагают нам окружающие, вместо того чтобы прислушаться к ним. Но следует понимать, что советы далеко не всегда бывают вредными и приводят к чему-то плохому. Напротив, перед вами может открыться дверь, которая приведет вас к чему-то особенному. Если вы не будете доверять людям и никогда не дадите шанса переменам, то можете никогда не вырасти.
Нам нравится быть правыми
Иногда желание быть правым настолько сильно, что мы готовы с пеной у рта доказывать свою правоту, не прислушиваясь к здравым аргументам другой стороны. При этом нам кажется, что мы не можем ошибаться, хотя ошибиться может каждый. Нельзя забывать, что, заткнув уши, вы автоматически не станете правым, если это не соответствует действительности.
Мы эгоистичны
Когда мы уделяем слишком много времени себе, на размышления о других его остается совсем мало. Такое отношение к людям порождает эгоизм. Это приводит к тому, что мы больше говорим и меньше слушаем, что заставляет нас не обращать внимания на чувства других. Это не только неуважительно, но и может причинить вред. Согласны вы или нет, точка зрения каждого человека имеет столько же достоинств, сколько и ваша собственная. Возможно, мы просто люди, которые не слушают других, потому что мы сосредоточены на себе.
Мы думаем, что мы умнее других
Каждый из нас является экспертом в какой-то области, но никто не может быть экспертом во всем. Когда мы начинаем напрягать мозги и хвастаться своими знаниями, мы часто закрываемся от возможности узнать что-то новое от других. Боритесь с этим желанием. Слушайте других, чтобы увидеть новую перспективу.
Мы недооцениваем молодежь
Как правило, с возрастом приходит мудрость. Однако иногда бывает, что более молодые люди могут предложить отличное понимание темы или взглянуть на нее с другой стороны, которую пожилой человек может не заметить. Не стоит сразу отбрасывать точку зрения молодежи, лучше проанализировать ее.
Молодость дарит энергию, энтузиазм и драйв, и это может быть полезно для достижения общих целей. Вместо того чтобы смотреть на молодых людей свысока, лучше учиться у них и использовать их идеи.
Мы любим говорить, а не слушать
Эффективное общение должно выглядеть как диалог, а не как монолог. Собеседники должны уделять внимание друг другу, слушать друг друга и реагировать на реплики своего визави. К сожалению, некоторые предпочитают не слушать, а говорить. В связи с этим Марк Меррилл приводит слова из Соборного послания апостола Иакова о том, что слушать нужно быстро, а говорить и гневаться — медленно. Писатель называет это отличным советом.
