В мире бизнеса существует мнение о том, что эффективность лидера определяется его способностью решать проблемы. Однако эксперты обращают внимание на то, что некоторые управленцы создают больше проблем, чем решают. Что же им мешает успешно работать? Вот на какие изъяны в стиле руководства указывают специалисты.
Импульсивные лидеры
Речь идет о ситуации, когда лидеры осознают проблему позже, чем их команда, и тогда они чувствуют себя брошенными, как будто что-то происходит за их спиной. В ответ они слишком быстро принимают решение, прежде чем получить полезную информацию о вовлеченных сторонах. Им кажется, что они видят общую картину лучше, чем другие.
Хотя полагаться на интуицию может быть полезным, важно учитывать, что это может нанести сопутствующий ущерб психологической безопасности членов команды. Такой компромисс может не оправдать себя.
Что же делать в такой ситуации? Часто лучше подождать день, собрать дополнительную информацию и тщательно обдумать проблему, прежде чем принимать решение. Это поможет избежать возможных негативных последствий и принять более взвешенное решение.
Лидеры, которые «ходят по яичной скорлупе»
«Хождение по яичной скорлупе» характеризует лидеров, которые сталкиваются с трудностями при принятии решений, потому что боятся кого-то обидеть. Они слишком беспокоятся о том, как их политику воспринимают другие. Они хотят нравиться окружающим, ходят на цыпочках, прежде чем принять решение. В результате это решение не работает в долгосрочной перспективе.
Фактически они лишь порождают проблемы, создавая атмосферу недоверия и неудовлетворенности среди членов команды. Когда лидеры пытаются обходить проблемы, это заставляет сотрудников чувствовать себя неуверенно и скрывать негативную информацию. Решение? Вы должны заручиться поддержкой и доверием коллег, которым вы доверяете, и которые будут видеть в вас ответственного руководителя, который не боится принимать трудные решения.
Лидеры, сохраняющие лицо
Лидеры, которые заботятся о своем имидже, часто больше сосредоточены на том, как они выглядят, чем на результатах своей работы. Они могут скрывать проблемы от руководства и минимизировать их, чтобы сохранить свою репутацию.
Однако в долгосрочной перспективе такие руководители могут добиться успеха только в неблагополучных организациях. Со временем люди перестают им доверять и утаивают информацию, потому что лидеры, заботящиеся о своем имидже, делают то же самое.
Это может привести к замедлению продуктивности из-за недостатка знаний в подразделениях. Чтобы изменить ситуацию, важно смотреть правде в глаза, признавать проблемы и доводить их до успешного решения. Это поможет укрепить доверие к вам и вашей команде.
Лидеры-«заочники»
Эти лидеры утверждают, что не хотят заниматься микроменеджментом, но на самом деле они не управляют процессами, оставляя членов команды без руководства. Когда они пытаются решать проблемы, они часто не знают, что делать. Они надолго откладывают принятие мер, и их можно охарактеризовать как «заочных» лидеров. Они откладывают принятие решений, потому что боятся поступить неправильно.
Здесь нужно набраться смелости и принять наконец трудное решение. Сформируйте команду, которая поможет вам смотреть правде в глаза и внести свой вклад, необходимый для достижения прогресса.
Драматичные лидеры
Непредсказуемые, не в меру эмоциональные руководители также создают массу проблем. Подчиненные не знают, чего от них можно ждать в следующую минуту. Он может спокойно разговаривать, а затем неожиданно взорваться. Общение с ним подобно прогулке по минному полю. Такой подход к решению проблем создает ненужный драматизм, поскольку этот лидер продолжает вспоминать прошлые неудачи и посыпать голову пеплом из-за допущенных когда-то ошибок.
По мнению экспертов, ворошить прошлое в такой ситуации — это деструктивный подход. Если, конечно, речь не идет о тщательном анализе неверных шагов, после которого делаются правильные выводы и намечается новая стратегия, учитывающая наработанный опыт. Спокойствие всегда лучше драмы. Величайшими врагами логики являются эго и эмоции, так как они снижают уровень доверия.
Знание о типах руководителей, которые создают больше проблем, чем решают, и советы экспертов помогут избежать этих пяти распространенных, но плохих лидерских привычек.
