Игровой сервис Steam достаточно редко выдает какие-либо ошибки. Поэтому столкнувшийся с ними пользователь всегда оказывается в панике из-за того, что не имеет понятия, в чем причина такого явления. Данный материал посвящен причинам появления в Steam ошибки с кодом 118, а также способам ее исправления.
Почему так?
Данная ошибка чаще всего демонстрирует сообщение о том, что невозможно выполнить подключение к серверу. Указываются следующие причины:
- искомый сервер отключен;
- используемый компьютер не имеет доступа в интернет.
При возникновении в Steam ошибки с кодом 118 у вас достаточно сильно сокращается спектр доступных возможностей. К примеру:
- становятся недоступными функции сообщества;
- нет возможности пользоваться игровым магазином.
В то же время вся библиотека остается доступной. Можно спокойно скачивать из нее ранее купленные игры.
На данный момент выявлены две основные причины, из-за которых пользователь может иметь дело с ошибкой с кодом 118:
- Из-за посещения сервиса большим количеством юзеров за определенный период времени - сервера просто упали от перегрузки. Чаще всего такое происходит при различных распродажах и в период скидок.
- Еще один вариант заключается уже в вашем компьютере - в его подключении к глобальной сети интернет. Вероятно, настройки последнего изменились, в результате чего и появилась ошибка 118.
Каковы же основные способы исправления данной ситуации?
Повторное подключение
Причиной возникновения данной ошибки является проблема сетевого подключения. В таком случае стоит попробовать выполнить повторное соединение компьютера с интернетом:
- Ввести в строке поиска фразу "Панель управления" и перейти в стандартное приложение.
- Здесь необходимо запустить раздел управления сетями и общим доступом. Далее найти параграф вашего подключения. Рядом с ним будет строка состояния, в которой необходимо выбрать функцию отключения.
- После этого проведите диагностику неполадок, нажав соответствующую клавишу. Она должна будет повторно подключить компьютер к интернету.
Замена региона
Еще одним способом устранения ошибки 118 может стать смена региона загрузки клиента. Выполнить данный алгоритм можно следующим образом:
- Перейдите в раздел настроек Steam.
- Выберите там раздел загрузки и оттуда проследуйте в параметры региона загрузки.
- В том случае, если ошибка Steam с кодом 118 продолжит возникать, смените еще несколько вариантов региона. Если и это не помогло, испробуйте следующий вариант.
Занести в исключения
Иногда может произойти так, что брандмауэр Windows посчитал клиент Steam вредоносным приложением и запустил процесс блокировки всех подключений к нему. Самый быстрый и наименее сложный вариант - попробовать устранить проблему простым выключением функции, которая обеспечивает защиту компьютера в режиме реального времени. После этого пройдите в магазин сервиса и выполните проверку действий. Если все доступно, задача решена. В противном случае необходимо добавить клиент "Стим" в исключения:
- При помощи строки поиска запустите стандартное приложение "Панель управления".
- Найдите там раздел брандмауэра Windows и перейдите к настройкам расширения взаимодействия с приложением.
- Там находится список исключенных программ. Если Steam среди них отсутствует, то просто активируйте функцию смены параметров и добавьте искомый сервис.
Это должно помочь в устранении ошибки 118.
Проверьте надежность
Как вариант, причиной появления такой ситуации может стать ненадежное сетевое подключение, а точнее - его скорость. Вполне вероятно, что получаемого показателя практически не хватает на запуск клиента.
Для того чтобы выяснить, так ли это, можно воспользоваться программой Speedtest.
Публичный адрес
Еще один способ того, как исправить ошибку 118: можно прибегнуть к установке на свой компьютер публичных адресов DNS. Чтобы выполнить эту задачу, повторите данный алгоритм:
- Открыв через строку поиска стандартное приложение "Панель управления", проследуйте в центр управления сетями и снова в раздел вашего подключения.
- Запустите параметр под названием "Свойства", откройте Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) и снова - в свойства.
- Далее просто разрешите использование таких DNS-серверов, как: 8.8.8.8. или 8.8.4.4.
Просканируйте
В том случае, если все приведенные ранее способы не дали никакого результата, стоит попробовать выполнить сканирование системы с целью выявления различных вирусных файлов или программ. Для этого можно воспользоваться стандартным защитником Windows, который устанавливается на операционную систему Windows 10. Или же можно воспользоваться одним из известных антивирусников. Стоит отметить, что многие из них не замечают вирусное ПО, а занимаются блокировкой "подозрительных" типов данных.
Все плохо, нужно по новой
Если уж совсем ничего не помогло, то остается только самый серьезный вариант - удаление и последующая повторная установка клиента Steam. Очень часто пользователи сообщают, что именно данный шаг и помог исправить злополучную ошибку.
