В чем состоит принципиальное различие между поездкой по зарубежным странам по путевке и самостоятельной организацией тура? В первом случае путевка уже включает в себя страховку, а вот во втором документ туристу придется оформлять самостоятельно. Если же появилась возможность побывать в таких теплых, но непривычных для русского человека странах, как, например, Таиланд, то темой приобретения полиса необходимо озаботиться заранее. Какую страховку выбрать для поездки в Таиланд? Варианты, где купить, отзывы о разных компаниях находятся ниже.
Страховая компания и ассистенс – что важнее?
С понятием страховой компании (организации) многие знакомы уже длительное время. А вот определение ассистенс (от анг. assistance) пока еще совсем непривычно. На самом деле же все предельно просто: ассистенс представляет собой нечто вроде действующего органа страховой компании, можно сказать, филиала. При несчастном случае именно это подразделение будет заниматься пострадавшим (контактировать), то есть оплачивать лечение туриста.
При выборе конкретной компании стоит оценить, насколько крепка связь головной организации и вышеуказанного подразделения. Иметь дело лучше всего именно с теми организациями, которые работают в слаженной связке. Только тогда можно смело рассчитывать на простой, понятный и оперативный сервис в случае возникновения страховой ситуации.
В некоторых случаях ассистенс имеет возможность самостоятельно принимать решения и действовать без постоянных подтверждений от администрации. Таким образом работают только несколько страховых компаний. Однако же, не все так просто: на подобную свободу действий подразделениям установлен лимит до 1000 долларов, страховые же случаи, требующие больших затрат, обязательно должны согласовываться непосредственно с головной компанией.
В рейтинг лучших ассистенс входят следующие подразделения:
- Mondial Assistance.
- Euro-Centr (ERV).
- Axa assistance (AXA) и другие.
Кроме того, при заключении страхового договора необходимо учитывать, что не каждый госпиталь может сотрудничать с выбранным ассистенс. Проблема также состоит и в том, что такие неполадки приключаются по большей части в маленьких городах, не особенно популярных у туристов. Прежде чем выбирать ассистенс и заключать договор, следует уточнить наличие госпиталей (с которыми присутствует сотрудничество) в месте назначения.
Тем туристам, кто до сих пор не определился, нужна ли страховка в Таиланд, стоит узнать, чем отличаются климат и продукты питания от российских. После подробного ознакомления с подобными вопросами все сомнения отпадут. Полис медицинского страхования для поездки в Таиланд необходим в обязательном порядке.
Где можно купить страховку: интернет-сервис
Покупки в интернете уже давно стали обыденным делом. Люди приобретают в Сети самые разнообразные товары: от бытовой техники, электроники и мебели до продуктов питания. На просторах Сети продается все, в том числе и страховка в Таиланд, а чтобы купить полис, не нужно даже выходить из дома - достаточно нескольких кликов.
Цены полисов на официальных сайтах компаний и агрегаторах значительно разнятся, так что лучше сначала просмотреть все варианты, а только потом сделать окончательный выбор. Страховка для выезда в Таиланд – это гарантия получения медицинского обслуживания на достаточном уровне в случае необходимости.
Так, просмотреть предложения, выбрать и купить страховку можно на следующих ресурсах:
- "Сравни.ру".
- Cherehapa.
- Tripinsurance.
Первый вариант оснащен колл-центром и горячей линией, операторы в реальном времени могут подсказать оптимальные варианты и помочь с оформлением покупки. Кроме того, здесь представлен практически самый широкий выбор различных видов страхования. Организация профессионально сопровождает решение всех вопросов по теме страховки вплоть до получения полиса на руки.
Второй веб-сайт предлагает клиентам не настолько много вариантов, но имеет более простой и понятный интерфейс. Кроме того, это повсеместно распространенный ресурс, уже давно зарекомендовавший себя с положительной стороны во многих странах.
Третий вариант напрямую сотрудничает с одним из передовых ассистенс - Mondial Assistance. Заказ и оплата страхвого полиса этой компании осуществляется через Всемирную сеть, а документация в готовом виде получается заказчиком по почте.
Какие страховые компании признаны лучшими?
Список страховых организаций по-настоящему внушителен, поэтому турист может надолго задуматься, какую страховку выбрать в Таиланд. Ниже приведен список вариантов компаний и их ассистенс. Необходимо только учитывать, что не всегда головная организация и подразделение связаны напрямую.
Несколько вариантов, работающих в связке (головной офис - конкретное подразделение):
- ERV Travel (Euro-Centr). Ведущее подразделение компании находится в Европе, так что обслуживание соответствующее: Euro-Centr признан одним из лучших. Страховка в Таиланд, оформленная в этой организации, предусматривает даже такие варианты происшествий, как падение с байка или осложнение беременности. Лучшим выбором будет заказ через сайт Cherehapa: так можно сэкономить значительную сумму денежных средств, получив тот же набор услуг. Кстати, данный вариант обойдется даже дешевле, чем страховка в Таиланд «Согласие».
- Tripinsurance (Mondial). В данном случае заказ и покупка страховки осуществляется через саму компанию Tripinsurance. Эта организация имеет прекрасный ассистенс, с которым в России сейчас никто не работает, а значит, предложение эксклюзивно. Вариант имеет массу преимуществ: компания предлагает не только краткосрочное обслуживание, но и годовое оформление страховки, к дополнительным удобствам можно отнести и заказ полиса уже после перелета в Таиланд. Конечно, такой договор обойдется несколько дороже, зато медицинская страховка в Таиланд будет оформлена с учетом практически любого из возможных несчастных случаев.
- ВТБ (GVA). Этот вариант признан самым бюджетным из возможных. Хоть об ассистенс GVA сами туристы говорят не так много хорошего, но все же воспользоваться им можно. Тем более что при выборе именно этого подразделения необходимо обязательно действовать через ВТБ, здесь прослеживается наименьшее количество негативных отзывов. Страховка в Таиланд через такую связку может быть вполне надежной.
Стоимость страховки
Стоимость оформления полиса варьируется, в зависимости от включенных опций и фирмы обслуживания. При этом эконом-варианты зачастую несколько сложнее, чем дорогие. Страховка для поездки в Таиланд рассчитывается также с учетом возраста туриста. Некоторые фирмы устанавливают повышенный коэффициент для детей, особенно в возрасте до трех лет, но экономить на полисе не стоит. Например, то же самое «Согласие» выдает полис для ребенка до года стоимостью, превышающей обычную в пять раз. Именно поэтому на данный момент этот страховщик не пользуется особой популярностью у туристов, особенно с детьми.
К тому же учитывается и количество дней, проведенных на отдыхе. Страховка для путешествий в Таиланд будет включать в себя также и дополнительные опции в виде экстремального спорта или катания на мотоцикле. Кстати, необходимо учесть, что если несчастный случай произошел во время управления байком, но пострадавший в это время был пьян, расходы на лечение не покрываются. В общем, любителям активного отдыха лучше воспользоваться таким вариантом, как туристическая страховка в Таиланд с включением дополнительных услуг.
В среднем ценовая политика среди предложений представлена следующим образом:
- 7 дней: активный отдых – от 697 рублей, без приключений – от 568 рублей;
- 14 дней: активный отдых – от 1394 рублей, без приключений – от 1137 рублей;
- 30 дней: активный отдых – от 3967 рублей, без приключений – от 2436 рублей.
По указанным данным покрытие страховки составляет 30 тысяч долларов. Стоимость приведена на одного человека.
Важные нюансы
Многие компании могут не выдать страховку, если граница уже была пересечена. Именно поэтому приобретением полиса нужно обеспокоиться заранее или же при оформлении выбрать пункт «Я уже путешествую» (если предлагается). Кроме того, при проживании в Таиланде свыше 30 дней или постоянных путешествиях проще будет выбрать отметку «Годовой полис».
Желательно приобретать и опцию страхования багажа, ведь ситуации бывают разные, особенно в аэропортах. Так, страховка для поездки в Таиланд с учетом багажа может оказаться весьма полезной. По стоимости, кстати, такой полис незначительно отличается от стандартного.
Обязательно нужно учесть желание отдохнуть активно, в частности, катание на мотоцикле. Езда без прав в Таиланде наказуема, а если пострадавший был без прав и в пьяном состоянии, то страховая компания не станет покрывать расходы на лечение.
Прежде чем подписать договор с организацией, необходимо тщательно вычитывать все пункты.
Дополнительные опции – а есть ли необходимость?
Несомненно, если турист – приверженец тихого и спокойного отдыха, то дополнительные услуги ни к чему. А вот при желании получить все эмоции от курорта, лучше озаботиться приобретением полного пакета услуг, что максимально обезопасит путешественника. Кстати, для детей стоит еще при расчете стоимости страховки переставить покрытие с 30 тысяч долларов на 50.
Кроме того, всем, кто отправляется на отдых в Таиланд, важно знать, что при алкогольном опьянении пострадавшего в момент травмы или другого происшествия страховой компанией медицинское обслуживание не оплачивается. Не столь важно, был выпит бокал пива или внушительное количество крепких спиртных напитков. При поступлении в госпиталь проводятся анализы, результаты которых покажут врачам, есть ли алкоголь в крови пациента.
Сама медицинская страховка в Таиланд от несчастных случаев подразумевает выплату уже по возвращении в свою страну. Смерть туриста оплачивается в размере 100% страховой суммы покрытия, а вот ушибы и переломы обычно составляют порядка 10-15%. Сами же медицинские расходы при нахождении в Таиланде полис не покроет.
На что нужно обязательно обратить внимание
Есть некоторые аспекты, которые не стоит оставлять без внимания. К ним относятся: страхование текущим днем, приобретение франшизы, количество страховочных дней и прочее.
Далеко не все организации предоставляют страховку текущим днем. При заполнении заказа на полис с этим сталкиваются многие. Полис начинает действовать со следующего дня. Этим ходом компании защищают себя от тех, кто любит оформлять страховку, уже находясь в путешествии.
Обязательно нужно внимательно ознакомиться со списком случаев, которые будут признаны страховыми. Данный шаг позволит при наступлении страхового случая не остаться без медицинского обслуживания. Например, в некоторых организациях не страхуют от перегрева на солнце и пищевого дерматита.
Также нужно согласовать вопрос о франшизе – сумме, которая оплачивается самим пострадавшим в случае наступления страховой ситуации. Счет свыше данной суммы финансовых средств оплачивается уже самой компанией. Мед. страховка в Таиланд с франшизой обходится несколько дешевле.
Сумма покрытия страховки на ребенка должна составлять от 50 тысяч долларов. В случае травмы или резкого ухудшения состояния здоровья малыша его в срочном порядке транспортируют в хороший госпиталь и проведут соответствующее лечение.
Всегда нужно уточнять количество страховочных дней. Действие страховки может быть подтверждено на год, а вот нахождение в стране разрешено только 30/60/90 дней. Таким способом особенно славятся страховки по банковским картам.
Как правило, страховка в Таиланде может начать действовать не сразу после приобретения, а через определенное время. Подобная мера применяется страховыми компаниями против недобросовестных клиентов, которые приобретают полис сразу же после наступления страхового случая.
Можно ли приобрести страховку на месте?
Конечно, вариант приобретения страхового полиса уже по прилету в Таиланд возможен, но стоит учесть, что страховка вступит в свою силу только на пятый день. Именно поэтому лучше заранее решить вопрос со страхованием.
Сервис для уже путешествующих имеет много неудобств. В тот же день туриста никто не застрахует, а некоторые сайты и компании даже не сообщают о сроках вступления в свои права полиса, если он был приобретен уже после начала путешествия.
Страхование непосредственно у тайских организаций имеет множество нюансов. Основной недостаток – более высокий тариф, нежели у российских компаний. К тому же приобретение тайского полиса имеет смысл только в том случае, если планируется проживание в стране сроком больше года. Страховой план компаний Таиланда зачастую разграничен на амбулаторное и стационарное лечение. Есть и ограничения в плане снабжения лекарствами и предоставлении отдельной палаты.
К недостаткам относится и тот факт, что в полную силу такой договор вступает уже после 30 дней с момента подписания. До этого срока присутствует только страхование от несчастного случая.
Что делать в случае наступления страховой ситуации?
Прежде чем обращаться в госпиталь, нужно проинформировать саму организацию, в которой оформлялся полис. С этой целью на самом документе указаны экстренные номера телефонов. Следует максимально точно описать оператору, что конкретно произошло. Сотрудники же сообщат адрес ближайшего госпиталя, сотрудничающего со страховой компанией.
Кроме того, операторы иногда пытаются отговорить клиента от посещения врача, поэтому часто приходится сообщать, что ситуация критическая и ожидание может обернуться очень неприятными последствиями.
Для посещения доктора потребуются паспорт и ранее распечатанный полис.
Рейтинг страховок по отзывам
Прежде чем совершить выбор, лучше просмотреть отзывы о страховых компаниях. Медицинская страховка для выезда в Таиланд должна быть подобрана с учетом всех факторов.
Рейтинг отзывов представлен следующим образом:
- Tripinsurance занимает почетное первое место. Многие туристы ежегодно выбирают именно данную компанию. Mondial ассистенс – лучшая страховка в Таиланд, отзывы о подразделении исключительно положительные. Представительский состав фирмы имеется во многих туристических агентствах, решение проблем со страхованием вмещается в кратчайшие сроки.
- ERV находится на втором месте (ассистенс – Euro-Center). Большинство положительных отзывов не оставляют сомнений в надежности и добросовестности компании по отношению к клиентам. Правда, присутствует такой нюанс, как обязательное оформление полиса только из своей страны проживания. Данная страховка в Таиланд (отзывы подтверждают данный факт) отличается относительной дороговизной, но стабильность организации позволяет выбрать лучшее качество.
- «Согласие» занимает третью позицию рейтинга. В России это практически самая популярная страховка в Таиланд, а отзывы в целом более положительные, чем у многих других организаций. В 2016 году компания заключила договор о сотрудничестве с Balt Assistance.
Многие семьи, отправляясь на отдых в Таиланд, зачастую заключают договор с разными страховыми компаниями для себя и детей. Это объясняется тем, что в некоторых организациях есть возможность вызвать врача на дом, что может быть крайне необходимо в случае болезни ребенка. Для взрослого человека, как правило, достаточно полиса без такой опции.
Клиентами описывается немало случаев, когда на отдыхе в Таиланде в семье заболел маленький ребенок. Мать с малышом сначала отвозят в местный госпиталь, если состояние ребенка не улучшается, семью на самолете переправляют в Бангкок, к лучшим специалистам. Несомненно, такие отзывы увеличивают степень доверия клиентов к страховым компаниям.
Некоторые крупные организации имеют свои интернет-форумы, где любой желающий может задать интересующий вопрос. Сотрудники компаний постоянно мониторят форумы и отвечают на вопросы потенциальных и существующих клиентов. В том числе предоставляются и отчеты по спорным ситуациям.
В заключение
Как видно из результатов рейтингов и отзывов туристов на форумах, лучшая страховка для Таиланда представляется несколькими компаниями, список которых приведен выше. Каждые путешественник может подобрать условия, которые будут максимально удовлетворять его требованиям по стоимости, активности отдыха и другим критериям.
Прежде чем кидаться в омут головой, желательно выделить время на изучение предложений, мониторинг отзывов и форумов о конкретных вариантах. Только после изучения всех необходимых документов и выяснения нюансов стоит делать окончательные выводы о том, какая страховка лучше.
