Нередко у клиентов ВТБ 24 возникает такая ситуация, что они не имееют доступа к нужным услугам. Например, к дистанционному оформлению счета или в онлайн-кабинете присутствуют не все банковские продукты. Это означает, что не был заключен договор комплексного обслуживания и нет мастер-счета ВТБ 24. Что это такое и как сервис подключить, рассказано в статье.
О банке
Основным преимуществом банка ВТБ 24 считается прямое отношение государства к управлению его активами через группу ВТБ. ЦБ РФ является его системообразующим банком экономики страны, поэтому услуги учреждения востребованные и безопасные.
Отличие между ВТБ и ВТБ 24 заключается в том, что последний банк осуществляет деятельность в розничной сфере, а первый работает лишь с большим бизнесом. Сейчас в России действует 1062 офиса. Банк работает с физическими лицами, предпринимателями и сферой малого бизнеса.
Банк ВТБ 24 основан в 2004 году после банкротства "Гута-банка", чьи акции были куплены "Внешторгбанком". На сегодняшний день учреждение является одним из востребованных в стране. С ним реализуются госпроекты субсидирования ипотеки для граждан, которые имеют право на льготы. Особое внимание уделяется военной ипотеке.
Услуги
Для физических лиц банк предлагает следующий перечень услуг:
- Потребительские кредиты.
- Кредитные и дебетовые карты.
- Зарплатные проекты.
- Ипотеку.
- Автокредиты.
Клиенты могут сделать вклады, денежные переводы, оплатить услуги, обменять валюту. К услугам относят открытие сейфовых ячеек. Достаточно обратиться в любое отделение, чтобы воспользоваться разными сервисами.
Преимущества и недостатки банка
Главными плюсами считаются надежность и стабильность из-за государственного участия. Перечень кредитных программ большой. Но если человек не участвует в зарплатном проекте, то без справок кредит не будет выдан, что считается минусом.
Если есть финансовые трудности, то в ВТБ 24 можно решить их. Для клиентов действуют кредитные каникулы. Банкоматы учреждения можно встретить не везде, их мало в оживленных местах. Зато устройства есть в ВУЗах, больницах, на заводах.
Преимуществом считается бонусная программа, по которой возможен обмен баллов на реальные подарки. Ставки по кредитам разумные. К примеру, кредит наличными стоит от 17%, а по карте – от 28%. Одной из популярных услуг считается мастер-счет, позволяющий клиентам пользоваться разнообразием услуг.
Понятие об услуге
Мастер-счет ВТБ 24 – что это? Это основной счет, открываемый банком новым клиентам на основе финансовой политики. В него входят 3 валюты – доллары, евро и рубли. Поэтому с получением реквизитов следует уточнить, какая валюта требуется.
Для банка мастер-счет ВТБ 24 – что это такое? Им называется банковский счет, открываемый на основе договора комплексного обслуживания. Это главный документ, устанавливающий взаимоотношения сторон.
Для клиента мастер-счет ВТБ 24 – что это? Это карта, которая может быть выдана без данного соглашения.
Последняя ситуация возникает в следующих случаях:
- Клиент получил пластик или оформил счет до того, как банк стал предоставлять данные договоры.
- Карточки предоставлялись по зарплатному проекту.
- Была получена неэмбоссированная кредитная карта.
- Клиент впервые стал использовать банковские услуги дистанционно.
После активации услуги к ней подключается тариф «Базовый», но при желании можно выбрать другой сервис. Для этого следует связаться со специалистом и обсудить условия. Для подключения конкретного тарифа важно соответствие клиента некоторым требованиям.
После завершения процедуры предоставляются реквизиты в разных валютах, из-за чего исключен риск технических трудностей при выполнении финансовых операций. Активация будет в дату выдачи документов.
Назначение
Зачем нужен мастер-счет ВТБ 24, если есть возможность оформления обычного счета? На основе политики банка лица, которые не открыли первый сервис и не заключили соглашение комплексного обслуживания, имеют ограниченные возможности. Такие клиенты могут осуществлять лишь простые процедуры – снятие и пополнение, прием переводов. А вот, например, приобрести валюту или ОМС не получится.
Еще для чего нужен мастер-счет ВТБ 24? Его открытие предоставляет возможность пользоваться дистанционным обслуживанием через интернет. Оформление происходит в следующих случаях:
- С получением дебетовой или кредитной карты.
- При открытии расчетного счета.
- Во время получения кредита.
- С пополнением депозита.
Мастер-счет необходим для дистанционного банкинга, к примеру, для выполнения переводов со своих карт другого банка или их получения от других людей. Также он требуется для приобретения паев в ПИФах ВТБ24, ОМС, валюты.
Личный кабинет
Данный сервис позволяет работать со счетами в удобное время. Комплексное обслуживание предоставляет большие возможности – получение средств в любом месте земного шара. Клиентам доступны офисы по стране, а также терминалы, банкоматы, через которые можно совершать платежные процедуры.
Банк ВТБ 24 позволяет быстро переводить деньги без лишних трат. Снятие с карт тоже осуществляется без процентов. Карта Visa Classic Unembossed Instant Issue предоставляется мгновенно, так как она не именная. Используется она в течение всего срока действия договора. Карта позволяет платить за крупные покупки: если лимит на наличные установлен, то на покупки его нет.
Официальная информация
Все интересующие сведения о мастер-счетах можно найти на сайте банка. Для этого нужно:
- Посетить ресурс.
- Выбрать раздел «Пакеты услуг».
- Из перечня «Документы» выбрать «Правила комплексного обслуживания».
Работа данной программы направлена на улучшение удобства и комфорта обслуживания клиентов. При желании активно сотрудничать с банком следует оформить этот сервис.
Особенности
Поэтому для совершения разных банковских процедур данный сервис будет необходим. К особенностям мастер-счета ВТБ 24 в рублях и другой валюте относят следующее:
- Можно открыть в долларах, евро, рублях.
- Нет платы за оформление, обслуживание.
- Отсутствует комиссия за перечисления юридическим лицам и частным клиентам.
- Открытие рублевой карты мгновенной выдачи, с которой можно выполнять ключевые операции по снятию и пополнению денег, оплате за товары.
- Подключение тарифа "Базового", который включает СМС-оповещение.
- Предоставляется логин и пароль от онлайн-кабинета.
С оформлением услуги отправителю можно передать реквизиты для возможности приема платежей. Она будет активной в тот же день. После открытия счета можно активно пользоваться всеми сервисами, предусмотренными банком.
Возможности
Необходимо подписать договор комплексного обслуживания, если хочется открыть мастер-счет ВТБ 24. Как пользоваться им? У клиента появляются следующие возможности:
- Оперативное управление счетами и вкладами с помощью единого интерфейса.
- Принятие и отправление платежей в 3 валютах.
- Оплата услуги дистанционно.
- Обслуживание в любом банкомате и терминале ВТБ 24.
- Открытие и закрытие счета удаленно.
- Выполнение запросов на получение кредита.
- Подключение овердрафта к карте.
- Покупка более выгодного пакета услуг.
- Получение консультации банковских сотрудников.
Оформление данной услуги расширяет клиентские возможности. Поэтому всем, у кого есть карта, мастер-счет ВТБ 24 необходим. Клиент будет с комфортом пользоваться продуктами банка. Можно оформлять бонусные карты, например, мили "Аэрофлота".
Пополнение
Как перевести на мастер-счет ВТБ 24 деньги? Для этого потребуются реквизиты, выданные в банке с оформлением услуги. Пополнение осуществляется онлайн. Для этого надо:
- Посетить онлайн-кабинет банка.
- Нажать на раздел «Платежи и переводы».
- Необходимо заполнить реквизиты.
- Важно указать сумму.
- В конце осуществляется подтверждение процедуры с помощью кода из СМС.
Есть и другие способы внесения средств, например, применение системы банковских платежей. Для этого необходимо посетить любой банк, предоставить реквизиты и средства. После оформления заявки операционист выдаст квитанцию. Ее надо сохранять до зачисления средств. Пополнение осуществляется с помощью систем денежных переводов, к примеру, "Юнистрим", "Киви".
Снятие средств
Удобнее всего получить наличные с помощью привязанной карты мгновенной выдачи. Снятие средств осуществляется в любом банкомате ВТБ 24. Другим методом обналичивания считается обращение в отделение банка. Тогда с собой необходимо взять паспорт. После формирования заявки клиент получает нужную сумму.
Таким образом, мастер-счет обеспечивает полнофункциональное взаимодействие с банком. Благодаря подписанию договора комплексного обслуживания клиент может выполнять различные финансовые операции.
