Каждая организация имеет свою организационную структуру, представляющую собой рамки, внутри которых решаются вопросы о распределении задач, использовании ресурсов компании и координировании работы имеющихся подразделений.
Факторы, влияющие на формирование организационной структуры
- Размер организации. Крупные предприятия имеют более сложную структуру подчиненности, чем небольшие, в которых для управления достаточно одного руководителя.
- Возраст организации. С каждым годом структура предприятия усложняется.
- Стратегия и задачи. Существенное влияние оказывают цели и задачи, которые ставятся перед руководителем и подчиненными.
- Персонал. Организационная структура зависит от лидерских качеств и деятельности каждого сотрудника.
- Направление деятельности компании. Предприятию, которое предоставляет одну услугу (например, парикмахерская) достаточно одного руководителя для организации нормальной работы, но для крупного завода, выпускающего несколько видов продукции, нужна более сложная организационная структура.
- Культура и среда. Национальная культура и менталитет.
- Стиль управления. Бывает авторитарный или демократический.
Краткая характеристика организационных структур
- Линейная – наблюдается непосредственное воздействие руководителя на подчиненных. На него возложены все функции по управлению деятельностью фирмы. Руководитель в линейных структурах самостоятельно отвечает по всем вопросам касательно продуктивной работы звеньев системы.
- Функциональная – для неё характерно подчинение функциональных руководителей линейному, на которого возложено общее управление организацией. Кроме того, он несет ответственность за все принятые решения. Наблюдается специализация функциональных руководителей в зависимости от управленческих функций, которые они выполняют.
- Линейно-функциональная (линейно-штабная). Данная структура характеризуется тем, что в организации есть линейные и функциональные руководители. Первые работают по принципу единоначалия. Вторые управляют работой отделов. Основные задачи осуществляются руководителями линейно-функциональных подразделений, которые подчиняются главному линейному начальнику.
- Матричная – руководитель проекта может управлять подчиненными любого отдела. После того как работа над проектом завершена, исполнители возвращаются в свои подразделения.
Рассмотрим подробнее, кто такие линейные руководители, какие на них возлагаются функции и задачи. Также обсудим, каковы преимущества и недостатки работы такой организационной структуры.
Линейные руководители: сущность
Линейные руководители – это руководители организаций или подразделений, которые занимаются основной деятельностью предприятия. На них возлагается ответственность за реализацию целей, которые стоят перед фирмой.
Линейные руководители – это доминантные лица предприятий. Необходимая информация предоставляется им непосредственными подчиненными. На основании нее они принимают решения и отдают соответствующие распоряжения.
В линейно-функциональной организационной структуре линейный руководитель играет несколько другую роль. Его полномочия ограничены вопросами принятия решений. То есть линейные руководители – это начальники, которые работают на принципах единоначалия, но выполняют задачи руководители по отдельным функциям. В итоге качество принимаемых решений существенно улучшается, ведь главному начальнику не надо следить за руководителями отделов.
Функции линейного руководителя
- Установка основных целей и задач организации и контроль за их исполнением.
- Создание эффективно работающего коллектива: оценивают производительность труда персонала, участвуют в подборе кандидатур новых сотрудников, проводят собеседования, принимают решения об увольнении, составляют рабочий график.
- Контроль дисциплины сотрудников.
- Обеспечение развития персонала, организация обучения, поощрение и наказание.
- Мотивация сотрудников, оценка результативности работы каждого человека.
- Формирование и поддержание корпоративной культуры, разрешение конфликтных ситуаций.
Задачи линейных руководителей
- Оказание помощи фирме в достижении поставленных целей.
- Поиск для предприятия квалифицированных работников, которые заинтересованы работать на результат.
- Эффективное использование знаний и опыта сотрудников.
- Совершенствование мотивационной системы.
- Усовершенствование системы обучения сотрудников, своевременное повышение квалификации.
- Создание благоприятного климата в организации.
- Планирование повышений по службе и иных поощрений.
- Активация творческой активности работников.
- Доведение до совершенства методов оценки работы персонала.
- Создание достойных условий труда для сотрудников.
Критерии эффективности работы линейного руководителя
Не каждый начальник может стать достойным руководителем. Эффективная работа по организации деятельности фирмы – это каждодневный труд. Линейные руководители – это лица, обладающие определенными компетенциями. Их эффективность можно оценить с помощью таких параметров:
- Результат основной деятельности организации.
- Наличие у начальства соответствующей мотивации. Руководитель регулярно должен поддерживать и развивать свое желание работать дальше.
- Развитие компетенции для работы с персоналом. Руководитель должен стремиться вникнуть во все тонкости управления сотрудниками своей организации или вверенного ему подразделения.
- Умение сформировать у подчиненных приверженность общей главной цели.
Основные компетенции руководителя, обеспечивающие эффективное функционирование организации
- Значительный профессиональный опыт (навыки и умения в решении различных профессиональных задач).
- Лидерство (помогает сформировать достойную команду и вдохновить ее на достижение поставленной цели).
- Эффективное общение и взаимодействие с сотрудниками (умеет аргументировать свою точку зрения и правильно излагает свои мысли).
- Планирование и координация работы (планирование крайне важно для достижения хорошего результата).
Преимущества, характерные для линейной организационной структуры
- Единство подчиненности (все сотрудники подчиняются одному начальнику);.
- Полная ответственность каждого сотрудника в соответствии со своим рабочим местом.
- Простота системы, так как четко распределены все полномочия и обязанности.
- Решения принимаются оперативно.
- Создание в коллективе необходимой дисциплины.
Недостатки, характерные для линейной организационной структуры
- Линейный руководитель не может быть компетентен во всех областях.
- Жесткость системы и сложность в ее приспособлении к меняющимся условиям.
- Ориентирована на незначительное количество информации, передающееся между уровнями иерархии.
- Ограничение в инициативе сотрудников низших уровней.
- При увеличении масштабов производства появляются сложности с разделением труда.
Итак, линейные руководители – это главное звено линейной структуры организации, на которое возложена задача по достижению организацией основной цели и которые несут ответственность за выполнение поставленных задач. С одной стороны, такая система существенно упрощает управление предприятием, с другой - тормозит его развитие и не дает ему быстро приспосабливаться к меняющимся условиям среды.
