"Тайские авиалинии". Официальный сайт

В современном мире воздушного транспорта практически каждая страна имеет своего национального перевозчика. Конкуренция среди авиакомпаний заставляет каждую предоставлять самые лучшие услуги, применяя максимально низкие тарифы. Авиакомпания «Тайские авиалинии» - национальный воздушный перевозчик Тайланда. Ее услуги выгодно отличаются от предоставляемых множеством других авиакомпаний на современном рынке.

История создания

Полное название авиакомпании – Thai Airways International Public Company Limited. Компания создана в 1960 году, в начале своей деятельности она была организована как совместное предприятие, партнером которой была фирма «SAS».

До 1977 года эта компания владела 30% акций Тайских авиалиний, потом правительство Тайланда выкупило часть акций. В 1988 году «Тайские авиалинии» слились с одним из самых крупных авиаперевозчиков Тайланда, компанией «Thai Airways Company». Это слияние было обосновано необходимостью увеличить технический парк и географию полетов. Кроме того, авиакомпания «Тайские авиалинии» играет важную роль во всем мире гражданской авиации – она являлась одним из инициаторов и организаторов крупнейшего мирового альянса авиакомпаний «Star Alliance», образованного в 1997 году совместно с компаниями «Lufthansa», «Air Canada», «SAS», «United Airlines». Основным аэропортом был и до сих пор является Суварнабхуми.

Бренд

Компания была основана в 1960 году, в это же время и был разработан первый узнаваемый бренд авиакомпании – танцующий человечек. Этот логотип был придуман принцем Kraisingh Vudhijaya. Символ тайского национального танца, человечек олицетворял гостеприимство и национальную культуру страны. Он завоевал популярность по всему миру и сделал бренд компании «Тайские авиалинии» узнаваемым, но в 1975 году логотип изменился. Более современные технологии рекламы позволили внести изменения в цветовую гамму логотипа – пурпурный, фиолетовый и золотой являются яркими и узнаваемыми элементами бренда.

В этой цветовой гамме оформлены рекламные буклеты и брошюры, офисы продажи билетов, представительства компании и т.д. Узор логотипа вызывает сразу несколько ассоциаций – цветок орхидеи, национальные узоры и шелк. Последняя ассоциация широко используется «Тайскими авиалиниями» во всех маркетинговых действиях – персонал компании носит униформу, сшитую из шелка. Авиакомпания «Тайские авиалинии» сочетает в себе гостеприимство и мягкость востока в сочетании с европейским менеджментом и сервисом высочайшего класса – все элементы бренда призваны подчеркивать не только популярность и узнаваемость компании, но и уважение к пассажирам и партнерам по всему миру.

Флот

Национальный перевозчик Тайланда использует в своем парке самолетов только лучшие воздушные судна, завоевавшие доверие пассажиров и популярность по всему миру – это Boeing и Airbus. Первый "Боинг 777" «Тайские авиалинии» приобрели в 2012 году. Всего в настоящий момент авиакомпания имеет в своей собственности 88 воздушных судов различного типа с разной вместимостью пассажиров и уровнем комфортабельности.

Безопасность является одним из приоритетнейших направлений деятельности авиакомпании, поэтому все самолеты «Тайских авиалиний» проходят постоянный контроль и техническое обслуживание.

Основные направления

Направлений, в которых выполняет рейсы компания «Тайские авиалинии», на сегодняшний день больше 75. Перелеты выполняются в 35 стран мира, с ноября 2005 года выполняются регулярные прямые рейсы Москва-Бангкок. «Тайские авиалинии» в Москве имеют собственное представительство. Маршруты «Тайских авиалиний» покрывают и соединяют 5 континентов. Одним из важнейших достижений компании можно считать сверхдальние полеты. Их несколько, один из них – перелет Бангкок-Нью-Йорк, он выполняется с 2005 года на комфортабельном лайнере А340-500. Время в полете достигает 17 часов. Рейс Бангкок-Лос-Анджелес существует с 2005 года, его перелет длится 16,5 часов. Раньше такой рейс выполнялся с одной посадкой в городе Осака, Япония, на самолете Boeing 747-400. Авиакомпания «Тайские авиалинии» выполняет множество внутренних рейсов в Тайланде. Помимо этого, компания соединяет страну с другими регионами мира – на ближнем Востоке рейсы выполняются в Эмираты, Кувейт и Оман, в страны Азии: Китай, Индию, Индонезию, Японию, Корею, Малайзию, Непал, Новую Зеландию, Пакистан, Сингапур, Вьетнам. Также есть рейсы на регулярной основе в США, ЮАР и большинство европейских стран.

Тайские авиалинии – отзывы пассажиров

Большинство часто летающих пассажиров выбирает по возможности перелет именно с тайским национальным перевозчиком. Так как многие путешественники посещают Тайланд с целью отдыха, для них очень важно, чтобы отдых начинался уже с перелета – и «Тайские авиалинии» предоставляют такую возможность. Многие пассажиры отмечают очень хороший сервис, отличный салон – чистый и комфортный, где все предназначено для удобства пассажиров. Сервис высокого класса – даже пассажиры "эконома" чувствуют себя важными гостями на борту. «Тайские авиалинии» в Москве имеют представительство, которое находится на ул. Трубной, в бизнес-центре «Миллениум Хаус». Это делает особенно удобным обращение в компанию российских граждан. Особого внимания заслуживает бортовое питание – о нем можно говорить отдельно.

Бортовое питание

«Тайские авиалинии», как и все другие авиакомпании, выполняющие рейсы на дальние расстояния, предлагает своим пассажирам питание во время полета. Разработка меню бортового питания происходит на специальной гастрономической фабрике, которая расположена в Бангкоке. Меню предусматривает тайскую национальную кухню – большинство блюд хорошо известны всем любителем национальной пищи, ведь тайские рестораны пользуются успехом во всем мире. Помимо национальных блюд, предлагается большой ассортимент еды и напитков Европейской и Азиатской кухни. Вина и коньяки, предлагаемые пассажирам, отмечены различными наградами. Рейсы в Японию, Китай, Индию включают в меню адаптированные блюда, разработано специальное питание для различных категорий граждан – его можно заказать не позднее, чем за 72 часа до вылета самолета. «Тайские авиалинии» предлагают спецпитание для детей, религиозное питание в соответствии с требованиями ислама или иудаизма, особое питание для вегетарианцев, для людей, больных диабетом, или имеющих особые медицинские показания. Одним словом, бортовое питание этой авиакомпании предусматривает любые пожелания пассажиров и соответствует самым высоким мировым стандартам. Независимые агентства наградили «Тайские авиалинии» в номинации «Лучшее бортовое питание» в 2005 году.

Залы ожидания

Еще одним дополнительным преимуществом сервиса «Тайских авиалиний» можно по праву признать комфортабельные залы ожидания для отдыха пассажиров, находящиеся в аэропорту Суварнабхуми, Бангкок. Каждый зал ожидания, расположенный в одном из секторов аэропорта, имеет собственное название в честь королевских домов производителей шелка. Специальный зал ожидания для пассажиров первого класса предлагает ресторан, бизнес-центр, туалеты и ванные, комнаты матери и ребенка и комнаты отдыха. Есть отдельная SPA-комната, где можно заказать процедуры или массаж. Для бизнес- и эконом-классов предусмотрены отдельные залы, также имеющие все необходимое для пассажиров. Все залы ожидания выдержаны в фирменном стиле компании, имеют площадь более 1000 метров, предназначены для размещения как минимум 100 пассажиров. Каждый зал ожидания компании – отличное место для комфортного отдыха.

В тех случаях, когда время стыковки рейсов в Бангкоке превышает 6 часов, но не более 24, авиакомпания предоставляет гостям номер в отеле одного из партнеров. Эти услуги недоступны пассажирам, чей перелет из Бангкока продолжается дальше внутри Тайланда. Регистрация на «Тайские авиалинии» происходит как в обычном режиме на стойках аэропортов, так и в сети Интернет онлайн.

Royal Orchid Plus – бонусы для часто летающих пассажиров

«Тайские авиалинии» предлагает свои пассажирам бонусную систему накопления миль. В программе предусмотрено три уровня – серебряный, золотой и платиновый. Каждый уровень присваивается пассажиру в зависимости от тех билетов, которые он приобрел и использовал. Программа действует и на внутренних, и на международных рейсах. После того, как пассажир «налетает» определенное число миль, он может получить специальные подарки от компании – бесплатный перелет, повышение тарифа – например, "бизнес" вместо приобретенного им "эконома", проживание в отеле, билет для кого-либо из членов семьи, дополнительный бесплатный провоз багажа и тому подобное. Билеты на «Тайские авиалинии» можно приобрести на официальном сайте компании, в офисах продаж и во всех авиакассах городов России.

На борту

Авиакомпания «Тайские авиалинии» предлагает пассажирам отличный сервис во время полета. Помимо первоклассной кухни и вежливого персонала, каждого пассажира на борту ждет увлекательное занятие или развлечение. Каждый лайнер авиакомпании оборудован новейшей системой развлечений – она называется Audio/Video on Demand. Эта система предлагает пассажирам множество телевизионных каналов, видеофильмы и игры, обучающие программы, музыку и многое другое. Например, на борту самолета можно получить несколько уроков иностранного языка или освоить одну из медитативных техник. Курение на борту «Тайских авиалиний» строго запрещено на всех направлениях.