Причины банкротства туроператоров в 2014 году. Банкротство туроператоров: кто следующий?
"Все идет наперекосяк!" – так думает огромное число граждан, которые хотя бы время от времени прислушиваются к передачам новостных каналов или просматривают ленты в сети. Мало того что мир сошел с ума, войны идут там, где никто и предположить не мог, санкции какие-то объявляют, у банков лицензии забирают, так еще и отдохнуть спокойно не дают. То и дело нам сообщают, что люди застряли в дальних странах без гроша в кармане и не знают, как попасть на родную землю. Это касается многих. А каковы причины банкротства туроператоров? Что они натворили такого, что поставили себя в положение самоубийцы? Интересно? Давайте листать прессу и разбираться.
Причины и условия банкротства фирмы, или Что имеется в виду
Начнем с теории. Без нее никак не разобраться. Чтобы прояснить ситуацию с туроператорами, необходимо в общих чертах понимать, что такое банкротство, когда его объявляют. Не станем вдаваться в запутанную юридическую теорию и перегружать себя абсолютно ненужными терминами. Если по-простому, то банкротство организации может быть признано исключительно судом. Для этого существует специальный закон, сопровождаемый огромным числом иных актов. А что имеют в виду СМИ, когда рассказывают нам о фирмах, организующих наш отдых? Неужели судопроизводство дошло до такой степени быстродействия, что дела рассматриваются мгновенно? Наверняка нет. Когда пресса пытается выяснить причины банкротства туроператоров, имеется в виду нечто иное. Просто фирмы не могут рассчитаться по взятым на себя обязательствам. На самом деле это пока еще не банкротство, а только его предпосылки. Хотя клиентам этих предприятий все равно. Есть решение суда или пока еще нет - им хочется пользоваться хорошим сервисом, а не в аэропорту куковать. А в теории банкротство наступает тогда, когда должник не может погасить свои обязательства имеющимися активами. То есть в нашем случае туроператоры должны быстренько продавать свое имущество и вызволять граждан, а они делают громкое заявление и руки умывают.
Еще немного теории
Чтобы разбираться в ситуации, необходимо уяснить некоторые нюансы процедуры банкротства. Дело в том, что простое заявление не является законным. Для начала возбуждается специальное дело. Собираются установленные документы и доказательства. Все это представляется в суд, который принимает решение. Прежде чем предприятие получит бумагу, подтверждающую его полную неплатежеспособность, проходит масса времени. А вы где-нибудь слышали, что возбуждаются дела о банкротстве турфирм? В целом выглядит вся эта кампания странной. Может, просто термины употребляются не те, что нужны? О каком банкротстве может идти речь, если нет ни доказательств, ни судебных разбирательств, ни соответствующих решений? А есть люди, расстроенные, удрученные, обиженные и обманутые. Когда эмоции немного стихают, многим хочется уяснить причины банкротства туроператоров, для того чтобы понимать: а лично каждому гражданину чем это грозит? Может, это начало большого переполоха, который блогеры сравнивают с «северным пушным зверьком»?
С фактами не поспоришь
Давайте вернемся немного назад во времени. Пресса нам объявила о том, что такие фирмы, как «Ланта-тур вояж», «Аврора Интур», «Капитал Тур» и еще несколько уже сделали громкое и страшное для клиентов заявление. Всего их на октябрь месяц порядка десяти. При этом причины банкротства туроператоров остались за кадром. Они просто не находят денег для того, чтобы оплатить отели или перелеты, а комментировать свои решения не спешат. И хорошо, когда страховщик протягивает руку помощи людям. Тогда им удается быстро забыть о неприятном приключении. Только так этим летом было не со всеми. Некоторым гражданам, по сообщениям СМИ, приходилось и на пляже ждать решения проблем, и в аэропорту сгорать от волнения.
Мнение специалистов: авиаперелеты
Экспертное сообщество подключилось к обсуждению насущной проблемы, затрагивающей множество граждан. У опытных людей удалось узнать, что они считают причиной нынешней ситуации падение «ниже плинтуса» доходности данного вида бизнеса. Так, Эдуард Кузнецов, бывший владелец «Мегаполюс Турс», рассказывает о том, что среди туроператоров действуют «жесткие правила». Каждая компания вынуждена снижать цены на путевки, с тем чтобы нарастить обороты. Чартеры они заказывают приблизительно за полгода. При этом вынуждены «вырывать» у конкурентов как можно больший «кусок» направления.
Мнение специалистов: форс-мажор
Есть еще факторы, обусловливающие банкротство туроператоров. 2014 год очень сложен с точки зрения политической ситуации. То здесь, то там вспыхивают волнения. У всех еще на слуху революция в Египте, а уже горит Ближний Восток, неблагоприятные новости долетают с той стороны земного шара. То Аргентина объявляется банкротом, то в Бразилии начинаются беспорядки. Мир в целом не стабилен. Но это еще половина причин. Важнее то, что предсказать новую «точку взрыва» могут только специалисты, да и то не всегда. У туроператоров, даже больших, на службе политологов не имеется (или они это скрывают). Заказывая дорогостоящие перелеты за много месяцев, они очень рискуют.
Свежий пример
Уже осталось позади не радующее лето, а туроператоры продолжают лопаться, как мыльные пузыри. В сентябре гром грянул для клиентов петербургской фирмы «Верса». Туроператор, банкротство которого казалось маловероятным, также попал в ураган проблем. А ведь это большая компания. По данным «Турпомощи», в кризисной ситуации оказалось около шести тысяч граждан. Все они доверили свой отдых компании «Верса». Туроператор банкротство свое решил не перекладывать на плечи ни в чем не повинных клиентов. Он оповестил граждан, что все их обязательства выполнит иная фирма, названная партнерской, а именно «Тари Тур». Наверняка они учли опыт «жуткого лета» и заранее нашли пути сохранения клиентуры в тяжелой ситуации, что выгодно отличает эту компанию от конкурентов. В том же сообщении говорится, что «Турпомощь» занимается вывозом отдыхающих, доверивших свое спокойствие еще двум фирмам: «Южный Крест» и «Экспо-тур». О последней говорится подробнее, что приоткрывает некую завесу тайны. Давайте рассмотрим детально.
«Экспо-тур» судится с Ростуризмом
В этой фирме получился форменный беспорядок. Дело в том, что каждый туроператор должен быть включенным в Единый федеральный реестр и заключить договор страхования. Эти условия взаимосвязаны. Турфирма не сама покрывает убытки. За нее платит ООО «Адвант-Страхование», но только в том случае, когда предприятие состоит в указанном реестре. А «Экспо-тур» был исключен из него почти два месяца (с 9 июня по 30 июля). Причиной Ростуризм назвал неуплату взносов в «Турпомощь». В этой бумажной неразберихе пострадали клиенты. Тем, кто приобретал себе путевки в данный период, никто денег возвращать не собирается. То есть часть фирм оказалась в критической ситуации по чисто бюрократической нерасторопности (кто ее проявил, не указано). Дело решается в суде.
Посмотрим на заграницу
Оказывается, не только наши предприятия оказались втянутыми в громкие скандалы. Пролистав иностранную прессу, вы можете выяснить, что многие государства обсуждают банкротство туроператоров. Кто следующий, интересуются, например, в странах Европы. Понятно, что наши фирмы их не волнуют, они к своим привыкли. Например, в 2008 году Туманный Альбион был взбудоражен неожиданным падением XL Leisure Group. Несколько десятков тысяч клиентов оказались в дальних гостеприимных странах, не жалующих банкротов. Их вызволял фонд ATOL, содержащийся за счет английских туроператоров. Практика эта оказалась весьма прагматичной. Во всяком случае, клиенты были спасены, обошлось без возмущений и громких скандалов. Не то что у нас. Пока не организовали «Турпомощь», наши люди вынуждены были оплачивать услуги повторно. То есть путевку приобрели, а фирма «лопнула». Так плати за номер и билет, собирай бумажки и предъявляй их фонду. Может, вернут тебе денежки. Это дополнительная беготня, что, естественно, не добавляет спокойствия в обстановку. Правительство решило реорганизовать наш фонд по европейской схеме. И года не прошло, как на грани банкротства оказалось с десяток операторов. «Турпомощи» наверняка пришлось уже потратить все собранные средства. Хотя данная информация не распространяется.
Как можно узнать причины банкротства предприятия
Если вы оказались связанными с недобросовестным оператором и реально желаете разобраться в ситуации, то придется обратиться в различные инстанции. Рекомендуется сразу писать запросы, отправляя их заказной почтой. Так больше уверенности, что получите ответ. Ну к туроператору, положим, можно и так сходить. Но, как показывает пресса, там вам толком ничего не объяснят. Еще можно направить запрос в «Турпомощь». Данная организация обязана владеть точной информацией о тех фирмах, с которыми работает. Если ответа не последует, или он окажется неудовлетворительным, то останется Ростуризм. Хотя, с другой стороны, разве так важно, что с фирмой случилось? Важнее не попасть впросак повторно.
Меры предосторожности
Специалисты разработали ряд советов для тех, кто не желает торчать на курорте незваным гостем. Они рекомендуют иметь дело только с крупными фирмами, тогда вероятность возврата средств и оказания помощи будет значительно выше. Кроме того, на всякий случай не тратьте всех денег. Время сейчас такое, что надеяться на все сто можно только на себя.
А может, это мировой кризис?
Есть и такое мнение. Специалисты утверждают, что мы уже несколько лет висим на волоске. От падения в пропасть нас спасает только чудо (кем-то заботливо организованное). Но так долго балансировать нельзя. Вот и рвется пузырь то там, то здесь. За турфирмами стал сыпаться нефтяной рынок. Мировая экономика не выдерживает груза долгов, которых уже столько, что планету продавать надо, чтобы погасить (хорошо, что некому). Поэтому повторим еще раз: надейтесь на себя - и будет вам счастье!