Консалтинг - это что? Что такое управленческий и финансовый консалтинг?

Современные рыночные отношения и технологии стремительно развиваются. В среде высокой конкуренции и растущих запросов потребителей очень сложно своевременно и продуктивно приспосабливаться, менять бизнес-стратегию.

Поэтому не только международные компании, но и средние, малые предприниматели, государственные организации обращаются в консалтинговые центры. Консалтинг – что это такое? Почему ежегодно на него тратятся десятки миллиардов долларов?

Консультант – это древняя профессия

В переводе с английского «consulting», означает — консультирование. Оно имеет корни, уходящие в далекое прошлое, вспомним семь мудрецов Древней Греции или Конфуция. Но как самостоятельная профессия консультирование стало формироваться только в начале нашего века.

XX век ознаменовался появлением профессиональных консультантов-пионеров, таких, как Ф. Тейлор, А. Литтл. Первые организации по услугам консалтинга открыли Т. Пэррин и Г. Эмерсон.

Позже, в 1914 году, Э. Бузом была основана деловая исследовательская служба «Буз-Аллен энд Хамилтон». Первые консалтинговые предприятия были сосредоточены на разрешении проблемных ситуаций на производстве, организации рабочих процессов, снижении затрат.

Консалтинг. Что это значит сегодня?

Современный консалтинг предусматривает предоставление консультаций, советы и помощь в управленческих вопросах. Это оценка сложных ситуаций и возможностей, подготовка мер для их реализации.

Консультанты подразделяются на внешних и внутренних специалистов. Внешними называются независимые организации или предприниматели, оказывающие консалтинговые услуги по договору. Внутренними являются штатные специалисты, аналитики.

Специалисты по консалтингу имеют ряд сильных сторон, которые не всегда присутствуют у менеджеров корпораций: самостоятельность, непредвзятый, «незамыленный» взгляд; широкий круг интересов, возможность доступа к обширной информационной базе. Они меньше загружены текучкой и управленческими проблемами. Весомым преимуществом таких специалистов (внешних) является опыт работы в разных организациях.

Консалтинговый бизнес

Консалтинг как направление бизнеса является актуальным и перспективным. Он представляет собой профессиональную помощь, оказываемую квалифицированными специалистами по анализу управленческих проблем и внедрению мероприятий для оптимизации работы организации. Его особенностью является объективный взгляд профессионала со стороны, который так ценят топ-менеджеры.

Консалтинг – это оказание организациям разнообразных услуг по таким функциям как:

• финансово-экономическая деятельность фирмы с учетом всех факторов;
• управленческая деятельность и инвестирование;
• планирование стратегии;
• рыночный анализ и составление прогнозов;
• маркетинговые программы;
• антикризисные мероприятия;
• оценка объектов и многое другое.

Все направления консалтинга тесно связаны между собой. Таким образом, главная цель консалтинга – повысить качество управления и эффективность предприятия, увеличить производительность труда каждого сотрудника.

3 этапа консалтинга

3 стиля консультирования

Финансовый консалтинг. Что это такое?

Исследование финансового положения организации предусматривает оценку состоятельности, мобильности капитала и эксплуатации активов.

Консалтинг – это совокупность услуг аналитико-рекомендательного направления. В сфере финансов он направлен на создание стойкой системы финансового управления компанией. Профессиональный финансовый консалтинг. Что это такое, и какие направления он может включать?

1. квалифицированный анализ и аудит всех направлений деятельности, производства и инвестиций;
2. рекомендации по финансовому планированию, бюджетированию;
3. разработку методик развития и укрепления финансовой системы.

Консалтинг в сфере инвестиций связан с проектированием, созданием бизнес-планов и программ по инвестиционной деятельности. Стратегический финансовый консалтинг – это консультирование по разработке стратегии, выбору оптимального состава капитала и увеличению его стоимости.

Направление, связанное с управленческим учетом, подразумевает создание структуры управления финансами, бюджетом, инвестициями и отдела экономических оценок.

Консалтинг в сфере управления

Управленческий консалтинг – это процесс, направленный на создание новых форм и механизмов управления, настройка и оптимизация всех процессов внутри предприятия.

Целями управленческого консалтинга являются:

• стратегическое консультирование руководства, обучение персонала;
• решение проблем управления;
• поиск и применение неиспользованных возможностей;
• достижение корпоративных целей;
• внедрение предложенных новшеств в работу предприятия.

Направления управленческого консалтинга

Таким образом, управленческий консалтинг – это помощь в разработке стратегических планов, методов управления, стандартов, программ мотивации, совершенствование структуры и коучинг.

Консалтинг в сфере маркетинга

Маркетинговый консалтинг – это консультирование по ведению маркетинга, организации рекламных акций и кампаний, построению деловых коммуникаций.

Реклама - это вложения в продвижение продукта для максимальной прибыли. Маркетинговую компанию необходимо взвесить и рассчитать. На деле многие организации переплачивают до половины от общего объема бюджетных расходов на рекламу.

Основной целью консалтинга в этой сфере является рост продаж и снижение издержек на самопродвижение организации.

К задачам маркетингового консалтинга относят:

1. оценку рекламной компании;
2. оптимизацию и минимизацию бюджета;
3. поиск действенных media-каналов.

Работа консалтинговой фирмы начинается с маркетингового аудита организации. Затем следует разработка стратегии, тактики и позиционирование продукта, услуги на рынке. Консалтинг предполагает и регулярное консультирование, помощь в достижении поставленных целей.

Инвестиционный консалтинг

Инвестиционная деятельность заключается в обосновании и реализации эффективных направлений вложения капитала. Ее основой является продуманная инвестиционная политика.

Руководителям, инвесторам при выборе схем вложения и привлечения капитала выгодно опираться на профессиональные рекомендации, которые дает инвестиционный консалтинг. Что это такое?

Консалтинг в сфере инвестиций представляет собой профессиональную помощь при выборе:

• вариантов более эффективного применения собственности;
• схемы движения капитала для развития организации или воплощения проекта.

Инвестиционный консалтинг – это:

• внедрение механизмов по защите интересов предприятия, обеспечению гарантий;
• услуги по переговорам с банками, страховыми фирмами и органами власти;
• разработка инвестиционных проектов и схем финансирования;
• прогноз направлений движения капитала;
• оценка эффективности инвестиционных направлений и рекомендации по способам финансирования.

Кроме того, к инвестиционному консалтингу относят мероприятия по поиску и привлечению инвесторов (корпоративное финансирование), менеджмент и юридическое сопровождение инвестиций.

Кадровый консалтинг

Ведение кадрового учета, организация делопроизводства, документооборота, трудовые отношения и применение законодательства о труде - направления деятельности, которые напрямую влияют на эффективность работы любой организации.

Профессиональное консультирование по кадровым вопросам набирает все большую популярность. Кадровый консалтинг – это широкий комплекс услуг: от диагностики и анализа до разработки и внедрения кадровой политики.

• Рекрутинг, аутсорсинг персонала.
• Аттестация и ротация.
• Формирование кадровой политики, корпоративной культуры.
• Кадровый учет, аудит, документооборот с нуля.
• Оформление трудовых отношений согласно законодательным нормам.

IT – консалтинг

Деятельность по планированию проекта в сфере информационных систем, создание системного проекта и приложений называется IT-консалтингом. Направлений деятельности его довольно много. Главная его цель: качественная IT-инфраструктура, отвечающая всем запросам современного бизнеса.

Профессиональный IT-консалтинг, что это и каковы его задачи?

Во-первых, создание IT-стратегии, плана развития и поддержания информационных технологий на требуемом уровне с учетом потребностей бизнеса.

Во-вторых, определение требований по обеспечению IT-инфраструктуры организации и выявление проблем. В-третьих, поиск IT-решений, соответствующих всем задачам организации. И наконец, разработка модели информационной системы компании.

10 отличий успешного консультанта от непрофессионала

Регулирующие органы и стандарты консалтинговых услуг