Сеть магазинов "Очкарик": отзывы, особенности и ассортимент
Данная компания образовалась из Московского объединения "Оптика", существовавшего на рынке более 80 лет. Сеть магазинов "Очкарик" существует на рынке с 2001 года. Салон оптики помог многим покупателям увидеть мир в новых красках.
Общая информация
Нарушение зрения - актуальная проблема для всех современных людей. Практически каждый третий человек страдает от этого, поскольку все проводят свободное время за экраном компьютера или планшета. Постоянное напряжение провоцирует ухудшение зрения, которое достаточно сложно восстановить.
Наиболее простым и надежным методом коррекции зрения являются очки или контактные линзы. Оптические приборы и различные аксессуары можно приобрести в специализированной сети магазинов "Очкарик", о которой пойдет речь в данной статье.
Преимущества сети
Наличие собственной научно-производственной базы, широкий выбор оптических продуктов и компетентное обслуживание предопределили успех данной компании. В магазинах "Очкарик" предоставляется гарантия практически на все товары. Специалисты помогут подобрать контактные линзы и очки каждому клиенту.
Покупатели могут рассчитывать на бесплатный сервис, замену линз и осуществление мелкого ремонта оптических изделий в магазине "Очкарик". Отзывы сообщают о том, что в торговых точках регулярно проводятся акции и предоставляются хорошие скидки.
Ассортимент магазина
Салоны данной сети появились во многих регионах нашей страны. В ассортименте представлены образцы лучшей оптической продукции. Клиенты могут приобрести очки, линзы и другие товары высокого качества в магазинах "Очкарик".
Отзывы посетителей утверждают, что на прилавках всегда можно найти последние новинки очковых оправ от ведущих мировых брендов. Также в ассортименте представлены солнцезащитные очки, специализированные оптические изделия для вождения, рыбалки, работы за компьютером и многое другое.
Мнение общественности
Многие посетители по достоинству оценили превосходное обслуживание и широкую товарную линейку магазинов "Очкарик". Отзывы содержат информацию о том, что приемлемый уровень цен позволяет сэкономить семейный бюджет. Клиенты рассказывают о высоком профессионализме специалистов, которые всегда готовы подобрать очки по форме, стилю и другим характеристикам.
Помимо этого, отзывы о салонах оптики "Очкарик" утверждают, что магазин имеет широкую зону присутствия в столице. Многие клиенты отмечают долговечность материала, из которого произведены оптические изделия. В магазине можно сделать индивидуальный заказ для создания уникальной оправы, что подтверждают положительные отзывы. В "Очкарике" представлен только сертифицированный товар от проверенных производителей и поставщиков.
Можно ли осуществить возврат?
В сети магазинов можно без проблем вернуть товар и получить наличные денежные средства. В отзывах об оптиках "Очкариках" отмечается быстрое изготовление оптических изделий. Многие клиенты были приятно удивлены небольшим подаркам, которые дарят в салонах. Однако при обнаружении дефектов в некоторых салонах возникают проблемы с возвратом. Несмотря на то что сотрудники утверждают, что все поступления очков тщательно проверяются, случаи брака совершенно не исключены.
Как подобрать очки?
В первую очередь необходимо брать в расчет индивидуальные характеристики. Рецепт от врача является наиболее правильным способом выбрать очки. Специалисты магазина "Очкарик" подберут изделие, которое будет соответствовать всем параметрам.
Компания практикует клиентоориентированный подход, поэтому каждый может примерить товар, перед тем как оплатить его. Для этого предусмотрен особый вид оплаты - наложенный платеж, о чем сообщают отзывы покупателей. В "Очкарик" можно отправить товар, который не подошел по размеру или своему функционалу.
Мнение клиентов
В салоне можно провести бесплатную проверку зрения, что подтверждают положительные отзывы об оптике "Очкарик". Многие оценили наличие современного оборудования в магазине и доброжелательное отношение специалистов. Клиенты оценили большой выбор оправ и вполне адекватные цены. В салонах можно бесплатно подобрать первую пару линз и получить консультацию от высококвалифицированных специалистов. Посетители советуют приобретать оптические изделия в данном магазине, поскольку компания завоевала хорошую репутацию на рынке.
В салоне можно заказать очки и соответствующую оправу, которые будут готовы через пять дней. При поступлении заказа в магазин клиенту приходит смс-оповещение на мобильный телефон. Оплатить можно всю сумму сразу либо частично. Магазин предоставляет дисконтную карту, по которой можно получить хорошую скидку. Положительные отзывы о салонах оптики "Очкарик" отмечают отсутствие очередей и оперативную работу специалистов.
Многим понравился широкий выбор сопутствующих товаров: различные жидкости для очистки, футляры, салфетки и многое другое. Клиенты по достоинству оценили доброжелательное отношение консультантов и продавцов. Однако в магазинах не всегда есть в наличии нужный товар, поэтому приходится ждать изготовления необходимой оптики.
Критические замечания
Некоторые клиенты рассказывают о некомпетентности отдельных специалистов. Недовольные посетители утверждают, что сотрудники могут поставить неправильный диагноз и подобрать неподходящее оптическое изделие в салоне "Очкарик". Отзывы сообщают, что в магазин следует приходить с направлением и рецептом от врача, поскольку это избавит от возможных проблем.
Некоторые клиенты остались недовольны сервисом и медлительностью сотрудников. Другие отзывы о салонах оптики "Очкарик" утверждают о том, что компания не выполняет гарантийные обязательства. Негативные комментарии посетителей отмечают полное несоответствие образцов с полученным товаром. Поэтому некоторые клиенты чувствуют себя обманутыми. Некоторые отзывы покупателей об "Очкарик" в Москве отмечают низкое качество оптических изделий.
Особенности магазина
Комментарии сообщают о выгодных ценах и возможности приобрести готовые очки сразу на месте. В магазинах работают не только консультанты, но и врачи-окулисты, поэтому выбрать подходящий вариант можно без предварительного посещения специалиста. Клиентам предоставляется гарантия на оправу и другие оптические изделия. Многим нравится возможность приобрести очки по демократичным ценам. Положительные отзывы об "Очкарик" в Москве отмечают ненавязчивость персонала, что является неоспоримым преимуществом. Также в "Очкарике" действует накопительная клубная карта, по которой можно получить хорошую скидку.
Положительные отзывы утверждают, что в салоне можно бесплатно провести коррекцию зрения и подобрать соответствующие линзы. Для этого достаточно распечатать купон на официальном сайте салона "Очкарик". Отзывы отмечают, что воспользоваться такой возможностью можно только один раз. Специалист проанализирует параметры глаз и предоставит бесплатные контактные линзы.
Многие отзывы об "Очкарике" сообщают о корректности врачей и готовности ответить на любые интересующие вопросы посетителей. Комментарии клиентов содержат информацию о том, что процесс подборки оптических товаров происходит быстро и бесплатно. Однако низкое качество пробных линз оставило негативное впечатление у некоторых посетителей. Тем не менее многие советуют подбирать товары для зрения именно в сети магазинов "Очкарик". Отзывы отмечают, что специалисты в течение получаса могут изготовить необходимую оправу и быстро подобрать линзы.
Интернет-магазин
Приобретение оптики достаточно ответственное занятие, поскольку некачественная продукция может испортить зрение. Поэтому многие клиенты отдают предпочтение интернет-магазину "Очкарик". На сайте можно ознакомиться с широким ассортиментом товаров, а также приобрести очки по выгодным ценам. Компания регулярно устраивает акции и предлагает выгодные скидки для клиентов. На интернет-площадке представлено множество популярных брендов. Многим понравилась оперативная работа менеджеров и своевременная доставка.
Отзывы об интернет-магазине "Очкарик" отмечают удобный интерфейс и возможность быстро оформить заказ. Клиентам нравится наполнение сайта и полное описание всех товаров, что позволяет подробно изучить характеристики продукции. Доставка осуществляется тремя способами: почта России, курьер и самовывоз. Выбирая последний вариант, клиенты могут забрать заказ из любого пункта выдачи, который находится в непосредственной близости.
Оплатить товар можно с помощью банковской карты или любой платежной системы. Некоторые отзывы содержат информацию о том, что цены на сайте в разы ниже, чем в торговых точках. Мнение покупателей сходится в том, что магазины "Очкарик" предлагают своим клиентам превосходное качество оптики.
Отзывы сотрудников
Мнения специалистов, которые работают в данной компании, помогут взглянуть изнутри на специфику работы. Многие отмечают, что постоянный поток клиентов позволяет быстро выполнить план. Сотрудникам приходится ежедневно общаться с большим количеством покупателей и решать множество организационных вопросов. Часто покупатели срывают недовольство именно на консультантах и кассирах.
Однако многое зависит от высшего руководства, поэтому линейный персонал просто не в силах решить все возникающие проблемы клиентов оптики "Очкарик". Отзывы сотрудников сообщают, что понесенный моральный ущерб с лихвой компенсируется заработной платой и хорошими премиями.
Многие специалисты убеждены, что это социально ответственный работодатель, который нацелен не на максимизацию прибыли, а на удовлетворение всех запросов клиентов. В компании работают высококвалифицированные и очень доброжелательные люди, что создают особую атмосферу в процессе работы. Новички могут рассчитывать на помощь и содействие в любых ситуациях.
Положительные отзывы отмечают достойные условия, а также полный социальный пакет. Также сотрудники сообщают о негативных моментах, связанных с плавающим графиком и внедрением системы штрафов. Организация применяет строгий подход к дисциплине, поэтому за ошибки снижается категория специалиста. Люди, которые адаптировались к данным условиям работы, успешно продолжают трудовую деятельность в рамках данной компании.
Краткий вывод
Сегодня никто не стыдится носить очки, поскольку подобные изделия стали не только средством коррекции зрения, но и элементом стиля. Модные тенденции внедрили в массовое сознание, что оптические изделия вносят элемент гламура в образ любого человека. Положительные отзывы содержат информацию о превосходном обслуживании и демократичных ценах в сети магазинов "Очкарик". Для многих данная компания стала выгодным местом для покупки оптических изделий и других товаров для зрения. Своевременная доставка, большой выбор и адекватные цены - определяющие факторы, которые послужили широкой популярности сети магазинов "Очкарик".