Присоединенное к системе устройство не работает: что делать

Что делать, если ваше устройство подключено к компьютеру, но Windows выдает ошибку "Присоединенное к системе устройство не работает"? В этой статье мы разберем все возможные причины проблемы и дадим пошаговые инструкции, как ее решить на Windows 7, 8, 10.

Причины ошибки "Присоединенное к системе устройство не работает"

Ошибка "Присоединенное к системе устройство не работает" может возникнуть при следующих условиях:

• Подключение к компьютеру внешнего устройства через USB (смартфон, флешка, жесткий диск и т.д.)
• Попытка скопировать файлы с внешнего носителя на компьютер
• Запуск приложений, которые обращаются к подключенному устройству

Причины данной ошибки могут быть следующие:

1. Поврежденный USB кабель
2. Неполадки с USB портами и контроллерами
3. Устаревшие или некорректно установленные драйверы устройств
4. Проблемы с электропитанием внешних устройств
5. Вирусы, трояны и другие вредоносные программы
6. Повреждение системных файлов Windows
7. Несовместимость старых версий Windows с новыми стандартами USB

Давайте подробнее разберем каждую из возможных причин.

Поврежденный USB кабель

Самая распространенная причина - это проблемы с USB кабелем, который соединяет устройство и компьютер. Со временем изоляция проводов может нарушиться, контакты разъемов загрязняются, возникают обрывы проводников внутри кабеля. В результате связь между устройством и ПК нарушается, отсюда и возникает ошибка.

Чтобы проверить, виноват ли кабель, подключите устройство к другому USB порту, желательно на передней панели ПК. Если ошибка сохраняется - попробуйте другой кабель, желательно оригинальный от производителя устройства.

Неполадки с USB портами и контроллерами

Другая распространенная причина - проблемы с USB портами или контроллерами на материнской плате компьютера. Контакты разъемов со временем окисляются, возникают короткие замыкания, нарушается связь с микросхемой контроллера.

В этом случае помогает подключение устройства к другому USB разъему. Если проблема сохраняется на всех портах - возможно, неисправен контроллер USB. Чаще всего его можно починить только в сервисном центре с заменой материнской платы.

Устаревшие драйверы устройств

Еще одна типичная причина - устаревшие или некорректно установленные драйверы для USB контроллера или самого подключаемого устройства. Особенно если речь идет о новом оборудовании, несовместимом со старыми версиями Windows.

В этом случае решение простое - нужно обновить драйверы устройств через Диспетчер устройств Windows. Либо установить последние версии драйверов с официального сайта производителя оборудования.

Проблемы с электропитанием устройств

Некоторые USB-устройства требуют подачи питания по шине USB для своей работы. Если она по каким-то причинам прерывается, устройство отключается от ПК, что и приводит к ошибке.

В этом случае помогает подача дополнительного питания через USB-разветвитель с внешним адаптером. Или настройка опций энергосбережения в BIOS и Windows таким образом, чтобы USB-порты не отключались.

Решение проблемы на стороне подключаемого устройства

Если источником проблемы является само подключаемое USB-устройство, можно выполнить следующие действия для устранения ошибки:

1. Проверить целостность и исправность USB-кабеля, при необходимости заменить его.
2. Подключить устройство к другому USB-порту, желательно на передней панели ПК.
3. Переподключить устройство, перезагрузить его, отключить/включить питание.
4. Установить последние обновления прошивки (фърмвера) устройства.
5. Скачать с официального сайта и установить новейшие драйверы для устройства.
6. Отформатировать внешний накопитель, если проблема с ним.

Для внешних USB-накопителей особенно важно проверить целостность файловой системы. Ошибки типа "устройство не работает" часто случаются из-за повреждений при некорректном отключении.

Поэтому рекомендуется подключить накопитель к ПК и выполнить его полное форматирование. Лучше использовать файловую систему NTFS, она менее подвержена ошибкам.

Устранение неполадок на стороне Windows

Если проблема не в самом USB-устройстве, а на стороне операционной системы, можно выполнить следующие действия:

1. Обновить драйверы USB контроллеров в Диспетчере устройств Windows.
2. Проверить контроллеры USB на наличие ошибок в Диспетчере устройств.
3. Отключить лишние USB-концентраторы, удлинители, хабы.
4. Запустить проверку и восстановление системных файлов Windows.
5. Провести полную антивирусную проверку ПК.
6. Сделать откат системы к более ранней точке восстановления.
7. Обновить Windows до последней версии.

Особое внимание стоит уделить системным файлам Windows. Для их проверки и восстановления нужно выполнить следующие команды в командной строке от имени администратора:

sfc /scannow DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 

Это позволит найти и исправить поврежденные системные файлы, отвечающие за работу USB в Windows.

Также важно убедиться, что на компьютере нет вирусов и других вредоносных программ, которые могут нарушать нормальную работу USB. Для проверки запустите сканирование антивирусной утилитой.

И наконец, установка обновлений Windows до последней версии также может помочь избавиться от проблем с подключением USB-устройств.

Дополнительные советы по устранению ошибки

Помимо описанных выше основных способов, существует еще несколько полезных рекомендаций, которые помогут решить проблему с ошибкой "Устройство не работает":

• Использовать утилиту USBDeview для диагностики и отключения проблемных USB-устройств.
• Ручная установка драйверов для USB-контроллеров в Диспетчере устройств.
• Отключение неиспользуемых USB-портов в BIOS компьютера.
• Применение специальных USB-тестеров для проверки работы портов и шин.
• Обновление чипсета и BIOS материнской платы компьютера.

Кроме того, есть несколько полезных настроек для USB в Windows:

1. Форматирование USB-накопителей исключительно в NTFS, а не FAT32.
2. Изменение настроек энергосбережения для USB-контроллеров.
3. Отключение функции USB-selective suspend.
4. Использование внешних USB-контроллеров вместо встроенных.

Эти дополнительные советы могут оказаться полезными в сложных ситуациях, когда ни один из основных способов не помог решить проблему с ошибкой "Присоединенное устройство не работает".