Как общаться с токсичными людьми: советы психолога для сохранения нервов
Токсичные люди могут испортить вам настроение и день. Но есть способы научиться общаться с ними, не теряя самообладания и нервов. В этой статье мы рассмотрим 7 практических советов психолога, как сохранить спокойствие и поставить токсичного человека на место.
Кто такие токсичные люди и как их распознать
Токсичный человек — это тот, чье поведение и слова отравляют ваше самочувствие и настроение. Общение с ним вызывает стресс, раздражение, обиду и другие негативные эмоции.
Основные черты токсичной личности:
- Агрессивность и грубость в общении
- Склонность к манипуляциям и провокациям
- Эгоизм, неспособность к эмпатии
- Постоянные жалобы и нытье
Существует несколько типов токсичных людей:
- Вечные критики. Все видят в черном цвете.
- Жертвы. Во всем обвиняют других.
- Нарциссы. Считают себя лучше всех.
- Пассивно-агрессивные манипуляторы.
Как понять, что человек токсичен для вас? Обращайте внимание на свои ощущения после общения с ним:
- Постоянная усталость и раздражение
- Желание избегать встреч и звонков
- Обида, депрессия, тревога
Если вы испытываете такие чувства, скорее всего, рядом токсичный человек. Доверяйте интуиции и не игнорируйте внутренние тревожные звоночки.
Почему нужно научиться общаться с токсичными людьми
Общение с токсичными людьми приносит массу вреда:
- Ухудшение физического и психического здоровья
- Потеря энергии и жизненной активности
- Снижение самооценки и уверенности в себе
К сожалению, часто невозможно полностью прекратить общение с токсичным человеком, например если это ваш коллега, начальник или родственник. Поэтому важно научиться взаимодействовать с ним, сохраняя спокойствие и нервы.
Рассмотрим советы психологов по общению с токсичными людьми
Не реагируйте на провокации
Один из любимых приемов токсичных людей - провоцировать собеседника язвительными замечаниями, критикой, насмешками. Их цель - вывести вас из равновесия и спровоцировать на эмоциональный ответ.
На такие подначки реагировать ни в коем случае нельзя. Это только подливает масла в огонь. Лучший способ - сохранять невозмутимость. Представьте, что провокации - это просто особенность характера человека, с которой бесполезно бороться.
Например, коллега в офисе постоянно бросает вам язвительные шпильки, чтобы вывести из себя. Не обращайте на это внимания, делайте вид, что не замечаете. Тогда со временем он поймет, что вам это безразлично, и перестанет.
Держите дистанцию в общении
Токсичные люди обожают лезть в душу собеседнику, задавать неудобные вопросы, нарушать личное пространство. Четко обозначьте свои границы в общении и не позволяйте их пересекать.
Например, если свекровь пытается контролировать вашу личную жизнь или распоряжаться вашим временем, твердо дайте понять, что это неприемлемо для вас. Не нужно быть грубым, просто спокойно и прямо скажите, что сами принимаете решения о своей жизни.
Контролируйте темы разговора
Токсичные люди любят навязывать темы, которые их интересуют, и игнорировать ваши попытки сменить предмет разговора. Перехватывайте инициативу в диалоге на себя.
Например, если ваш начальник в очередной раз пытается обсудить ваши недоработки, спокойно перевести разговор на текущие задачи: "Давайте обсудим лучше, как мы будем реализовывать новый проект". Таким образом вы вежливо возьмете управление беседой в свои руки.
Сохраняйте нейтралитет
Токсичным людям нужны ваши эмоции - злость, обида, разочарование. Это дает им ощущение власти и превосходства. Поэтому оставайтесь хладнокровны и нейтральны.
Например, если токсичный родственник пытается спровоцировать вас на скандал, просто молча выслушайте его, пожмите плечами и уйдите по своим делам. Такая реакция лишит его возможности манипулировать вами.
Избегайте лишних встреч
Ограничьте общение с токсичным человеком до минимума. Если друг постоянно навязывает вам встречи и звонки, придумывайте уважительные причины, чтобы отказаться: работа, дела, встречи с другими людьми.
Не ждите, что человек изменится
К сожалению, токсичные люди обычно не меняют своего поведения и отношения к окружающим. Надеяться переделать такого человека - пустая трата времени и сил.
Например, если ваш токсичный родственник постоянно критикует и осуждает вас, со временем примите как данность эту черту его характера. Перестаньте обижаться и реагировать - это только придаст ему сил.
Хвалите себя за терпение
Общение с токсичными людьми - это всегда испытание на прочность нервов. Поэтому обязательно вознаграждайте себя за сохраненное спокойствие.
Например, после тяжелого разговора с токсичным начальником купите себе что-то вкусное, сходите на массаж или просто отдохните с любимой книгой. Такие маленькие радости помогут восстановить силы.
Смиритесь с особенностями человека
Порой токсичность - это просто черта характера, избавиться от которой человек не в силах. В таком случае остается только смириться и принять ситуацию.
Например, если ваш друг склонен к нытью и жалобам, поймите - ему и правда тяжело. Вы можете оказать поддержку, но не стоит требовать немедленных перемен.
Не принимайте все на свой счет
Часто токсичность человека - это его защитная реакция, а не намеренное желание кого-то обидеть. Поэтому не воспринимайте все его слова как личное оскорбление.
Например, если коллега грубит всем подряд, скорее всего, у него проблемы дома или на работе. А вы тут не при чем.
Найдите общие интересы
Иногда помогает поиск общей темы для разговора с токсичным человеком. Это позволяет переключить его внимание в позитивное русло.
Например, если вы оба любите футбол или садоводство, поговорите об этом. Человек на время забудет о своих претензиях и проблемах.
Установите четкие границы
Токсичные люди склонны игнорировать границы в общении. Четко дайте понять, что для вас приемлемо, а что - нет.
Например, если родственник постоянно приходит к вам без предупреждения, объясните, что отныне вы будете общаться только по предварительной договоренности в удобное для вас время.
Сведите общение к минимуму
Если не получается полностью прекратить общение, максимально ограничьте его. Отвечайте на звонки токсичного человека не сразу, а через некоторое время, чтобы снизить количество контактов.
Также придумывайте правдоподобные отговорки, чтобы отказываться от личных встреч и долгих бесед. Со временем он поймет намек и перестанет лишний раз беспокоить вас.
Не давайте себя эмоционально задеть
Какие бы обидные слова ни говорил вам токсичный человек, не принимайте это на свой счет. Помните, что причина его поведения - в нем самом, а не в вас.
Возможно, у него проблемы на работе или личные переживания. Ваша задача - сохранять спокойствие и не поддаваться на провокации.
Не теряйте чувство юмора
Порой хорошая шутка или ироничный комментарий - отличный способ разрядить обстановку и не дать токсичному человеку вывести вас из равновесия.
Конечно, шутить нужно аккуратно и деликатно. Но легкий юмор поможет сгладить острые углы в общении.
Проявляйте эмпатию
Попробуйте посмотреть на ситуацию глазами токсичного человека. Возможно, за внешней грубостью скрываются страх, неуверенность в себе или другие проблемы.
Будьте внимательнее к его эмоциям. Например, если коллега раздражителен, спросите, все ли у него в порядке. Так вы сможете лучше понять причины его поведения.
Попросите объяснить свое поведение
Иногда прямой и честный разговор бывает эффективен. Спокойно объясните токсичному человеку, как его слова и действия на вас влияют.
Например: "Когда ты говоришь со мной в таком тоне, я чувствую себя оскорбленным. Давай обсудим это". Возможно, он и сам не осознает, насколько его поведение токсично.
Не стесняйтесь обращаться за помощью
Если самостоятельно справиться с токсичным человеком не получается, не стесняйтесь привлечь к разрешению ситуации друзей, коллег, психолога или других людей.
Иногда взгляд со стороны помогает лучше понять проблему и найти оптимальное решение. К тому же поддержка окружающих придаст вам сил в сложной ситуации.