Как отключить подписку в Сбербанк Онлайн? Простой способ отмены автоплатежа
Как отказаться от ненужных подписок в Сбербанк Онлайн и перестать платить за сервисы, которыми не пользуетесь? Этот вопрос задает себе каждый второй пользователь мобильного приложения. В статье я расскажу, как проверить все активные подписки в Сбербанке, найти ненужные и отключить их без лишних усилий.
Как проверить все активные подписки в приложении Сбербанка
Чтобы узнать, какие подписки Сбера активны, нужно зайти в приложение Сбербанка и нажать на аватар в левом верхнем углу, войдя в свой профиль. А затем выбрать вкладку «Управление Сбер ID».
Далее нужно перейти на вкладку личного кабинета. Нажмите «Перейти на сайт личного кабинета», выберите нужную вкладку — и увидите все подписки именно на сервисы Сбера.
На этой странице отображаются:
- Подписки на премиум-статус в Сбербанк Онлайн
- Подписки на сервисы доставки еды, такси, курьеров
- Подписки на стриминговые сервисы, музыку, фильмы
- Подписки на облачные хранилища
- И другие сервисы от Сбера
Управлять любой подпиской можно прямо на этой странице личного кабинета. Есть кнопки «Отключить» или «Отменить подписку».
Как найти подписки на сторонние сервисы в Сбербанке
Бывает возможность подключить подписки на сторонние сервисы с помощью входа через Сбер ID.
Перечень всех сторонних магазинов и сервисов, в которых вы расплачивались картой Сбербанка и где данные карты сохранились автоматически, тоже есть в приложении Сбербанка.
Вы можете просмотреть этот список и, если не хотите, чтобы какой-то магазин или сервис продолжал списывать деньги автоматически, заблокировать его. В любой момент можно разблокировать снова.
Для этого на главной странице в разделе «Кошелек» выберите «Все карты», а затем — «Куда привязаны ваши счета и карты».
Вы увидите список всех сервисов, где вы платили картами Сбера, и когда происходили автоматические списания.
Как отвязать карту от сервиса
Если это Сберкарта, то запретить дальнейшие списания можно одним кликом на сервис из списка.
Если это любая другая карта Сбербанка, нужно войти в личный кабинет конкретного сервиса и удалить ее там. После этого списания прекратятся. Однако в любой момент можно будет привязать карту снова.
Как отказаться от отдельной подписки в Сбербанк Онлайн
На сайте личного кабинета Сбербанка нужно найти в списке ту подписку, от которой хотите отказаться. Нажмите кнопку «Отключить» или «Отменить подписку».
В появившемся окне подтвердите действие. После этого выбранная подписка будет отключена, а регулярные списания по ней прекратятся.
Так можно отключать как подписки на сервисы самого Сбербанка, так и сторонние подписки, если они были оформлены через Сбер ID.
Если вы передумали, то эту подписку можно будет снова подключить в любой момент на той же странице личного кабинета.
По данным Сбербанка, каждый пользователь в среднем пользуется только 15% от всех подключенных сервисов.
Иванов А.B. два года оплачивал подписку на сервис доставки еды, хотя им не пользовался. Когда Иванов проверил подписки в Сбербанк Онлайн, он нашел эту неактивную подписку и отключил ее, сэкономив 3000 рублей в месяц.
Как отключить все подписки в Сбербанк Онлайн сразу
Если у вас накопилось много ненужных подписок в Сбербанке, можно отключить их все одним действием.
Для этого на странице «Управление подписками» выделите сначала первую подписку в списке, а затем с зажатой клавишей Shift - последнюю. Таким образом будут выбраны абсолютно все подписки.
После этого нажмите кнопку «Отключить выбранные подписки» и подтвердите действие в появившемся окне. Все подписки будут отключены одним кликом.
Также можно выбрать и отключить только определенные подписки, если не все из них ненужны.
Как отключить регулярные платежи в Сбербанк Онлайн
Помимо подписок, в Сбербанке можно настроить регулярные переводы и платежи на разные счета и карты.
Чтобы отказаться от таких автоплатежей, зайдите в раздел «Платежи и переводы» на сайте личного кабинета.
Здесь будет список регулярных платежей. Нажмите на нужный платеж, затем кнопку «Отключить» и подтвердите действие.
Как вернуть ошибочно списанные средства
Иногда даже после отключения подписки могут произойти ошибочные списания средств. Что делать в таком случае?
- Позвоните в службу поддержки банка по номеру 900
- Объясните ситуацию консультанту
- Назовите сумму ошибочного списания и реквизиты операции
- Консультант оформит заявку на возврат средств
- Деньги вернутся на счет в течение 5 рабочих дней
Как отключить SMS-уведомления о подписках в Сбербанке
Сбербанк присылает SMS обо всех операциях по картам и счетам, в том числе о подписках.
Чтобы отключить ненужные уведомления о подписках:
- В приложении Сбербанка перейдите в раздел «Настройки»
- Выберите «Уведомления и push-уведомления»
- Перейдите на вкладку «SMS-уведомления»
- Найдите и отключите ненужные SMS
Также можно настроить пороги сумм для SMS. И при необходимости снова включить уведомления.
Альтернативы SMS в Сбербанк Онлайн
Вместо SMS Сбербанк предлагает следующие способы оповещений:
- Push-уведомления в мобильном приложении
- Оповещения в мессенджерах WhatsApp, Viber, Telegram
- E-mail-рассылки об операциях
Эти способы позволяют получать более детальную информацию об операциях, в отличие от коротких SMS.
Кроме того, для экономии средств можно использовать бесплатные push-уведомления и мессенджеры вместо платных SMS.