Как быстро и без потерь отказаться от кредитной карты Сбербанка в 2023 году?

Кредитные карты - удобный финансовый инструмент, которым пользуются миллионы россиян. Но иногда наступает момент, когда хочется прекратить их использование. В статье мы разберем, как грамотно и безболезненно закрыть кредитку Сбербанка в 2023 году. Узнаете, какие действия нужно предпринять и на что обратить внимание.

Причины закрытия кредитки Сбербанка

Существует несколько распространенных причин, по которым клиенты Сбербанка принимают решение отказаться от использования кредитной карты:

  • Изменение финансового положения клиента
  • Желание отказаться от постоянных долгов
  • Навязывание банком ненужной карты при оформлении других продуктов
  • Неудобные условия обслуживания кредитки
  • Высокие комиссии и процентные ставки

Рассмотрим подробнее каждую из этих причин.

Изменение финансового положения

Если ранее клиент испытывал финансовые затруднения и активно пользовался кредиткой Сбербанка, то со временем его положение могло улучшиться. Возросла зарплата, появились дополнительные источники дохода, накопились сбережения. В такой ситуации дальнейшее использование кредитки теряет актуальность. Человеку уже не нужно жить в долг, оплачивая высокие проценты банку. Логичным решением становится закрытие кредитного счета, чтобы избавиться от ненужных трат.

Желание отказаться от долгов

Другая категория клиентов принимает осознанное решение отказаться от постоянного пользования кредитами. Это связано с желанием вести более рациональный образ жизни, избавиться от долговой зависимости. Кредитная карта способна сформировать иллюзию, что у вас всегда есть свободные средства. На самом деле это кредитные деньги, которые придется отдавать с процентами. Чтобы раз и навсегда избавиться от соблазна жить в долг, многие принимают решение закрыть кредитный счет в Сбербанке.

Навязывание карты банком

Нередко Сбербанк предлагает оформить кредитную карту при открытии других продуктов - вкладов, дебетовых карт, ипотеки. Консультанты банка активно рекламируют кредитку как бонус к основному продукту. Но на практике такая карта может оказаться совсем ненужной клиенту. А навязчивые предложения банка играют на психологических особенностях человека. В такой ситуации разумным выходом будет отказаться от ненужной кредитки.

Неудобные условия обслуживания

Со временем условия обслуживания кредитной карты могут измениться не в лучшую сторону. Банк может повысить комиссии, убрать бонусы, ограничить лимит. У клиента появляется все больше претензий к качеству сервиса. Но открытый конфликт с банком не выход. Поэтому в такой ситуации проще закрыть кредитку, нежели требовать улучшения условий.

Высокие комиссии и проценты

И наконец, причиной отказа от кредитки может стать рост комиссий и процентных ставок. Если клиент считает цену обслуживания карты завышенной, он вправе найти более выгодные предложения у других банков. А действующую кредитку Сбербанка имеет смысл закрыть.

Как отказаться от навязанной кредитки

Часто Сбербанк автоматически выпускает клиенту кредитную карту в дополнение к основному продукту - вкладу, ипотеке, расчетному счету. Как правильно отказаться от такой навязанной услуги?

Банк не может принудительно навязывать карту

В первую очередь клиент должен понимать, что Сбербанк не имеет права принудительно навязывать ему кредитную карту. Это нарушение потребительских прав. Выбор финансовых продуктов полностью остается за клиентом.

Отказ от карты, присланной по почте

Если кредитная карта пришла по почте как "бонус" к вкладу или другому продукту, но вы не подписывали договор на ее оформление, можно просто выбросить ее, не активируя. Других действий с вашей стороны не потребуется.

Подача заявления на отказ

Если при оформлении продукта в спешке был подписан договор на выдачу кредитки, следует явиться в отделение банка и написать заявление об отказе от карты. После этого банк обязан будет аннулировать договор.

Блокировка неактивированной карты

Если кредитная карта не была активирована и ею ни разу не воспользовались, Сбербанк имеет право заблокировать ее через 6 месяцев после выпуска. Тогда можно не предпринимать никаких действий по закрытию.

Оплата комиссий за активацию

Однако если вы активировали кредитку Сбербанка, даже если ни разу ею не воспользовались, придется оплачивать комиссии за обслуживание счета и выпуск карты. Чтобы избежать этого, лучше сразу закрыть ее.

Порядок закрытия активной кредитки

Если кредитная карта Сбербанка использовалась активно, процедура закрытия будет немного сложнее. Вот, как правильно закрыть активный кредитный счет в Сбербанке:

  1. Погасить всю задолженность по карте
  2. Убедиться, что баланс на счете неотрицательный
  3. Прийти в отделение банка, где оформлялась карта
  4. Написать заявление на закрытие счета
  5. Дождаться звонка из банка о закрытии
  6. Прийти и сдать карту для уничтожения
  7. Получить справку о закрытии счета

Погашение задолженности

Первым делом нужно полностью погасить имеющуюся задолженность по карте Сбербанка и убедиться, что баланс на счете неотрицательный. Иначе в закрытии будет отказано. Можно заранее снять всю сумму кредита, чтобы избежать случайных трат.

Подача заявления о закрытии

Далее следует обратиться в то отделение Сбербанка, где изначально оформлялась кредитная карта. Попросите менеджера предоставить бланк заявления на закрытие кредитного счета. Внимательно заполните заявление, указав все необходимые данные.

Ожидание звонка из банка

После приема заявления можно спокойно уйти из отделения Сбербанка. Когда ваше заявление будет рассмотрено, вам позвонят и сообщат о закрытии счета кредитки. Также в подтверждение на телефон придет СМС.

Возврат и уничтожение карты

Получив извещение о закрытии счета, нужно вернуться в банк, чтобы сдать пластиковую карту. На ваших глазах сотрудник Сбербанка обязан уничтожить кредитку, чтобы она больше не могла использоваться.

Получение подтверждающей справки

Обязательно потребуйте в банке официальную справку о том, что кредитный счет закрыт. Это будет подтверждением прекращения ваших обязательств перед Сбербанком.

Особенности закрытия по телефону и онлайн

Многие клиенты интересуются, можно ли закрыть кредитную карту Сбербанка дистанционно, не посещая отделение банка? К сожалению, это невозможно. Разберем подробнее.

Блокировка по телефону

Позвонив по номеру горячей линии Сбербанка, можно временно заблокировать кредитную карту. Но полностью закрыть счет по телефону нельзя.

Временная блокировка в приложении

Через мобильное приложение Сбербанк Онлайн также есть возможность временно заблокировать карту. Но окончательное закрытие счета возможно только лично в отделении.

Причины ограничения удаленного закрытия

Такие ограничения связаны с необходимостью идентификации клиента и обеспечением безопасности. Ведь по телефону или через интернет нельзя достоверно установить личность человека.

Вариант через Госуслуги

Определенной альтернативой может быть подача заявки на закрытие кредитки через Госуслуги. Но личное посещение банка все

Таким образом, окончательно закрыть кредитную карту Сбербанка можно только личным визитом в отделение банка. Это связано с необходимостью верификации личности клиента и его намерений.

Сроки закрытия кредитки Сбербанка

Как долго может занять процесс закрытия кредитной карты Сбербанка? Рассмотрим основные сроки.

Рассмотрение заявления

После подачи письменного заявления о закрытии кредитного счета Сбербанку требуется до 5 рабочих дней на его рассмотрение. За это время банк проверяет данные клиента и принимает решение.

Сам процесс закрытия

Непосредственно процедура закрытия кредитного счета и окончательного прекращения действия договора может занять до 45 календарных дней. Этот срок может варьироваться в зависимости от ситуации конкретного клиента и внутренних регламентов банка.

Блокировка операций

При подаче заявления на закрытие карты Сбербанк сразу блокирует все операции по ней. Таким образом, с момента обращения в банк вы больше не сможете пользоваться этой кредиткой.

Перечисление остатка

Если на момент закрытия карты на ней имелся положительный баланс, эти средства будут перечислены на другой счет, указанный клиентом, либо выданы наличными.

Меры безопасности при закрытии

Чтобы процесс закрытия кредитки Сбербанка прошел максимально гладко, рекомендуется предпринять следующие меры безопасности:

  • Узнать полную информацию о текущей задолженности по карте
  • Проверить отсутствие скрытых комиссий и регулярных платежей
  • Убедиться в отсутствии штрафов за просрочки платежей
  • Получить в банке документ, подтверждающий закрытие счета
  • Наблюдать за уничтожением карты сотрудником банка

Это позволит минимизировать риски при закрытии карты и избежать проблем в дальнейшем. Не стоит торопиться с процедурой закрытия, лучше уделить ей достаточно времени и внимания.

Как отказаться от дополнительных опций кредитки

Помимо основных услуг по кредитной карте, Сбербанк часто предлагает различные дополнительные сервисы и опции. Перед закрытием карты следует от них тоже грамотно отказаться.

Отключение подключенных сервисов

В первую очередь необходимо отключить все платные сервисы, которые были подключены к кредитке: SMS-информирование, страховки, кешбэк-программы. Иначе абонентская плата будет списываться и после закрытия карты.

Отказ от бонусных программ

Также следует учесть участие в бонусных программах Сбербанка, начисляющих баллы или мили. Потребуется заблаговременно отказаться от таких программ, чтобы избежать штрафов.

Проверка регулярных платежей

Необходимо убедиться, что по закрываемой кредитной карте не подключено регулярное списание средств: оплата услуг ЖКХ, мобильной связи, взносов по кредитам и т.д. Иначе эти платежи приведут к образованию задолженности.

Удаление привязанных карт

Также важно удалить закрываемую кредитную карту Сбербанка из всех кошельков и приложений, где она была привязана: Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay и др.

Отключение NFC-платежей

Рекомендуется заблаговременно отключить функцию бесконтактной оплаты по NFC на закрываемой карте. Это позволит избежать случайных списаний средств.

Риски при отказе от закрытия карты

Иногда клиенты Сбербанка, подав заявление на закрытие кредитки, передумывают это делать. Какие риски в таком случае возникают?

  • Невыгодное переоформление в будущем. Если отказаться от закрытия карты, впоследствии переоформить ее на прежних выгодных условиях вряд ли получится. Скорее всего, банк предложит менее интересные условия.
  • Упущенные спецпредложения. Также в случае сохранения карты клиент рискует упустить специальные предложения Сбербанка по рефинансированию кредитов или получению новых карт на выгодных условиях.
  • Потеря скидок и бонусов. Отказ от закрытия приведет к тому, что клиент не сможет воспользоваться имеющимися скидками и бонусами по этой карте из-за их отмены банком.
  • Риск неплатежей и штрафов. Остается риск начисления комиссий за обслуживание карты. Также возможны штрафы из-за возникновения просрочек по кредиту.
  • Ухудшение кредитной истории. И наконец, отказ от закрытия негативно скажется на кредитной истории из-за сохранения обязательств перед банком. Это осложнит получение новых займов.

Как сократить риски при закрытии карты

Что можно сделать, чтобы минимизировать возможные риски при закрытии кредитной карты в Сбербанке? Рассмотрим варианты действий:

  • Получение полной информации. Перед подачей заявления на закрытие необходимо получить в банке исчерпывающую информацию о сроках, комиссиях, особенностях процедуры.
  • Изучение альтернатив банка. Стоит тщательно изучить все предложения Сбербанка по реструктуризации задолженности, оформлению новой карты на выгодных условиях.
  • Использование имеющихся бонусов. Перед закрытием нужно обязательно воспользоваться всеми имеющимися скидками и накопленными бонусами по карте Сбербанка.
  • Заблаговременная смена реквизитов платежей. Стоит заранее перевести регулярные платежи с закрываемой карты на другую, чтобы избежать проблем в будущем.
  • Поддержание кредитной истории. Чтобы снизить риски для кредитной истории, можно одновременно с закрытием карты в Сбербанке оформить новый заем в другом банке.

Комментарии