Что такое УНК клиента в ВТБ-24 и как его узнать
Уникальный номер клиента (УНК) в ВТБ 24 - что это такое и зачем он нужен? Как узнать свой УНК в ВТБ 24, если договор потерян? В этой статье мы подробно разберем, что представляет собой УНК в ВТБ 24, зачем он нужен и как можно узнать свой уникальный номер, если он потерян или неизвестен. Узнаете, как получить доступ к онлайн-сервисам ВТБ 24 по УНК.
Что такое УНК в ВТБ 24
УНК или уникальный номер клиента — это специальный код, который присваивается каждому клиенту ВТБ 24. Этот номер нужен для однозначной идентификации клиента и обеспечения безопасного доступа к онлайн-сервисам банка.
УНК ВТБ 24 представляет собой комбинацию из цифр и букв, которая генерируется автоматически при открытии счета или оформлении другого продукта в ВТБ 24. Каждый УНК уникален и принадлежит строго одному клиенту.
Назначение УНК в системе ВТБ 24
Основное назначение УНК в ВТБ 24 — обеспечить безопасный доступ клиента к онлайн-сервисам банка, таким как:
- ВТБ 24 Онлайн (интернет-банк)
- Мобильный банк ВТБ 24
- Приложение ВТБ-Онлайн
При входе в эти сервисы клиент должен ввести УНК в качестве логина и пароль. Это позволяет банку убедиться, что доступ осуществляет именно владелец счета, а не мошенник.
Как присваивается УНК ВТБ 24
Как правило, УНК ВТБ 24 присваивается автоматически при заключении договора на обслуживание с банком и открытии счета. Номер генерируется программой банка случайным образом. Затем УНК указывается в договоре с клиентом.
Первоначальный УНК может быть достаточно длинным и сложным для запоминания. Поэтому после первого входа в систему ВТБ 24 Онлайн клиент может самостоятельно изменить УНК на более простой и удобный для него. Главное, чтобы новый УНК не совпадал ни с чьим другим.
Формат и структура УНК ВТБ 24
ВТБ 24 использует для УНК комбинацию из цифр и латинских букв. Обычно УНК состоит из 8-12 символов, например:
- 53AC21F9
- 984n56VbR
- 457DF21FDSA
Однако формат УНК может меняться. Главное требование - уникальность номера для каждого клиента. По УНК нельзя определить какую-либо информацию о клиенте или счете.
Разница между УНК и логином в ВТБ 24 Онлайн
Логин - это то, под чем пользователь заходит в систему интернет-банка. Обычно в роли логина выступает УНК. Однако если клиент сменил свой УНК на более простой, то логином будет уже новый УНК.
Таким образом, разница между УНК и логином в том, что:
- УНК - уникальный номер, который присваивает банк
- Логин - то, что вводит клиент для входа в систему
Логин может быть изменен клиентом, а УНК остается неизменным.
Зачем нужен УНК в ВТБ 24
УНК в ВТБ 24 нужен прежде всего для обеспечения безопасного доступа клиентов к онлайн-сервисам банка и проведения операций дистанционно. Рассмотрим основные задачи УНК подробнее.
Для доступа к онлайн-сервисам ВТБ 24
Основное предназначение УНК в ВТБ 24 - идентифицировать клиента при входе в личный кабинет ВТБ 24 Онлайн, мобильное приложение или другие онлайн-сервисы банка. Клиент вводит свой уникальный номер в качестве логина, чтобы получить доступ к своим счетам и продуктам.
Для идентификации клиента
УНК позволяет банку достоверно установить личность клиента при обращении в колл-центр или офис. Клиент называет оператору свой УНК, по которому его можно найти в базе данных ВТБ 24.
Для совершения онлайн-операций
При проведении платежей, переводов, покупке валюты и других операций онлайн банк идентифицирует клиента по УНК. Это гарантирует, что распоряжаться счетом может только его владелец.
Для контроля доступа к личному кабинету
УНК позволяет ВТБ 24 контролировать и регистрировать все подключения к личному кабинету клиента. Если происходит вход по чужому номеру, банк может заблокировать операцию и уведомить клиента.
Для обеспечения безопасности операций
Использование УНК делает удаленные операции по счетам клиентов ВТБ 24 максимально безопасными. Ведь доступ к системе может получить только владелец счета. Это снижает риски хищения средств.
Как узнать свой УНК в ВТБ 24
Если вы не знаете свой УНК ВТБ 24, не отчаивайтесь - его можно узнать несколькими способами. Рассмотрим основные варианты.
По договору с банком при открытии счета
При заключении договора на обслуживание с ВТБ 24 клиенту выдается документ, в котором обязательно указан его УНК ВТБ 24. Обычно он находится в левом верхнем углу договора.
В личном кабинете ВТБ 24 Онлайн
Если у вас уже есть доступ в интернет-банк ВТБ 24, то УНК можно посмотреть в личных данных вашего профиля. Зайдите в раздел "Настройки" и найдите там свой номер.
По телефону горячей линии
Позвоните в круглосуточную поддержку ВТБ 24 по номеру 8 (800) 100-24-24. Сообщите оператору свои паспортные данные и номер карты или счета. После установления личности вам назовут ваш УНК.
В отделении ВТБ 24
При личном визите в отделение банка узнать свой УНК ВТБ 24 достаточно просто. Нужно будет предъявить паспорт и назвать номер своего счета или карты. Сотрудники банка обязательно помогут найти ваш уникальный номер клиента.
Через банкомат ВТБ 24
Еще один способ самостоятельно узнать УНК ВТБ 24 - через банкомат. Нужно зайти в меню "Настройки", выбрать опцию "Логин и пароль для ВТБ 24 Онлайн" и следовать дальнейшим подсказкам.
Что делать, если УНК утерян и неизвестен
Если вы потеряли договор с ВТБ 24 и совсем не помните свой УНК, это не беда. Обратитесь в отделение банка или позвоните по телефону горячей линии. После идентификации вам восстановят доступ к сервисам и напомнят уникальный номер.