Почему без доступа к интернету вай-фай? Как быть в этой ситуации
Многие пользователи сталкивались с проблемой - подключается Wi-Fi, а доступа в интернет почему-то нет. Это может случиться как дома, так и в общественном месте. Давайте разберем, почему так происходит и как быть, если вай-фай подключился, но интернета нет.
1. Причины отсутствия интернета при подключенном Wi-Fi
Существует несколько распространенных причин, по которым, несмотря на подключение по Wi-Fi, доступа в интернет нет:
- Закончился оплаченный период у интернет-провайдера. Нужно зайти в личный кабинет и пополнить баланс.
- Идут профилактические или ремонтные работы со стороны поставщика услуг интернета. Об этом обычно предупреждают заранее.
- Поврежден интернет-кабель от провайдера. Его надо проверить и при необходимости заменить.
- В роутере сбились настройки. Например, кто-то нажал кнопку сброса.
- Устарели драйверы Wi-Fi адаптера. Их надо обновить до актуальной версии.
- На компьютере установлены программы, которые блокируют доступ в интернет. Это могут быть антивирусы, брандмауэры и т.п.
Давайте последовательно разберем, как проверить и устранить перечисленные выше проблемы с доступом в интернет по Wi-Fi.
2. Перезагрузка роутера
Самое простое, что можно попробовать сделать при пропадании интернета по Wi-Fi - перезагрузить роутер:
- Отключите адаптер питания от роутера и подождите 1-2 минуты.
- Снова подключите адаптер питания в розетку, чтобы включить роутер.
- Подождите пару минут, пока роутер загрузится. Обычно на корпусе есть индикатор, показывающий статус работы.
После перезагрузки доступ в интернет чаще всего восстанавливается. Если нет - можно попробовать также перезагрузить тот компьютер или смартфон, на котором пропал интернет.
Но что делать, если перезагрузка роутера и устройства не помогла?
3. Проверка интернет-кабеля
Следующий шаг - проверить интернет-кабель. Важно, чтобы он был вставлен именно в WAN-порт роутера. Этот порт обычно отмечен другим цветом.
Кроме этого, кабель нужно визуально осмотреть на предмет повреждений или перегибов. Также проверить прочность и надежность соединения разъемов.
Подключается вай фай без доступа в интернет почему? Возможно, просто интернет-кабель вышел из гнезда или поврежден.
Если в ходе проверки выявлены дефекты кабеля, его необходимо заменить. После замены проверить, появился ли интернет.
4. Настройки роутера
Следующая распространенная причина - сбои в настройках роутера. Чаще всего такое может произойти, если кто-то случайно нажал кнопку сброса до заводских установок.
Чтобы зайти в интерфейс роутера, нужно выполнить следующие действия:
- Узнать IP-адрес роутера. Обычно это 192.168.0.1, 192.168.1.1 или 10.0.0.1.
- В адресной строке браузера ввести этот IP-адрес и нажать Enter.
- Ввести логин и пароль для доступа. Чаще всего это:
- Логин:
admin
- Пароль:
admin
- или пустой
Зайдя в интерфейс роутера, нужно перейти на вкладку "Сеть" и проверить настройки. В поле "Тип подключения" должно быть указано "Динамический IP". Если стоит другое значение - измените его и сохраните.
После этого рекомендуется перезагрузить роутер. Если интернет по Wi-Fi не появился, может потребоваться более глубокая диагностика или обращение к настройкам операционной системы устройства, на котором пропал интернет.
5. Настройки компьютера/смартфона
Если проблема с доступом в интернет по Wi-Fi сохраняется после проверки роутера, следует перейти к настройкам операционной системы на компьютере или другом устройстве, где пропал интернет.
В сетевых настройках необходимо выбрать вариант "Получить IP-адрес автоматически" и "Получить адрес DNS сервера автоматически".
После этого требуется перезагрузка компьютера или смартфона. Обычно такие действия помогают восстановить интернет по Wi-Fi в случае нарушения настроек.
6. Обновление драйверов Wi-Fi
Еще одной распространенной причиной, почему без доступа интернету вай фай, являются устаревшие драйверы беспроводной сети Wi-Fi.
Чтобы обновить драйверы, необходимо выполнить следующие действия:
- Зайти в диспетчер устройств и определить название Wi-Fi адаптера.
- Загрузить с сайта производителя актуальную версию драйверов под Вашу модель Wi-Fi адаптера.
- Установить загруженный драйвер, следуя инструкциям на экране.
- Перезагрузить компьютер после установки.
Обновленные драйверы должны обеспечить стабильную работу Wi-Fi соединения.
7. Конфликты программного обеспечения
Почему вайфай подключается без доступа интернету? Еще одна распространенная причина - конфликты с установленным ПО.
Чаще всего "глушат" интернет антивирусы, фаерволы, VPN клиенты. Решение проблемы:
- Временно отключить такие программы
- Проверить доступность интернета по Wi-Fi
- Если заработало - включить программы по одной и настроить исключения в брандмауэре
8. Прямое кабельное подключение
Почему нет подключения интернету через wifi? Чтобы точно убедиться, что проблема именно в беспроводном соединении Wi-Fi, а не в самом интернете, рекомендуется подключить компьютер кабелем напрямую, минуя роутер.
Если после проводного подключения интернет появится, значит дело в неполадках Wi-Fi сети. Если и при проводном соединении интернета нет - проблема на стороне провайдера услуг связи.
9. Смена канала вещания Wi-Fi
Еще один распространенный совет относительно проблем с подключением по Wi-Fi - сменить канал вещания беспроводной сети.
Делается это в настройках роутера на вкладке "Беспроводная сеть". Необходимо выбрать другой канал, отличный от того, что стоял изначально. Например, если был указан канал 6, поменять его на 11.
После смены канала требуется еще раз подключиться к беспроводной сети Wi-Fi. Во многих случаях это помогает решить проблему с отсутствием интернета.
10. Обращение в службу поддержки
Почему подключено без доступа интернет? Если ни один из перечисленных выше способов не помог восстановить доступ в интернет по Wi-Fi, имеет смысл обратиться в техническую поддержку интернет-провайдера.
Специалисты помогут провести дополнительную диагностику, проверить настройки оборудования у себя на стороне, а при необходимости направят к вам на дом мастера для решения проблемы на месте.
11. Проверка линии от провайдера
Если проблема с интернетом по Wi-Fi сохраняется даже после всех описанных выше действий по устранению неполадок, возможно, ситуация связана с самой линией от интернет-провайдера.
В таком случае необходимо уточнить в службе поддержки оператора связи, нет ли с их стороны каких-либо технических работ, которые могут временно прерывать доступ в интернет.
Также стоит попросить специалистов дистанционно продиагностировать линию на предмет неисправностей и при необходимости устранить их.
12. Проверка других устройств в сети
Стоит проверить, есть ли проблемы с интернетом по Wi-Fi только на одном устройстве, или же они проявляются на всех гаджетах, подключенных к этой беспроводной сети.
Если Wi-Fi не работает только на одном компьютере или смартфоне - скорее всего причина в настройках именно этого устройства. А если интернета нет на всех гаджетах - значит, неполадка где-то на роутере или линии от провайдера.
13. Проверка скорости Wi-Fi
Можно также проверить скорость беспроводного интернет-соединения с помощью специальных онлайн-сервисов вроде speedtest.net.
Если скорость сильно ниже заявленной в тарифном плане - это может быть причиной плохой работы интернета по Wi-Fi. Необходимо выяснить, почему скорость не соответствует необходимым показателям.
14. Покупка нового роутера
И наконец, если уже исчерпаны все варианты по диагностике и устранению неисправностей Wi-Fi сети, а интернет все равно периодически не работает, возможно, пришло время задуматься о замене роутера.
Приобретение современного маршрутизатора с расширенным функционалом часто помогает решить подобные проблемы с подключением по беспроводной сети раз и навсегда.