Почему не заряжается телефон "Самсунг": причины, что делать
Неожиданно перестал заряжаться ваш любимый Samsung? Давайте разберемся в причинах и найдем решение проблемы - от практичных советов до сложного ремонта. Вы узнаете, как своими руками починить смартфон, и когда лучше обратиться к профессиональному мастеру.
Причины, по которым Samsung не заряжается
Существует несколько распространенных причин, почему телефон Samsung перестает заряжаться.
- Неисправность зарядного устройства и кабеля
- Загрязнения и повреждения в разъеме для зарядки
- Неправильное подключение или нестабильный источник питания
- Несовместимость или использование некачественной зарядки
- Поломка контроллера питания внутри смартфона
- Износ или деформация аккумулятора
- Программные сбои и ошибки операционной системы
Давайте разберем подробнее каждую из возможных неисправностей.
Неисправность зарядного устройства и кабеля - распространенная проблема
В первую очередь необходимо проверить целостность зарядного кабеля и адаптера. На кабеле могут наблюдаться внешние повреждения:
- трещины, сколы, следы заломов
- оголенные или оборванные провода внутри
При наличии таких дефектов дальнейшее использование зарядного устройства недопустимо, так как это может привести к короткому замыканию или даже возгоранию.
Проверка зарядного устройства и кабеля
Чтобы убедиться, что проблема именно в зарядке, а не в самом смартфоне, подключите ваш Samsung к другому зарядному устройству и кабелю, желательно оригинальным от этой модели.
Также убедитесь, что зарядка подключена к рабочей электрической розетке напрямую, без удлинителей и переходников. Иногда нестабильная подача энергии от старых проводов может мешать стандартной зарядке смартфона.
Почему телефон "Самсунг" не заряжается от зарядного устройства
Если же при подключении к другой зарядке и розетке ваш Samsung по-прежнему не заряжается, то причина кроется уже в самом телефоне.
Одной из самых распространенных поломок является загрязнение или окисление контактов разъема для зарядки. Рассмотрим эту проблему подробнее.
Почистить и просушить разъем зарядки
Со временем в разъеме для зарядки скапливается пыль и частички грязи, которые нарушают контакт между зарядным устройством и смартфоном.
Чтобы проверить наличие загрязнений, выключите телефон и загляните фонариком в разъем. Если контакты черные или на них видны комочки пыли - требуется очистка.
Безопасная чистка разъема для зарядки
- Аккуратно продуйте разъем с помощью резиновой груши или баллончика со сжатым воздухом.
- Если этого недостаточно, воспользуйтесь ватной палочкой и изопропиловым спиртом, чтобы растворить оставшуюся грязь.
- Протрите контакты чистой сухой салфеткой и дайте разъему полностью просохнуть не менее 2-х часов.
Никогда не пользуйтесь для чистки разъема острыми металлическими предметами! Это может привести к появлению царапин на контактах и дальнейшим проблемам с зарядкой.
Если же в разъем попала влага, например, вы случайно уронили телефон в воду, ни в коем случае не подключайте его к зарядке сразу!
Сначала полностью высушите смартфон в теплом помещении 2-3 дня, периодически протирая влагу сухой салфеткой.
Затем очистите зарядный разъем от окислов по вышеописанному алгоритму и дайте ему полностью просохнуть.
Использовать совместимую зарядку
Для безопасной зарядки важно использовать только совместимые с вашей моделью Samsung зарядные устройства и кабели.
| Напряжение | Должно строго соответствовать тому, на которое рассчитана модель смартфона |
| Сила тока | Не должна превышать максимально допустимую для данного устройства |
Также убедитесь, что тип разъема на кабеле совпадает с разъемом вашего Samsung.
Использование несовместимой или некачественной зарядки чревато выходом из строя аккумулятора или других компонентов смартфона.
Как проверить контроллер питания и аккумулятор
Если зарядка подключена правильно, а разъем чист от загрязнений, то причиной проблем может быть неисправность контроллера питания внутри смартфона.
Этот компонент отвечает за распределение электроэнергии от зарядки к остальным деталям телефона. При его поломке Samsung может не реагировать на подключение зарядки или заряжаться очень медленно.
Признаки неисправности аккумулятора
Со временем любой аккумулятор изнашивается и теряет емкость. Это неизбежный процесс. Обычный срок службы батареи в смартфоне - около 2 лет.
Основные симптомы старения батареи:
- Быстро разряжается даже в спящем режиме
- Заметно меньшее время автономной работы
- Телефон выключается при 30-50% заряда
Часто происходит набухание или деформация корпуса батареи. В таком состоянии ее опасно дальше использовать из-за утечек и риска возгорания.
Влияние программных сбоев и приложений
Почему не заряжается телефон "Самсунг"? Иногда эта проблема связана с ошибками операционной системы или конфликтами между приложениями.
Обновление программного обеспечения
Рекомендуется установить последние обновления ПО на ваш смартфон. В них часто исправляются ошибки, которые могут влиять на процесс зарядки.
Чтобы проверить наличие обновлений, зайдите в настройки телефона > О программном обеспечении > Загрузка и установка обновлений.
Запуск смартфона в безопасном режиме
Это позволит определить, не вызваны ли проблемы с зарядкой каким-то из установленных приложений.
В безопасном режиме запускаются только базовые функции ОС, а сторонние приложения все отключены.
- Зажмите и удерживайте кнопку питания до появления вариантов выключения
- Выберите перезагрузку в безопасном режиме
- Проверьте, заряжается ли телефон при подключенной зарядке в этом режиме
Если проблема исчезла, значит, дело в одном из приложений. Удаляйте их по одному и проверяйте зарядку.
Что делать, если телефон совсем не включается
Иногда из-за полной разрядки или аппаратного сбоя "Самсунг" не реагирует при зажатии кнопки питания.
Перед тем как включать телефон, убедитесь, что батарея хорошо заряжена, подключив его к рабочему зарядному устройству на 2-3 часа.
Если и после полной зарядки смартфон не включается, попробуйте принудительно перезагрузить его следующим образом:
Инструкция по принудительной перезагрузке
Чтобы выполнить жесткий рестарт смартфона, выполните следующие действия:
- Одновременно зажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и боковую клавишу в течение 7-10 секунд
- Когда появится логотип Samsung, отпустите кнопки и дождитесь загрузки устройства
- Если перезагрузка не помогла, повторите процедуру, удерживая кнопки дольше - до 20 секунд
Это помогает перезапустить смартфон в случае программных сбоев, не удаляя данные пользователя.
Когда требуется аппаратный сброс
Если же жесткий рестарт не решил проблему, возможно потребуется полный аппаратный сброс настроек до заводских.
Для этого загрузите смартфон в режиме восстановления:
- Выключите телефон и включите его снова, удерживая клавиши громкости
- В появившемся меню выберите "Очистить кэш"
- Подтвердите сброс всех настроек на заводские
После перезагрузки телефон должен включиться с начальными параметрами, как при первом включении. Будьте готовы заново настроить смартфон и учетные записи.
Когда обращаться в сервисный центр
Если ни один из способов не помог включить Samsung или решить проблемы с зарядкой, скорее всего, неисправность носит аппаратный характер.
В этом случае желательно обратиться в авторизованный сервисный центр производителя для диагностики и ремонта смартфона.
Как отличить программную ошибку от аппаратного сбоя
Чтобы определить, с чем именно связана проблема с зарядкой или включением смартфона, нужно последовательно проверить все потенциально неисправные элементы.
Признаки неисправности "железа":
- Трещины или вмятины на корпусе
- Повреждение разъемов и кнопок
- Нагрев компонентов при работе
- Запах гари из устройства
Признаки сбоя программного обеспечения:
- Зависание и частые "замеры" интерфейса
- Перезагрузки и вылеты приложений
- Ошибки и предупреждения системы
Также для диагностики можно воспользоваться специальными сервисными кодами, которые покажут скрытые параметры работы смартфона.
Ремонт своими руками или в сервисном центре?
Некоторые неполадки в работе смартфонов можно решить и своими силами.
К таким задачам относятся:
- Замена аккумулятора
- Чистка и сушка контактов
- Удаление загруженных приложений
Однако ремонт смартфонов требует аккуратности и специальных навыков. Поэтому в некоторых случаях лучше все же обратиться к профессионалам.