Как осуществляется блокировка карты Сбербанка?
Сначала можно подумать, что блокировка и разблокировка карты представляет собой очень простую операцию, с которой справиться под силу любому человеку за несколько минут. Но на самом деле не все так легко. Давайте рассмотрим такие ситуации на примере карт Сбербанка.
Для того чтобы вашу карту блокировали, следует обратиться в контактный центр. Если к карте подключена услуга «Мобильный банк», то для того чтобы проводить операции по карте, в том числе и блокировать, можно просто послать смс-ку на номер 900 с конкретным текстом. Например, если вам требуется блокировка карты Сбербанка, то текст будет следующим: "Блокировка ХХХХХ Y", где ХХХХХ являются последними цифрами номера карты, а вместо Y требуется указать причину, по которой блокируется карта. Причины расцениваются цифрами от "0" до "3": "0" – потеря карты, "1" – кража, "2" – захвачена банкоматом, "3" – другая причина. На данное сообщение должен прийти код, который требуется переслать в течение пяти минут на тот же номер. Это требуется для того, чтобы подтвердить операцию. Это только один из способов, как заблокировать карту Сбербанк.
Карту можно также заблокировать через Интернет в системе Сбербанк он-лайн либо же в отделении банка. Но самым простым и удобным из всех является обращение в контактный центр Сбербанка.
В каком случае еще происходит блокировка карты Сбербанка?
В том случае, если при совершении операций в банкомате, например при проверке баланса, вами трижды неправильно вводится пин-код, то карта автоматически блокируется на одни сутки. Разблокирована в данном случае она будет также автоматически.
Как разблокировать карту?
Тут все будет зависеть от того, какова причина, по которой была произведена блокировка карты Сбербанка. Например, если блокировка была по причине неправильного введения пин-кода, то она будет автоматически разблокирована. Тут стоит только подождать. Если же карту заблокировал держатель по своему желанию, то, для того чтобы ее разблокировать, придется обращаться с заявлением в Сбербанк.
Как заблокировать карту, а также то, как ее разблокировать, мы с вами знаем. Но не всегда всё так просто. Вот, например, случай из жизни. Человек забыл свою карту в магазине. Сотрудники обратились в контактный центр и заблокировали карту. В конечном итоге гражданин перевыпустил карту, но при этом заплатил за это. Блокировать карту лучше всего самому, потому что в этом случае ее можно будет либо разблокировать, либо перевыпустить, причем бесплатно.
Мошенничество с картами
Нередки случаи, когда мошенниками рассылаются сообщения о том, что карта заблокирована и для последующей разблокировки следует связаться с ними по телефону. Вот этого делать категорически нельзя, так как вы просто потратите лишние деньги. Когда у вас появляются какие-либо сомнения, требуется звонить именно в контактный центр, номер которого есть на любом банкомате или на самой карте с обратной стороны.